Как да придобием контрол над конкурентите, платформа за съдържание
Готово предложение-покана (случи се)
Как да установите контрол над конкурентите?— ще преподава двудневен курс от Е. Юшчук „Конкурентно разузнаване“
Цели на курса
Получаване на работещи механизми за контрол на действията на вашите конкуренти, като използвате най-новите постижения на западната школа за конкурентно разузнаване. Придобиване на знания и умения за прилагане на мерки за защита на собствената търговска информация и противодействие на бизнес шпионажа.
Уникалност
1. Създаване на конкурентно разузнаване в предприятие, често срещани нюанси в практиката на специалист по конкурентно разузнаване
2. Правни методи за привличане на сътрудничество
3. Конкурентно разузнаване, базирано на интернет ресурси
4. Специализиран софтуер за конкурентно разузнаване
Учебни блокове
Обучителният курс се състои от два урока и обхваща повече от 100 аспекта на организацията и изпълнението на работата по конкурентно разузнаване, като спомага за получаване на цялостни познания по темата. Най-важните учебни блокове на курса са:
Възможности за конкурентно разузнаване—знайте повече от вашия конкурент, останете пред кривата и спечелете
Запознавате се с термините и дефинициите на предмета, разглеждате задачите, решени с помощта на конкурентно разузнаване, а също така подчертавате най-значимите ползи за вас и предимствата, получени в резултат на прилагането на методите на курса.
Получаване на надеждни данни- източници и методи за извличане на открити и затворени данни, безплатни канали за получаване на информация (Интернет). Полезен софтуер.
Запознавате се с гледкитеинформация, достъпна за специалистите по интелигентен маркетинг. Подробно са разгледани всички възможни източници за получаване на информация: официални, архивни и скрити данни от Интернет; data mining на изложения, конференции, извличане на информация от хора. Авторът учи на способността да се ориентирате в различни данни, да определите степента на тяхната надеждност и полезност и да избегнете опасностите от погрешно тълкуване на получената информация. Придобитите знания и умения се затвърждават от обучаемите по време на казус-практика за събиране на информация в Интернет, интерпретирането й и планиране на офлайн събития въз основа на нея.
Уникалният момент на тази част е преглед и демонстрация на софтуерните възможности, които ви позволяват да автоматизирате процеса на събиране на информация:
¾ за нови продукти, технологии и процеси на конкурент
¾ за ръководството и водещите специалисти
¾ за пазарната ситуация и нейните промени
¾ стъпки, направени от конкурентите
¾ относно лоялността на потребителите към марката, стоките и услугите на конкурент
Законността на конкурентното разузнаване— как да не нарушавате закона и да се предпазите от подозрение. Правни и етични аспекти.
Разясняват се естествените ограничения на дейностите по конкурентно разузнаване, дават се препоръки как да не се прекрачва границата между разузнаването и индустриалния шпионаж. Разкриват се предпазни мерки за разузнавателен маркетинг, за да се намали до минимум рискът от разкриване.
Защита от разузнаване на конкуренти—как да скриете търговска информация. Методи за дезинформация и информационна борба срещу конкурентите в Интернет.
Преподават се принципите и техниките за защита на информацията на персонални компютри, достъпна за неспециалисти, което спомага за значително намаляване на рискаизтичане на информация.
Ще се запознаете с най-разпространените средства за разузнаване и индустриален шпионаж, които могат да бъдат използвани срещу вас, ще научите как да ги откривате и да се защитавате от тях.
Проучват се и въпросите за защита от информационни атаки и черен PR. Разкриват се методите на различни тактики и мащабни кампании за отвличане на вниманието и дезинформиране на вашите конкуренти чрез нови интернет функции (социални мрежи, форуми, блогове, фалшиви сайтове).
За организатора
Компанията DES е ново име на Екатеринбургския пазар на бизнес образователни услуги. От самото си създаване компанията е в курс да запълни празнините в знанията и уменията на съвременните мениджъри и специализирани специалисти от средно ниво. Усилията на екипа на DES са насочени към намиране на нови образователни технологии по света и адаптирането им за най-активните представители на българския мениджмънт. Основната цел на обучителните програми и курсове на DES е да научи вашата компания да печели конкуренцията чрез пълно развитие и използване на потенциала на собствените си служители.
Регистрирайте се за обучение
Най-добри пожелания,
Изпълнителен директор Екатерина Дубровская
Изходен материал (така беше)
МАРКЕТИНГОВИ РИСКОВЕ И ВЪЗМОЖНОСТИ: КОНКУРЕНТНО РАЗУЗНАВАНЕ
Целта на курса: предаване на най-новите постижения на западната школа за конкурентно разузнаване в методите за търсене, събиране и обработка на търговска информация
Програма на курса (2 урока): 1. Създаване на конкурентно разузнаване в предприятие, най-честите нюанси на работата на специалист по конкурентно разузнаване 2. Правни методи за привличане към сътрудничество 3. Конкурентно разузнаване, базирано на интернет ресурси 4.Специализиран софтуер за конкурентно разузнаване
Съдържание на курса: • Термини и дефиниции. • Естествени граници на обхвата на конкурентното разузнаване: къде свършва конкурентното разузнаване и започва промишленият шпионаж. • Видове информация, достъпна за специалистите по конкурентно разузнаване. • Решения за реакция. • Звено за събиране и обработка на информация: кога е по-добре да се ограничите до един човек и кога да създадете отделна структура. • Работа с информация с помощта на методи за конкурентно разузнаване като допълнителна функция на съществуващите специалисти в предприятието. • Основни проблеми при събирането и обработката на информация за вземане на управленски решения и тяхното решение. • Как да организирате цикъл на събиране на информация, който да не се проваля. Анализ на ситуации. • Превръщане на информацията в данни, подходящи за вземане на решение от мениджъра на отговора. Анализ на ситуациите. • Правилно разпределение на интересите в предприятието като гаранция за обективността на получената информация • Практическа психология на отношенията между ръководителя и отдела/специалист по събиране и обработка на информация. • Установяване на първоначалния източник на информация (случай) • Опасност от информация, която е публично достъпна (случай). • Създаване на дезинформация за плановете на предприятието. Разликата между дългосрочна дезинформационна кампания и краткосрочни дейности за подвеждане на конкурентите (случай). • Стандартен, публично достъпен софтуер, използван в работата на специалист по търсене и обработка на информация (случай). • Възможности и ограничения на платените системи за търсене на информация. • Семинар за събиране на информация в Интернет, нейното интерпретиране и планиране на дейности извън Интернет въз основа на събраната информация. (случай). • Източници на информация • Основи на използването на търсачки за намиране на информация в Интернет. • Възможности и ограничения на безплатните търсачки. • Сканиране и автоматизиране на получаването на информация: - за пазарната ситуация и нейните промени - за стъпките, предприети от конкурентите - за нови продукти, технологии и процеси, закони, които могат да повлияят на вашия бизнес - за лоялност към марката - за нови данни, свързани с топ мениджърите или водещи специалисти на конкурент - за намерението на персонала на собствената им компания да си намерят нова работа или за тяхната „странична работа“ - за движенията на бивши служители на компанията на пазара на труда.
• Семинар за събиране на информация в Интернет, нейното интерпретиране и планиране на дейности извън Интернет въз основа на събраната информация. (случай). • Сканиране и автоматизиране на получаване на информация за конкретен конкурентен продукт. Получаване на обективна информация за продукта, която производителят обикновено крие. • Хората като източници на информация. • Метод на инквизицията. Законосъобразно и етично получаване на информация от първични източници. Ограничения при работа с първоизточници от гледна точка на закона и от гледна точка на етиката. • Опасност от свободна информация, достъпна за обществеността. • Семинар за събиране на информация в Интернет, нейното тълкуване и планиране на дейности извън Интернет въз основа на събраната информация. (случай). • Теория и практика на активната конкурентно-разузнавателна дейност в Интернет. Семинар за създаване на бойни блогове. Основи на партизанския маркетинг и противодействие на "черния PR" с помощта на Web 2.0 - Интернет ресурси. • Информационна война в блогове и интернет форуми. Видове бойни блогове. Практиката на използване на бойни блогове и взаимодействието между тях. Създаване и приложениетактическа група в интернет форуми. • Правно и етично участие на хората в сътрудничество. Превенция и противодействие на незаконното въвличане в коопериране. • Как законно и етично да давате пари за свършена работа или предоставени услуги. • Как да насърчим човек да разкаже за себе си. • Установяване на доверие и формиране на отношение към себе си.
• Основни принципи на НЛП технологиите. Техните плюсове и минуси. Основни трикове и грешки. • Значението на двойната проверка на информацията и организацията на такава двойна проверка. • Защита на информацията в персоналния компютър от потребител, който не е ИТ специалист. • Технически средства за промишлен шпионаж, достъпни за конкурентите и защита срещу тях. • Организация на цикъл за събиране на информация по даден проблем • Планиране на времето, необходимо на специалист по конкурентно разузнаване за решаване на проблем • Социално инженерство, типични методи за подвеждане на човек и начини за защита срещу тях. • „Невидим интернет” и стратегия за търсене в него, използвайки стандартни, публично достъпни функции. • Семинар за събиране на информация в Интернет, нейното интерпретиране и планиране на дейности извън Интернет въз основа на събраната информация. (случай). • Търсене на информация и организиране на автоматичен мониторинг за конкретна задача, представляваща интерес за ръководството на предприятието (казус, базиран на реалната задача на студентите). • Безплатни ресурси, които ви позволяват да съхранявате необходимата информация безопасно от гледна точка на загуба на данни. • Откриване на архивна информация на конкурент за период отпреди няколко години. • Експерти - как да ги намерите и как да изградите работа с тях. • Търсене на съюзници: събиране на информация за недоброжелателите на конкурентите и разработване на концепция за сътрудничество с тях.
• Невидим интернет: –Ограничения на възможностите на търсачките - Търсене в невидимия Интернет на информация за поставения от крайния потребител проблем; - Бази данни в невидимия Интернет - Невидима информация и блогове. • Семинар за събиране на информация в Интернет, нейното интерпретиране и планиране на дейности извън Интернет въз основа на събраната информация. (случай). • Възможности и ограничения за търсене на чужд език за изследовател, който не говори този език. Решаване на типични проблеми, свързани с такова търсене. • Отворени източници на информация за предприятия - примери за използване. Практикум. • Проучване на корпоративен уебсайт на конкурент като източник за събиране на търговска информация (включително събиране на имплицитна информация за посещаващи клиенти, нелоялни служители, планове за развитие на конкурентна компания). • Защо фалшивият сайт може да бъде външно неразличим от истинския. Работна среща. • Цялостно събиране на информация за предприятията в Интернет и разработване на план за действие за по-нататъшна повторна проверка, допълване и изясняване на информацията, получена в първичните източници (case study). • Конкурентно разузнаване от специалисти от търговския отдел. • Конкурентно разузнаване на изложения, панаири и конференции. • Етичен кодекс на SCIP. Практически проблеми на етиката в работата на специалист по конкурентно разузнаване • Обобщаване на теоретичните знания и практическите умения, получени по време на курса.
Цената на обучението: 15 000 рубли. (без ДДС).