Как да съдим управляващото дружество Изготвяме искова молба в съда с експерт
За да получите от управляващото дружество преизчисляване на таксите за непредоставени (или лошо предоставени) комунални услуги и обезщетение за материални щети, трябва да се обърнете към съда.
Как да подадете иск, какви документи трябва да приложите към него?
Отговорности на управляващото дружество
Спомнете си, че управляващата организация управлява жилищна сграда въз основа на споразумение за управление с всеки собственик на помещенията на къщата (член 162 от LC RF). За съжаление повечето наематели в жилищна сграда нямат представа за съществуването на договора и освен това не знаят списъка със задълженията на управляващото дружество.
Резултатът от такова невежество е, че управляващото дружество, меко казано, не изпълнява правилно задълженията, произтичащи от договора за управление със собствениците на жилища. Например, поради авария през зимата, няколко апартамента останаха без отопление, домакинските уреди изгоряха поради пренапрежение. Ситуацията се утежнява от факта, че често жителите решават да не плащат за комунални услуги, които всъщност не са предоставени. В този случай обаче собственикът нарушава условията на договора с управляващото дружество, което ще му начисли санкции за неплащане на комунални услуги.
Цивилизован начин за разрешаване на такъв проблем е да подадете иск в съда. Преди да разгледаме процедурата за наемателите, ние накратко очертаваме основните отговорности на управляващото дружество, които трябва да бъдат посочени в споразумението за управление на жилищна сграда.
Минималният списък от услуги и работи, необходими за осигуряване на правилната поддръжка на общата собственост в жилищна сграда, и правилата за тяхното предоставяне са определени в резолюциятаПравителство на България от 3.04.13 г. № 290. Основните отговорности на управляващото дружество са:
проверка на изправността, производителността, настройката и поддръжката на помпи, клапани, инструменти, автоматични регулатори и устройства, колективни (общи домове) измервателни уреди, разширителни резервоари и елементи, скрити от постоянно наблюдение (разпределителни тръбопроводи и оборудване в тавани, мазета и канали); постоянен мониторинг на параметрите на топлоносителя и водата (налягане, температура, поток) и незабавно предприемане на мерки за възстановяване на необходимите параметри на отоплението и водоснабдяването и херметичността на системите; мониторинг на състоянието и подмяна на дефектирали уреди (манометри, термометри и др.); възстановяване на работоспособността (ремонт, подмяна) на оборудване и отоплителни уреди, водонапорни устройства (кранове, кранове и др.), свързани с обща собственост в жилищна сграда.
Как да подадете иск
Исковата молба трябва да бъде съставена в писмена форма (напечатана или на ръка) и да съдържа следната информация:
В исковата молба могат да се съдържат и други сведения, както и искания за искане на доказателства от ответника или други лица.
Какви документи да приложите към исковата молба
искове, подадени срещу управляващото дружество (кореспонденция, дневник на спешни заявления и др.); плащане на събраната сума (разписки за плащане на битови сметки).
Формуляр за рекламация
Универсална (образна) искова молба не съществува поради спецификата на подобни дела. Затова във всеки случай е препоръчително да потърсите помощта на квалифициран адвокат.
Нека разгледаме конкретен пример.
Споредклауза 2.1.1 от договора от 25.12.09 г. № 1–83/+6, Доверие+6 LLC трябва да осигури предоставянето на услуги и извършването на работа по поддръжката и ремонта на обща собственост в жилищна сграда в съответствие със списъка, даден в Приложение № 1 към посочения договор (копие от договора с приложения е налично в досието по делото). В параграф 1 от горепосоченото заявление се установява, че управляващото дружество LLC "Doverie + 6" е отговорно за отстраняването на извънредни ситуации, свързани с неизправност на тръбопроводите на вътрешнофирмените инженерни мрежи.
Жителите многократно са се свързвали със службата за спешна помощ по горепосочения повод, както се вижда от извлечение от дневника на заявленията на жилищния отдел на Доверие + 6 LLC.
Ключарите на тази организация започнаха да отстраняват аварията на тавана и извършиха заваръчни работи (това се потвърждава от показанията на свидетели). След приключване на заваръчните работи топлината премина през щрангове. Причината за аварията е замръзване или въздушен шлюз на три колена, които свързват щрангове в тавана с хоризонтална захранваща линия. Работниците на управляващата компания замениха тези зони чрез инсталиране на вентилационни отвори (както се вижда от снимки, направени от жителите на сградата).
В съответствие с параграф 21 от Правилата от 6 май 2011 г. № 354 „За предоставяне на обществени услуги на собственици и потребители на помещения в жилищни сгради и жилищни сгради“, организацията за доставка на ресурси (в този случай Mechel-Energo LLC) отговаря за качеството на предоставяне на обществени услуги на интерфейса между вътрешните инженерни системи и централизираните мрежи за инженерна и техническа поддръжка. Отоплителната система, включително щрангове, нагревателни елементи (отоплителни радиатори), контролно и спирателно оборудване, както и друго оборудване, разположено в апартаментите, е отговорност на организацията, която управляватази жилищна сграда.
Освен това управляващото дружество посочи, че през посочения период не са извършвани измервания на температурата, въпреки факта, че проверката на неадекватното качество на охлаждащата течност не трябва да се извършва при липса на топлина. Фактът за фиксиране на температурния режим е важен преди началото на отоплителния сезон, през същия сезон топлината трябва да тече непрекъснато в къщите. Клауза 3 от Правила № 354 определя, че при предоставяне на комунални услуги трябва да се осигури непрекъснато отопление на жилищните помещения по време на отоплителния период, в зависимост от външната температура, а през периода, когато съответната услуга не е предоставена, ако се приеме авария (липса на топлина в щрангове), температурата на въздуха на улицата достигна 30 ° C, а в апартамента + 8 ° C.
В заключение отбелязваме, че жителите спечелиха това дело, като преминаха през четири съдебни заседания с мирови съдия и обжалване (в районния съд на града).
В разглежданата ситуация жителите на апартаменти, които нямаха отопление, показаха активност. В същото време всички документи, потвърждаващи фактите на непредоставяне на услуги от управляващото дружество, бяха внимателно събрани. Разбира се, много усилия и нерви бяха похарчени в процеса.
Дали обаче играта си струваше свещта? Всеки собственик на жилищна сграда плаща много пари всеки месец за комунални услуги, които трябва да бъдат предоставени изцяло и с подходящо качество. На практика много управляващи компании игнорират жалбите и исковете на жителите, разчитайки на тяхната инертност и неспособност да защитят правата си в съда. След загубата в съда, служителите на управляващата компания започнаха да реагират по-бързо на нуждите на жителите (навесът над входната веранда към входа беше сменен и др.).разбирайки, че неизпълнението на преките им задължения няма да остане ненаказано.
Нека дадем примерна искова молба.
До мировия съдия на съдебен район № 4 на Металургичния район на Челябинск
Ответник: Управляващо дружество Доверие+6 ООД
относно преизчисляването на сметки за комунални услуги
Въз основа на изложеното моля съда:
Посоченото преизчисляване трябва да се извърши в полза на ищеца: Незабудкина Ирина Викторовна.