Как да си върна парите за кола

Закупуването на автомобил е важно събитие, което се извършва въз основа на сделка между продавача и купувача. От гледна точка на търговията колата е стока, която може да струва много пари. Съответно, при определени условия стоките с ниско качество могат да бъдат върнати по закон. За съжаление, не всички продавачи са готови да изпълнят законовите си задължения и да върнат средства за покупка. За да върнете изразходваните пари, трябва да се придържате към конкретни правила, които са разгледани по-долу.

Мога ли да получа възстановяване на сумата за закупен автомобил?

Връщането на автомобил е въпрос от чисто индивидуален характер. Съгласно Закона за защита на правата на потребителите превозните средства трябва да бъдат върнати в рамките на определен срок и спазване на определен брой условия.

Много фактори влияят дали връщането е възможно във всеки отделен случай. Преди да предприемете каквото и да е действие, трябва да разберете следната информация:

закупеният автомобил е нов или употребяван;
дали автомобилът е в гаранционен сервиз, кога изтича гаранционният срок;
кой е продавачът на автомобила, юридическо лице (официален дилър, посредник) или частно лице;
каква е схемата за покупка на автомобил: на кредит, лизинг, покупко-продажба;
възможност за плащане на покупката: в брой, кредит или изплащане;
дали сделката за покупко-продажба е извършена или автомобилът е прехвърлен с генерално пълномощно на името на купувача.

Тези фактори пряко влияят дали е възможно възстановяване на сума, компенсация за щети или замяна за изправна кола.

Ако колата наистина има дефекти, тогава е необходимо да се подготви максималноколичество доказателства, сочещи това:

заключението на техническия преглед на автомобила за неизправности;
разписки за плащане на теглене;
касови бележки за ремонт (не гаранция);
актове за приемане на трансфери на автомобили до сервиза;
ако е извършен гаранционен ремонт, е необходима гаранционна книжка;
други необходими документи (разписка за плащане на застраховка, чек за експертни услуги и др.).

Въпросът - как да върнете пари за кола, днес е по-актуален от всякога. Наред с обичайните производствени дефекти, често има и умишлена продажба на дефектен автомобил. Връщане е възможно в следните случаи:

Ако не са изминали повече от 15 дни от датата на официалното закупуване на автомобила (обратното броене е от датата, посочена на документите).
Ако са минали 15 дни от датата на закупуване, но автомобилът е нов и е в гаранция.
Ако автомобилът е употребяван, той е закупен от юридическо лице, но в същото време прегледът доказва, че към момента на продажбата автомобилът вече е бил неизправен.

Научете как да върнете колата си на дилъра тук.

Почти невъзможно е да се върнат парите, когато колата е закупена от частно лице. Още повече се усложнява ситуацията, ако като такъв договорът за продажба не е сключен. Прехвърлянето на автомобил чрез пълномощник не е включено в списъка на случаите, обхванати от закона "За защита на правата на потребителите".

Възможно е да върнете колата, а след това и вашите собствени пари, но за това трябва да отделите много време и пари. В случай, че продавачът не иска да компенсира парите без съдебен процес, ще трябва да заведете дело. Реалната статистика показва, че процентът победи всъд, в полза на ищеца е 80% от делата.

Необходими условия за възстановяване на пари за автомобил

Съгласно закона "За защита на правата на потребителите", при наличие на очевидни неизправности, купувачът има право да поиска възстановяване, замяна или безплатен ремонт на стоки с ниско качество. Има редица условия, при които тези изисквания могат да бъдат изпълнени:

В рамките на 15 дни след приключване на сделката за покупко-продажба, купувачът има право да върне автомобила на дилъра като се позовава на всеки основен или незначителен дефект. Колата може да не отговаря на купувача по никакъв начин, например, ако има малки вдлъбнатини по тялото. Потребителят може да върне продукта, дори ако той просто е неудобен за използване или дизайнът на автомобила не му подхожда.

След 15 дни от датата на покупката и продажбата, купувачът ще може да разчита само на безплатен гаранционен ремонт или възстановяване на част от покупната цена за открит дефект.

В закона има само три вида изключения, при които след 15 дни е възможно да смените автомобила с нов или да възстановите покупката:

При установяване на съществен дефект на автомобила. Тези недостатъци включват: • дефекти, които не могат да бъдат отстранени; • дефекти, чиято цена за отстраняване е еквивалентна на пълния или по-голям дял от цената на машината; • Дефекти, които не могат да бъдат отстранени в сроковете, установени по договора; • дефекти, които се появяват отново след ремонт; • няколко вида дефекти, поради които автомобилът е в неизправно техническо състояние, което води до невъзможност за експлоатация.
Ако продавачът наруши сроковете за отстраняване на откритите дефекти, тогава купувачът може да изпрати заявление до търговеца с искане за възстановяване или да изпратисъдебен процес. Най-правилният начин, когато прехвърляте автомобила в сервиза за гаранционен ремонт, ще бъде да подпишете споразумение, което определя условията за отстраняване на неизправността. Ако няма такива споразумения, тогава се взема максимално допустимият период, през който дефектът може да бъде отстранен.Много продавачи умишлено забавят ремонтите. Може да бъде повикан независим експерт, за да се бори с тази небрежност. В изготвеното заключение ще бъде посочен оптималният период за ремонт. По тези данни ще стане ясно дали ремонтът наистина ще се забави.
Потребителят може да поиска замяна или възстановяване на сумата, ако автомобилът постоянно се поврежда. Когато общият период на редовни гаранционни ремонти на машината за година надвишава 30 дни. В този случай човек е лишен от възможността да използва машината.

Процес на възстановяване на средства за автомобил

За да получите възстановяване на сумата за покупка, първо трябва да се свържете с автокъщата, където е извършена продажбата:

Продавачът трябва по подразбиране да приеме дефектния автомобил, ако са изминали по-малко от 15 дни от покупката. В други случаи възстановяването на сумата е възможно само след специален преглед. След това разходите за изследването могат да бъдат възстановени по съдебен ред.

В ситуация, в която автокъща отказва да приеме дефектна кола, за да отмени покупка под какъвто и да е претекст, тогава трябва да се обърнете към съда. Съгласно Закона за защита правата на потребителите, при отказ за доброволно приемане на некачествена стока, продавачът ще бъде глобен в размер на 50% от стойността на иска. Освен това потребителят има право да поиска материално обезщетение и обезщетение за морални вреди.

Ако колата е закупена, тогава проблемът става пред купувача - възможно ли е да се върнат парите за автомобилна застраховка. Тези условия трябва да бъдат включени в договора.автомобилна застраховка.Няма да можете да върнете цялата сума на застраховката, можете да разчитате на част от сумата за неизползвания период. Например, ако при закупуване на автомобил е закупена полица OSAGO, тогава при анулиране на покупката на автомобил трябва да се свържете със застрахователя и да прекратите застрахователния договор. При прекратяване на застрахователния договор се изплаща остатъкът от застрахователната сума за неизползвания период. Освен това, как да върнете пари за автомобилна застраховка и какви документи са необходими за това, вашият застрахователен агент трябва да обясни. Ако застрахователят откаже да върне остатъка от застрахователната сума, тогава можете да се обърнете и към съда.

Друг е въпросът как да върнете парите за закупена кола, ако последната е закупена на кредит. Купувачът може да не разчита на връщане на лихвата по заема. Всъщност се възстановява само пълната цена на автомобила. Паричните средства се връщат на клиента в ръцете му, останалата част от сумата по заема се изплаща от самия клиент.

Не забравяйте да върнете средства за автомобила на купувача, трябва да изискате от дилъра документ, потвърждаващ факта на връщане и анулиране на транзакцията. При сключване на договор за кредит или лизинг е необходимо да вземете и съответното удостоверение, че сумата по кредита е изплатена изцяло.