Как да увеличим продажбите Начини за увеличаване

Бизнесът се създава, за да носи печалба на предприемача. Нарастващата рентабилност е основният показател за успешното развитие на вашия собствен бизнес. Ето защо днес много бизнесмени са изправени пред въпроса „Как да увеличим продажбите в магазина?“. Всъщност в съвременните условия пазарът е буквално пренаситен от конкуренти, предлагащи голямо разнообразие от продукти. Днес този въпрос е от значение както за начинаещи предприемачи, така и за тези, които управляват своя бизнес повече от една година.

Заслужава да се отбележи, че отговорът на въпроса "Как да увеличим продажбите в магазина?" доста двусмислено. Има много начини и инструменти, които влияят върху растежа на печалбите. Искате ли да ги видите изцяло? След това прочетете книгата на А. Парабелум и Н. Мрочковски „200 начина за увеличаване на продажбите и печалбите“. В същата статия ще бъдат разгледани най-ефективните начини за увеличаване на рентабилността на магазин за търговия на дребно и онлайн.

Характеристики на продажбите

Ние знаем, че всеки бизнес е уникален по свой начин. Търговците на дребно също имат свои собствени характеристики. Те се крият в това, че предлага стоки за продажба на парче. Клиентите на такива магазини са обикновени хора. Те представляват ресурса, върху който трябва да се съсредоточи основното внимание на предприемача. Бизнесменът трябва да е наясно с нуждите на обикновения човек и да изгради стратегия за своя бизнес на базата на това знание, както и да организира различни събития, които биха довели до увеличаване на продажбите.

Основната задача на продавача е да донесе стоките на купувача и компетентното изпълнение. Как да разберете за предпочитанията и нуждите на потребителите? Маркетинговите технологии ще помогнат на предприемача в това. мояте също потвърждават своята ефективност при продажбата на стоки. Въпреки това, преди да използвате подобни технологии на практика, трябва да разберете какво не е наред в магазина и защо продажбите намаляват. Такъв анализ в повечето случаи ни позволява да разрешим много от възникналите проблеми.

Фактори и условия, влияещи върху рентабилността

Външни фактори могат да повлияят на намаляването на печалбите на магазина. Сред тях са политически и икономически кризи, природни бедствия и др. Такива обстоятелства не могат да бъдат променени от човек. Има обаче и други причини за спада на рентабилността. И много от тях понякога възникват по вина на собствениците на магазини за търговия на дребно. Грешките възникват поради недалновидността и пасивността на ръководството, нерационалното използване на помещенията, наличието на голям брой конкуренти, както и поради липсата на транспортна връзка и др. Списъкът с отрицателни фактори може да бъде продължен за неопределено време, но най-често печалбите на магазина падат поради:

неизразителен дизайн;
недостатъчен и, обратно, твърде широк диапазон;
лошо качество на услугата.

Чрез решаването на тези три проблема ще се осигури добър резултат и възвръщаемост на бизнеса на предприемача. След това той няма да мисли как да увеличи продажбите в магазина си и как може да оцелее, заобиколен от конкуренти. За тези, които действат, а не заемат изчаквателна позиция, успехът със сигурност ще дойде.

Особено внимание трябва да се обърне на купувача. Тези дни благоволението му ще трябва да бъде спечелено. Днес вече не е достатъчно само да продадеш качествен продукт. Хората отиват и след това се връщат отново там, където им е било приятно да пазаруват.

Привличане на клиенти

За тези, които опитватза да получите отговор на въпроса „Как да увеличите продажбите?“, Струва си да си припомним, че съвременният купувач се отличава с високи изисквания. Днес предпочитанията на хората зависят от техния опит. Ето защо колкото повече положителни отзиви и положителни емоции имат, толкова по-вероятно е тези клиенти да се върнат отново в магазина, за да похарчат парите си там.

Купувачът обича да влезе в уютна стая, да види атрактивни цени за него, да общува с културни и учтиви продавачи, а също така да участва в интересни промоции. Всичко това ви позволява да увеличите продажбата на стоки и да увеличите растежа на приходите на компанията.

Как правилно да работим с клиентската база? На първо място, трябва да анализирате посещаемостта на магазина. Това ще ви позволи да различите от общата маса посетители тези хора, които са готови да пазаруват в този магазин и идват тук отново и отново. Тези редовни клиенти трябва да станат най-обичаните клиенти. Те трябва да бъдат оценени, поглезени с отстъпки и зарадвани с нови продукти. Такива клиенти обикновено са лоялни и активни. Знаят за магазина и често го посещават. Дори в случай, че редовните клиенти просто са се отбили, но не са купили нищо, те трябва да бъдат посрещнати и след това изпратени по много приятелски начин. Следващият път, когато възникне нужда, такъв клиент ще дойде тук, а не да тича при конкурент.

Що се отнася до случайните посетители, те са напълно безразлични къде да купят правилното нещо. Те отбелязват основно удобството на пазаруването, цените и асортимента, като предпочитат промоции и разпродажби. Сред случайните клиенти има много посетители. Те със сигурност не принадлежат към целевата аудитория на магазина. Въпреки това е невъзможно да ги оставите без надзор. Услугата винаги трябва да бъдена високо. Всеки клиент, който влезе в магазина, трябва да излезе в добро настроение.

Задържане на клиенти

Как да увеличим продажбите в търговията? За да направите това, можете да привлечете клиенти от вашите конкуренти. Хората са привлечени, като правило, от цената или офертите на нов, необичаен продукт. В този случай можете да използвате много маркетингови ходове. Не забравяйте обаче правилото, което съществува във всички сфери на търговията. Задържането на клиент винаги е по-евтино и по-лесно от намирането и привличането на нов.

Какво трябва да се направи за това? Има много начини да задържите клиента. Основното от тях е вниманието и специалното отношение към всеки човек. Индивидуалният подход в търговията на дребно работи много ефективно. На посетителя трябва да се даде възможност да се почувства специален и желан. За да направите това, той ще трябва да даде сувенири, да го поздрави за празници чрез SMS или електронна поща, да предостави отстъпка за рождения му ден, да му благодари за покупката. Такива признаци на внимание без съмнение ще бъдат оценени и ще увеличат продажбите на компанията.

Този, който продава дрехи, може да стимулира вниманието на потребителя с помощта на продажбите. В същото време мерките за намаляване на цените трябва да бъдат обосновани. Купувачът трябва да обърне внимание на всички нюанси, в противен случай ще си помисли, че се опитват да му продадат нискокачествени или дефектни стоки. Всеки, който търси начин да реши проблема как да увеличи продажбите на дрехи, не трябва да се подвежда. В този случай съществува голям риск от загуба на редовни клиенти, което ще наложи търсенето на нови. Подходът на предприемача винаги трябва да бъде само честен.

Магазинна работадрехи

Как да увеличим продажбите? Има много начини да направите това. Но най-ефективните и често срещани от тях включват използването на следното:

Запазете изображението

Какво привлича клиентите към определен търговски обект? Неговият дизайн и асортимент, който пряко влияе върху имиджа на магазина. Съгласете се, че посещението в даден магазин може да остави различни впечатления. И колкото по-красив е дизайнът, колкото по-добър е асортиментът и колкото по-достъпни са стоките, толкова по-благоприятен ще бъде имиджът на компанията. В същото време не трябва да се фокусирате върху създаването на прекомерен претенциозен външен вид. Това може просто да отблъсне хората, които ще си помислят, че всичко в този магазин е скъпо.

Търговците и дизайнерите трябва да участват в аранжирането на витрините и излагането на стоки. Но техните услуги не са евтини и със скромен бюджет харченето на пари за тях не си струва. В този случай дизайнът ще трябва да бъде организиран самостоятелно. За да направите това, просто погледнете магазина отстрани. Неговата непривлекателност и неизразителност със сигурност ще отблъсне посетителя. Той просто ще мине.

Оформление на продукта

В търговията на дребно има определени правила, като се вземат предвид, можете да имате положително въздействие върху увеличаването на печалбите. И така, един от начините за увеличаване на продажбите е компетентното показване на стоки. Тя трябва да бъде:

Разбираемо и достъпно. На купувача трябва да се даде възможност да докосне продукта, да го помирише и да го върти в ръцете си. Това е едно от правилата на търговията на дребно. Смята се, че клиентът ще вземе стоката, до която може свободно да достигне. Ако нещото е под или над определената зона, то ще остане да лежи на рафта, без да му се обърне необходимото внимание.
Реализирано с логикаразположение, разбираемо за купувача. Човек трябва лесно да се ориентира в магазина, за да намери това, от което се нуждае за себе си. За целта стоките се разпределят в групи и се допълват по марки.
Направено с помощта на действителната тема за дизайна. Витрината трябва да показва продукта. В магазин за дрехи възприемането на нещата трябва периодично да се опреснява с помощта на пренареждане, както и актуализации на манекени. Това е много ефективен начин за увеличаване на продажбите. В края на краищата много често хората купуват точно това, което са харесали на манекена.

Освен това цените, особено тези, които са ниски, трябва да са ясно видими и в същото време да отговарят на реалността. Ако купувачът разбере, че цената на стоките на манекени и витрини е по-ниска от тази на рафтовете, той ще се счита за измамен и няма да дойде отново в магазина.

Продажба на потребителски стоки

Как да увеличим продажбите на продукта? В работата на такива магазини, които по правило използват система за самообслужване, се използва специална методология. Той отчита модела на поведение, който съществува в действията на купувачите.

На първо място, струва си да се обмисли оформлението на търговския етаж. Тя трябва да бъде такава, че да провокира купувача да направи движение във всички отдели. Понякога това се осигурява от изолацията на самото пространство. В този случай посетителят, идвайки на касата, ще премине през целия магазин.

Как да увеличим продажбите на хляб? За да направите това, рафтовете с него се намират близо до касата, на изхода от магазина. Такава техника служи като вид напомняне на купувача.

Предприемачът трябва да обърне внимание на позицията на продуктите на рафтовете. Най-продаваната зона е на нивото на очите на купувача. Защотопрепоръчва се да поставите най-евтините и търсени стоки на горните и долните стелажи. По време на търсенето купувачът със сигурност ще обърне внимание на целия асортимент.

Използване на музика

Всеки от купувачите ще предпочете да пазарува в магазина, където за него е създадена удобна и приветлива атмосфера. Малко вероятно е някой да хареса потискащата тишина, скърцането на количките или разговорите на други хора. Ето защо един от незаменимите инструменти на търговията е музиката за магазините, която повишава нивото на продажбите. И е много напразно, че много от предприемачите в трудни времена на криза започват да спестяват от него.

Понякога има логично обяснение за това. Например, магазинът е дискаунтър или ръководството не иска голям брой клиенти да се натрупват в залата. Понякога обаче изходът търпи значителни икономически щети от създадената в него тишина.

Музиката, която увеличава продажбите, повишава и стойността на марката. В крайна сметка човек ще се отнася към компанията по съвсем различен начин, след като е чул приятна и спокойна мелодия или популярни композиции от последните десетилетия, докато пазарува.

Музика, която увеличава продажбите, може да увеличи печалбите с 18-20 процента. Отбелязва се, че след като залата е тиха, хората по навик все още купуват стоки. Малко по-късно някои клиенти започват да посещават конкуренти. Останалите редовни клиенти правят покупките си много бързо и имат усещането, че нещо не е наред в магазина.

Интернет бизнес

Въпросът как да получите възможно най-висок доход вълнува и предприемачите, които развиват собствен бизнес в обширната глобална мрежа.

Как да увеличим онлайн продажбите? За това ще ви трябва:

Друг важен момент -използване на пощата. Всеки онлайн магазин има собствена клиентска база. Това са купувачите, които вече са закупили стоки тук. И всички знаят, че на този онлайн магазин може да се вярва. В този случай трябва да използвате метода на разпространение. Това ще ви позволи да напомняте на клиента от време на време. Текстът на съобщението не трябва да е дълъг. Трябва да му се придаде вид на малко информационно писмо, което съдържа всички най-нови новини от магазина. Не забравяйте за закачливото заглавие.