Какъв съвет можете да дадете на млад шеф?
Съветите са полезни. От поведение до поддържане на вашия стил.
Ето няколко съвета, които могат да ви помогнат.
- Не се доближавайте до никого - спазвайте дистанция.
- Да нямаш приятели, приятелки и домашни любимци.
- Говорете само по същество, слушайте повече и правете изводи.
- За всеки подчинен да събира достоверна информация - да познава силните и слабите му страни.
- Енергично защитавайте служителите си пред по-високи инстанции.
- Екипът трябва да усети - вие сте тяхната майка, строга, но справедлива и грижовна.
- Обличайте се строго и елегантно - нищо крещящо, но сексуалността не е забранена.
- Оценявайте хората не по красиви думи, а само по резултата от работата им.
Една млада и още по-вероятно красива шефка трябва да следва няколко препоръки, за да бъде успешна в работата си.
Естествено, тя трябва да е професионалист, специалист по-висок от подчинените си като квалификация и умения, за да не могат "доброжелателите" да я обвиняват в некомпетентност.
Да умееш да спазваш дистанция със „силния пол“ – да отговаряш пестеливо на комплиментите, не сухо, а така, че да разберат – работата е на първо място. "Дон Жуан" веднага ще се потопи в работа, а не в планове за овладяването му.
Обърнете внимание на външния си вид. Дънките и късите поли са много неуместни, намаляват разстоянието между хората. Стриктен работен костюм, ако в компанията има дрескод, постоянното му прилагане и изискването служителите да го спазват.
Ако все още има романтика на работа, трябва да се вземат мерки служителите да не знаят за това и да не шепнат зад гърба си.
Бъдете точни и учтиви с всички. Взискателност не само към другите, но и към себе си - служителите ще забележат това и това ще ги организира, няма да даденадежди за избягване.
- Младият шеф трябва да може да изслушва и разбира другите хора. Това често липсва на много шефове. Само като слушате и разбирате хората, можете да изградите ползотворни контакти с тях. В крайна сметка атмосферата на работното място е важна за високото качество на работа.
- Шефът също не пречи на строгостта. Не е нужно да бъдете прекалено мили. Това не означава, че трябва да сте злобни, не! Но трябва да сте умерено строги, не трябва да започвате лични близки връзки с подчинените и да им отстъпвате във всичко, в противен случай те ще седнат на врата им. Твърдостта помага да държите всичко под контрол.
- Е, и все пак ми се струва, че самата шефка трябва да има високо самочувствие, самоуважение, само тогава служителите ще я уважават.
- Не всеки служител, който ви се усмихва, ласкаво и приятно е ваш приятел и помощник.
- Не всеки мрачен, недружелюбен, неприятен и може би понякога осъдителен служител е ваш враг.
- Оценявайте работата на служителите въз основа на резултатите от отделните задачи. Оценете работата в екип по компетентност. (Който е по-компетентен в дадени нюанси - той беше основният изпълнител, т.е. с когото се консултират останалите или който се натоварва най-много - той е "основното звено").
- Преди да съдите служител, съберете възможно най-много мнения за него от различни работни среди.
- Проверете мненията на служителите един за друг. Не винаги неласкавите отзиви ще бъдат верни, точно както похвалата и възвеличаването не винаги ще са верни.
- Научете се да разбирате колективните взаимоотношения: Идентифицирайте кариеристите и работните коне. Много зависи от това. При правилно стимулиране на първото и второто могат да се постигнат високи резултати. Кариеристите обичат ласкателства от властите, похвали от екипа, писма, определениподаръци (сувенири). Работните коне са обратното. Те обичат изискванията им към шефовете по отношение на подкрепата на работата да бъдат изпълнени (например съвети към шефа, организация на собственото им работно място, приоритетно финансиране само на неговия проект, приоритетно изпълнение на неговите предложения, даване на възможност за вземане на определени решения и т.н. и т.н.). Сред работните коне и сред кариеристите има умни и посредствени. Умните трябва да се слушат най-често, особено умните работни коне. Умните кариеристи също трябва да бъдат изслушвани, но мненията на такъв човек винаги трябва да се разбират допълнително, тъй като те често са свързани с неговата собствена полза.
- Не забравяйте за стимулите. Тя трябва да бъде балансирана. Ако за един месец сте написали награда на „умния работен кон“, но през следващия ще е необходимо по някакъв начин да стимулирате кариериста. Междинните работници се стимулират въз основа на резултатите от колективни задачи или определени планове.
- Не забравяйте "камшика". (Анулиране на бонус, приспадане на загуби от RFP и др.). Но преди да го приложите, много внимателно потърсете виновника, като анализирате до най-малкия детайл причината за този или онзи недостатък. Невинаги виновникът е човекът, когото другите служители „добре предоставят“ на вас.
Шефът си е шеф. Първо, не позволявайте да скачате над главата си - нали знаете, когато някой прави услуги и тича по-нагоре със съвети-отговори-предложения. Просто кажете, че има субординация и ВСИЧКИ трябва да се съобразяват с нея. Така ще сте наясно с всички идеи-събития, ще натрупате още повече опит и „ножът в гърба“ няма да бъде забит.
Професионализъм - колкото и да ви се струва, че някой греши или изведнъж сам не е разбрал нещо - интернет на помощ иразберете напълно.
Защита на отбора - знаете, млади, толкова много други шефове ще се втурнат да "висят" - това е просто, грубо, за предпочитане с тези, които са били напрегнати, защитавайте подопечните си, не им позволявайте да натоварват. Е, или поне избийте добра награда за товара.
Редът в работата - в документите, в работния график - стриктно, изискване. Тук в 9-00 всички трябва да са на мястото си - и това е. Но никой не забранява да оставите детето на детска градина-училище четиридесет минути по-рано, или среща, или нещо друго. Този метод на тоягата и моркова - тук - е строг, но все пак съм човечен и ще пусна където трябва - само да не е в ущърб на работата.
И не се ласкайте много - има много гадни неща за вас. Просто го знайте, но не се поддавайте на отмъщението.
Като цяло комбинирайте професионализъм, човечност, взискателност, твърдост и ред.