Как да се държи като мениджър, когато служителите му забавят заплатите, Rusbase
Директор развитие в Portal
В бизнес средата също има "срамни" въпроси. Това са въпроси, които се заобикалят, предпочитайки политически коректните теми за „тюркоазените организации“, тънкостите на agile, интерпретациите на Адизес и Деминг и други модни тенденции. По някаква причина не е обичайно да се говори за „срамни“ проблеми, така че изглежда, че те са победени. Но това, уви, не е така.
Как управителят стигна до такъв живот, ще оставим без обсъждане.
Бизнесът не винаги е предсказуем: не спечели търг, загуби в съда, основен купувач фалира, инвеститор се обезсърчи и куп други причини, да не говорим за елементарни гафове.
Като без обсъждане да оставим законовата недопустимост на големи (поне повече от месец) забавяния на заплати. Страдащите служители ценят работата си и далеч не са готови за активни съдебни действия за изнудване на пари от работодателя. Не говоря за широко разпространената практика за регистриране на служители като индивидуални предприемачи и за „цветната“ заплата ...
Нека се съсредоточим върху самата ситуация и да определим какво трябва да направи мениджърът, какво да каже на служителите, когато не са получили (не получават) заплатата си навреме и това не е тяхна пряка вина.
Отбелязвам, че всичко тук е от собствения ми управленски опит в средния и малък бизнес (направих го сам и наблюдавах как го правят моите колеги) и е преди всичко от практическо значение.
Този контролен списък е особено важен на фона на темата по подразбиране в бизнес литературата. Накратко за основното.
1. Финансов аспект
- Работете върху изплащането на дългове! Разбира се, трябва да намерите източник и начин да изплатите дълговете от заплати. Лидерът трябва да работида плаща на служителите възможно най-рано, доколкото ситуацията позволява.
- Наблюдавайте разходите си! Предотвратете себе си и другите от нови ненужни разходи. Няма нужда да пестите от мачове - говорим за това, което може да бъде отложено или отменено: курсове за напреднали, обучения, благотворителност, нови мебели и т.н.
- Намалете разходите! Преразгледайте структурата на фиксираните разходи и временно (или може би окончателно) изоставете премиум продуктите. Това трябва да се направи, ако няма вреда за производството и имиджа, ако разходите за преструктуриране на покупките не надвишават ползите от тях. Едно е да минеш на по-евтина питейна вода в офиса, друго е да смениш сметната палата.
- Предотвратете повторение! Ако откриете причината за закъсненията, не позволявайте това да се случи отново.
2. Работим със служители
3. Информираме екипа
4. Как да говорим на "неудобни" теми
Според официалната статистика просрочените заплати в България растат. И дори ако днес всичко е наред с вас, утре препоръките, предложени тук, може да са ви полезни.
В следващите публикации ще говорим за други "неудобни" проблеми в управлението и корпоративната култура.