Как да върнете артикул в магазин в рамките на 14 дни
Как да върне стоката в магазина в рамките на 14 дни, всеки купувач трябва да знае, както и да знае, че има пълното право да го направи. Между другото, продуктът се нарича продукт с добро качество. Жалко, че не винаги познаваме законите. Може би не всеки знае, че не само дефектните стоки подлежат на връщане в магазина, но и тези, които просто не са им харесали.Работя в магазин от много години и понякога просто се изумявам от правната неграмотност на купувачите. Да върнат ненужни стоки, които те просто не измислят, бедните. А някои дори умишлено съсипват дрехите. Всичко това може да се избегне, като се знаят няколко правила.
Как да върнете артикул в магазин в рамките на 14 дни
В правилата за търговия има абсолютно точни инструкции и следвайки ги, вие ще можете да върнете парите без загуба. Разбира се, това е обезпокоителен бизнес, много служители на магазина по всякакъв възможен начин предотвратяват това действие. Но, познавайки законите, показвайки малко постоянство, можете успешно да получите възстановяване. Може да се наложи да сте нервни, но бъдете упорити, но засега четете внимателно.
Законът за правилата на търговията гласи:
- Купувачът има право да замени и върне стоката в рамките на първите 14 дни от датата на покупката, при условие че в момента на покупката продавачът не е посочил друг срок за връщане. Причини: не са доволни от цвета, стила, неподходящия размер, оборудването, просто защото са променили решението си да направят покупка. Можете да върнете вещта, без да обяснявате причините, но спазвайки, разбира се, необходимите условия.
- Магазинът е длъжен да вземе обратно нещо, което не е било използвано, запазило е потребителските си качества, не е загубило представянето си. Обърнете внимание - няма нужда да бързате да изхвърлите опаковката, да загубите опаковката,късайте етикети, счупвайте печати. И най-важното - вещта не трябва да се използва по предназначение.
- Не забравяйте да пазите вашите продажби и касови бележки - те трябва да бъдат представени при обмен. Ако обаче касовата бележка не е запазена, тогава няма причина за отказ от замяна. Вярно е, че ще трябва да докажете, че сте закупили артикула тук. Обикновено ще са необходими свидетели, за да докажат факта на покупка в този магазин.
- Вземете паспорта си със себе си. Изисква се при връщане, тъй като в някои магазини е необходимо да се напише заявление и да се предоставят лични данни.
- Продавачът има право да предложи в замяна да избере друг артикул за замяна. Използвайте тази възможност. Не намерихте подходящ продукт - поискайте възстановяване на сумата.
- Връщането на средства се извършва в деня на заявката. Никъде в правилата за търговия при връщане на стоки не са посочени условията за издаване на пари (правилата за връщане на дефектни стоки са малко по-различни). Изискване за спазване на условията за възстановяване. Отказано - поискайте писмено причина.
7. "Правилата за търговия" съдържат списък на стоки с добро качество, които не подлежат нито на връщане, нито на замяна. Това включва парфюми и козметика, животни, растения, домакински химикали, чорапи и бельо, предмети за лична хигиена и много други - пълният списък е разписан в правилата.
8. Продавачите трябва да знаят как да върнат артикул в магазин в рамките на 14 дни. В случай, че откаже да замени и върне стоката, предложете на продавача да покаже "Правилата за търговия" и конкретния параграф, в който са посочени неговите действия.
Магазинът е длъжен да представи горните правила при поискване (между другото, забавна брошура, прочетете я от време на време). Ако откажат, можете да подадете жалба. При поискване във всеки обект в Българиятрябва да представите Книгата за жалби и предложения.
Приятно пазаруване и приятно пазаруване!