Как да уволня служител, какво да кажа
- Позитивна атмосфера
- Причина за напускане
- Вечеря за сбогуване
- Благодарствено писмо
Позитивна атмосфера. Често възниква ситуация, в която трябва да уволните служител, но така че напускането му да не е свързано със скандал, трябва да го направите правилно. На първо място, трябва да говорите със служителя за уволнението, но трябва да направите това, като отидете от съвсем различна страна. Когато говорите с него, е необходимо да подчертаете всичките му заслуги, като се съсредоточите не само върху личните качества, но и върху професионалните. Тъй като е правилно да уволните служител, трябва да можете и в този случай не можете без част от ласкателствата. По-добре е на този разговор да присъства не само служител на отдела по персонала, но и ръководителят на компанията, така че човекът да не получи усещането, че просто е бил използван и след това изхвърлен. Необходимо е той да разбере, че услугите му към компанията са високо оценени, но така се разви ситуацията.
Горчива истина. След като изброите всички положителни качества, трябва да кажете на служителя причината за уволнението му, само това трябва да се направи възможно най-деликатно. Тъй като, ако каже на останалите служители, че е бил третиран лошо, тогава ще трябва да помисли как да мотивира служителите, тъй като нивото на ефективност на труда може да падне драстично, особено ако уволненият е работил в компанията няколко години. Повечето мениджъри не казват на служителя за истинската причина за уволнението му, защото се страхуват от реакцията му и този подход е разумен, тъй като служителят може да изтече поверителна информация на конкурентите, така че е най-добре да смекчите горчивата истина, като я направите по-мека. Освен това в такава ситуация служителят не напуска земята изпод краката си и той е психологическище бъде по-лесно да си намериш нова работа. Тъй като ще бъде невъзможно да задържите служител на това място, трябва да му дадете възможност, да приемете уволнението си и да го търпите, така че трябва да сте готови да изслушате аргументите му във ваша защита.
Отличия. За да не бъде уволнението на служител твърде болезнено за него, трябва да му дадете публично сбогуване с всички почести. Тъй като ще бъде невъзможно да се провери служителят след уволнението и всъщност той може да изтече секретна информация на конкурентите в отмъщение, по-добре е да защитите компанията колкото е възможно повече, като организирате прощална вечеря за него, дори в ресторант, по време на която трябва да му дадете благодарствено писмо и да отпразнувате постиженията му в организацията. Публичното сбогуване в този случай би било най-добрият вариант, тъй като наказването на служител за грешките му не е добро решение, тъй като това може да повлияе негативно. Ако компанията няма средства за церемониално сбогуване, тогава можете просто да се съберете с целия екип в края на работния ден и да кажете сбогом на служителя с думи и да подарите на колега запомнящ се подарък. Уволнението на служител е доста сложен процес, който трябва да се извърши възможно най-деликатно, така че всички страни да са доволни.