Какво застрашава просрочена кредитна карта, съвет към клиентите на банката

Работя като експерт по кредитни карти, като кандидатствам за карта се опитвам да уловя всички моменти. Но клиентът най-често има само желание бързо да изтича до банкомат или магазин. След определен период от време те се връщат и изискват незабавни обяснения. Например наскоро ужасен мъж откри, че не може да използва картата и дойде в банковия клон в полусъзнание. Проверих данните и се опитах да го успокоя, че новата карта вече му е изпратена. Върху мен заваля възмущение: той не се нуждаеше от нова кредитна карта, беше доволен от старата; колко може да тегли от нова и къде са отишли средствата от тази карта?

Но на самата карта пари няма и никога няма да има. Представете си ситуацията. Парите се приписват на картата и вие ги губите, счупвате или пропускате повторното издаване. И какво? Парите никъде ли не отидоха?

Когато получите кредитна карта, ви се присвоява акаунт. Открива се кредитна линия. Имате парче пластмаса в ръцете си, информацията е кодирана на магнитна лента или на чип: за вас, за вашата сметка, лимит и т.н. Нито повече, нито по-малко, това е просто "упътване" към кредитната сметка. Ключ, така да се каже. Но всеки ключ има свой собствен срок на годност. Срокът на валидност на кредитната карта зависи от нейния тип и може да бъде година, две или дори четирите години.

Но естественото износване на пластмаса, каша, размагнитване - никой не отмени. Няма нищо вечно. Ако картата е с изтекъл срок, няма да могат да ви я възстановят по технически причини. Ще бъде издадена нова карта. Не нова кредитна сметка, не нови лимити или такси за обслужване, а нова пластмаса. „Нов ключ за вашия апартамент “.

Банките имат различни политики. Някои ще ви изпратят нова карта по пощата (препоръчана поща) (например VTB Bank, Citibank). Други ще дадат частотговорност към вас (Банка на Москва). Следете срока на валидност и месец преди изтичането му, елате в банката и напишете заявление с искане за издаване на годна карта. След това ще го вземете сами от отдела. Изтеклата карта остава в банката. За преиздаване на карта се начислява такса, но има банки с изключение, като Moskomprivatbank.

Искам да ви напомня, че дори и да не използвате кредитна карта, като предпазливо изключите всички платени услуги, тогава в момента на нейното изтичане може да бъдете изненадани. Картата ще бъде блокирана и преиздадена автоматично, като от нея се удържа таксата за преиздаване. Няма да вземете картата поради незнание от банковия клон, но ще бъдат изтеглени пари от кредитната сметка и ще бъдат начислени лихви и дори неустойки.

Не забравяйте, че това е вашата карта, ваша отговорност. Много е трудно да се докаже нещо след това. Прочетете договора, позволете на специалистите да проведат пълна консултация, за ваша полза.

Попитайте кредитните служители за всички нюанси, ние сме готови да ви помогнем да останете доволни от услугите.

Александра Букина, служител в търговска банка

Какво се крие в една кредитна карта, издадена за 5, 15, 30 минути? Кредитните карти вече не са любопитство, а се превърнаха във важен атрибут на нашия портфейл. Средствата, осигурени от банката, могат да бъдат изразходвани днес според нуждите: платете обучението на детето, отпуснете се.