Как да постигнете преизчисляване за непредоставени услуги от Жилищната служба и други комунални услуги- Технополис
Смятате ли, че получавате завишени плащания за определени видове комунални услуги. За да разберете правилността на начисленията, е необходимо преди всичко да се свържете със съответната организация.
Днес всяка комунална услуга сама сключва (трябва да сключва) договори и изпраща разписките си на жителите и е възможно само да попитате за правилността / неправилността на таксите там.
По този начин всеки наемодател трябва да има:
2. Споразумение за предоставяне на услуги за доставка на газ на населението (издадено в градската газ);
3. Споразумение за предоставяне на услуги за топлоснабдяване (издадено от организация за топлоснабдяване);
4. Договор за предоставяне на услуги по доставка на студена и топла вода и канализация (издава се във ВиК);
5. Договор за доставка и ползване на електрическа енергия (издава се в енергийния надзор).
6. Договор за извозване на смет и други битови отпадъци.
Ето поне пет-шест договора, които трябва да има всеки хазяин, за да знае какво трябва да получава и какво трябва да плаща. Но договор за събиране на боклука може да бъде сключен и чрез жилищния офис и включен като позиция в списъка на разходите.
Как да постигнем преизчисляване за топлина
Във вашия апартамент през зимата температурата е под санитарната норма, т.е. 18 градуса. Пишете заявление до отдела за абонамент на вашата организация за топлоснабдяване, в което съобщавате за ниска температура и изисквате преизчисляване. Занесете го на секретарката на директора, регистрирайте го правилно и изчакайте отговор.
С режисьорска бележка "Разбирай и докладвай!" вашето заявление отива в отдел, наречен термична инспекция. Тъй като топлинните работници са отговорни за топлината само до границата на влизане в къщата,след това те се свързват с жилищния офис, който обслужва вашия дом. Те се съгласяват с Жилищната служба да създаде комисия, която да посети вашия апартамент.
В определения ден ще бъдете посетени от комисия, състояща се от представители на топлинните работници и жилищния офис. Първият измерва показателите на водата в батериите на входа на къщата и изхода й и след това посещава „ранения“ апартамент. В апартамента стайната температура се измерва с термометри, проверени от органите по стандартизация. И докато термометърът „загрява“ или „изстива“, комисията проверява състоянието на батериите, щрангове, изолацията в апартамента, извършена от самите собственици.
Ако комисията потвърди, че организацията за топлоснабдяване е „виновна“ за ниската температура в апартамента, т.е. недостатъчно нагрята, тогава преизчисляването на топлината трябва да се извърши в цялата къща.
Ако комисията потвърди, че температурата на охлаждащата течност е достатъчна, но жилищният офис е „виновен“, т.е. въздушното задръстване не е елиминирано, щрангът е запушен и т.н., тогава апартаментът ще бъде преизчислен. Но жилищната служба ще трябва да плати разликата на топлинните работници от собствените си средства, тъй като не е завършила напълно работата по подготовката на къщата за отоплителния сезон.
Ако комисията потвърди, че температурата на охлаждащата течност е достатъчна, щранговете и батериите се затоплят добре и собственикът на апартамента е „виновен“: има пукнатини във вратите и прозорците или прозорците са остъклени в едно стъкло, тогава няма да има преизчисляване.
Но също така се случва, че не се качва в нито една порта. Ще опиша един случай на “махване” от страна на топлинни работници.
По някакъв начин жителите на 9-ия етаж на една от 10-етажните сгради се оплакаха, че на практика нямат топла вода, а ако имат, тя тече в тънка струйка. Отоплението е скъпо, сметката се таксува според нормата (нямаше водомери в този апартамент), но няма блага на цивилизацията.
Термоработници, знаейки, че те са виновни (малък котелмощност и просто нямат време да се загреят, камо ли да се изтръгнат до горните етажи), те правят следващия финт. В деня, в който комисията пристига в гореспоменатия апартамент, механиците на топлопункта затварят вентилите за топла вода във високите сгради в квартала и топла вода под високо налягане влиза само в тази къща. И лее с добро налягане от чешмата не само на 9 етаж, но прилично и на 10, където крановете на топлата вода отдавна са ръждясали. И неговите жители или инсталираха бойлери и се откъснаха от общия вход, или броячи, за да не плащат за липсващата услуга. Естествено, жалбата на наемателите този ден не беше потвърдена.
Нека поговорим за договорите с жилищната служба
Пълен състав на разходите
1. Разходи за почистване на стълбища
2. Разходите за почистване на местната територия
3. Разходи за извозване на едрогабаритни отпадъци и паднали листа
4. Разходи за почистване на мазета, технически подове
5. Разходи за поддръжка на асансьори
6. Разходи за поддръжка на диспечерската система
7. Разходи за поддръжка на вътрешнофирмени отоплителни, водоснабдителни, канализационни и отводнителни системи
8. Разходи за дератизация
9. Разходи за борба с вредителите
10. Разходи за поддръжка на димни вентилационни канали
11. Разходи за поддръжка на битови електрически печки
12. Разходи за текущ ремонт на конструктивни елементи, инженерни системи и технически разширения на къщи и елементи на външно подобрение
13. Разходите за ремонт на спортно оборудване, детски / детски площадки
14. Разходи за подготовка на жилищни сгради през есенно-зимния период
15. Разходи за осветление на общите части
16. Разходи за електроенергия за асансьори
17. Издаване на разплащателни книжки, разписки,препратки
18. Ремонт на контейнери за смет
19. Съдържание на спешната служба
Но както можете да видите от списъка с разходите, не всички услуги могат да бъдат предоставени на вашия дом.
Нека разгледаме такъв пример. Живеете в 5-етажна сграда с централизирано газоснабдяване, вода и топлоснабдяване. Без тръби. От кои артикули в списъка се нуждае вашият дом? Пети, шести и шестнадесети определено не са ваши, тъй като нямате асансьори. Освен това имате газови печки, което означава, че т. 11 на електрическите печки също не е ваша.
Ако не почистват входовете портиери, а отделно наети чистачи, тогава параграф 1 не трябва да се включва в тарифите. Изхвърлянето на отпадъци беше споменато по-горе.
Стр. 8 и 9 трябва да се занимават със съответните служби, SES, например. Следователно ЖЕК нямат право да ги включват в списъците си и да вземат пари за тях.
При сключване на споразумение между Жилищната служба и собственика на апартамента, последният трябва ясно да посочи всички видове услуги, за които се таксуват пари. Ако Жилищната служба не е извършила някоя от услугите съгласно Списъка, тогава тя трябва независимо да преизчисли незабавно през следващия месец. И нормалните ЖЕКи правят това, аз самият видях разписките на един частен ЖЕК, където размерът на наема не беше постоянен, а „плаващ“. Ако цялата работа е свършена, тогава една цена, ако нещо не е свършено, тогава по-малко. Но никога повече от нормата.
Следователно е необходимо да се справите с всички останали услуги. Имате Договора в ръцете си, знаете си правата и техните задължения, има за какво да говорите. Ако не, всичко останало са празни приказки.
Но да не говорим за тъжни неща, мисля, че винаги трябва да вярваме само в справедливото и правилно решение.
Раиса Бабанская
Вижте тази тема: