Комуникационни процеси и транзакционен анализ

Министерство на общото и професионалното образование на България

САМАРСКА ДЪРЖАВНА ИКОНОМИЧЕСКА АКАДЕМИЯ

на тема: „Процесът на общуване. Транзакционен анализ»

Студенти от 1-ва година на дневния факултет на специалността

Въведение3
азКомуникационен процес4
II.Въведение в транзакционния анализ7
III.его състояния17
23

Това есе е написано на тема „Процесът на общуване. Транзакционен анализ. Транзакционният анализ е оригинално направление както в теоретичната психология, така и в психотерапевтичната практика, разработено от американския психолог и психиатър Ерик Берн. Развивайки идеите на психоанализата, Берн се фокусира върху междуличностните отношения, които са в основата на видовете човешки „транзакции“. Берн отделя определено място на понятието "игра", използвано за обозначаване на всички видове лицемерие, неискреност и други негативни методи, които се срещат в отношенията между хората.

Това есе разглежда редица въпроси относно процеса на комуникация и транзакционния анализ. Цяла глава е посветена на его състоянията, т.е. действителните начини на съществуване на индивида.

Процесът на общуване между хората може да се разгледа накратко в следната посока.

Известно е, че бебетата, лишени от физически контакт за дълго време, се израждат и накрая умират. Следователно липсата на емоционални връзки може да бъде фатална за човек. Тези наблюдения подкрепят представата за сензорния глад и необходимостта в живота на детето от стимули, които му осигуряват физически контакт. ДА СЕтова заключение не е трудно да се достигне въз основа на ежедневния опит.

Вероятно в биологичен план емоционалната и сензорна депривация най-често води до органични промени или създава условия за тяхното възникване. Недостатъчното стимулиране на активиращата ретикуларна тъкан на мозъка може да доведе, дори косвено, до дегенеративни промени в нервните клетки. Разбира се, това явление може да бъде и резултат от недохранване. Въпреки това недохранването на свой ред може да бъде причинено от апатия, каквато се случва при кърмачета в резултат на силно изтощение или след дълго боледуване.

Може да се предположи, че има биологична верига, водеща от емоционална и сензорна депривация през апатия до дегенеративни промени и смърт. В този смисъл усещането за сензорен глад трябва да се счита за най-важното условие за живота на човешкото тяло, всъщност същото като чувството за глад за храна.

Основният принцип на теорията на игрите е следният: всяко общуване (в сравнение с липсата му) е полезно и полезно за хората. Този факт беше потвърден от експерименти върху плъхове: беше показано, че физическият контакт има благоприятен ефект не само върху физическото и емоционалното развитие, но и върху биохимията на мозъка и дори върху устойчивостта към левкемия. Основният момент беше, че нежното боравене и болезнените електрически удари се оказаха еднакво ефективни за поддържане здравето на плъховете.

II. Въведение в транзакционния анализ

Когато използват транзакционен анализ, хората постигат както емоционално, така и интелектуално прозрение, но този метод по-скоро се фокусира върху последното. Това е процес на разбиране, по-скоро аналитичен, в който човек обикновено заключава: „Да, точно такаИ такаето какво се случва!"

Според д-р Берн неговата теория възниква, когато той наблюдава промените в поведението на пациента, които настъпват в него, когато нови стимули, като думи, жестове, звук, попаднат в центъра на вниманието му. Тези промени включват изражение на лицето, интонация на гласа, структура на речта, движения на тялото, изражение на лицето, поза и поведение. Сякаш в личността имаше няколко различни човека. Понякога изглеждаше, че едната или другата от тези личности контролира цялата личност на пациента.

Той забеляза, че всички тези различни вътрешни същности взаимодействат с други хора по различни начини и че тези взаимодействия (транзакции) могат да бъдат анализирани. Д-р Бърн разбра, че някои транзакции имат скрити мотиви и индивидът ги използва като начин да манипулира другите в психологически игри и изнудване.

Той също така установи, че хората се държат по предварително определени начини, като се държат така, сякаш четат театрален сценарий. Тези наблюдения накараха Берн да развие своята забележителна теория, наречена транзакционен анализ, накратко TA.

Първоначално транзакционният анализ се развива като психотерапевтичен метод. Транзакционният анализ за предпочитане се използва в групи. Групата служи като среда, в която хората могат да осъзнаят по-добре себе си, структурата на личността си, как взаимодействат с другите, игрите, които играят, и сценариите, които следват. Такова осъзнаване позволява на човек да разбере себе си по-ясно, така че човек да може да промени или укрепи това, което иска в себе си.

Промяната започва с двустранен договор между терапевт и пациент. Договорът може да се отнася до изясняване на такива симптоми като срамежливост, сексуална студенина, главоболие. Може да се отнася до въпроси за постигане на контролнад поведението в такива случаи като прекомерно пиянство, непослушание на дете, което се справя лошо в училище. Той може да се съсредоточи върху преживявания от детството, които са скрити под определени симптоми и поведение в настоящето, върху преживявания, в които детето е било унижавано, пренебрегнато, разглезено, отхвърлено или малтретирано.Този договорен подход запазва автономията на пациента. Той също така го уведомява кога ще бъдат изпълнени условията на договора.