Какво да направите, ако сте били измамени

Потребителката Н. се оплака в службата на Роспотребнадзор в Република Алтай, че трябва да плати 926 рубли за 2 кг захар в един от павилионите на търговския център. И това е при цената на захарта 37 рубли на килограм! Купувачът, като предостави хиляда рубли на продавача, получи ресто от сто - само 26 рубли.

Днес, за да не изпадне в каша, потребителят трябва да е нащрек. Ако ще правите голяма покупка, поканете някой, който може да действа като свидетел, ако е необходимо. Когато купувате, не забравяйте да поискате касова бележка. Той ще служи като доказателство, че сте направили покупка в този конкретен магазин и може да бъде допълнителен аргумент в спорни ситуации. Когато давате пари на продавача при плащане на стоката, не забравяйте, че продавачът трябва да обяви деноминацията на банкнотите. Парите трябва да лежат на масата, докато продавачът не ви даде ресто.

Обобщавайки, бих искал да кажа, че горната ситуация беше разрешена в полза на купувача. Веднага след обжалването му пред Роспотребнадзор ръководителят на предприятието решава да върне парите.