KrasAir Отзиви

100%

положителен
неутрален
отрицателен

Всички отзиви за KrasAir (Krasnoyarsk Airlines)

Дата
полезност

Току що пристигна от Лисабон. Летях дотам и обратно с тази авиокомпания. Излетяхме със закъснение от 20 минути, през цялото това време стояхме във Внуково с отворена врата. Персоналът шепнеше "втора, втора". Какво е второто? Какво е второто? Всички мислеха за двигателя, но се оказа, че вторият пилот е излязъл и е закъснял. Те също се върнаха почти по график. С една дума, всичко е наред, но храната не може да бъде по-лоша. Особено на връщане. Имаше много пекарна, а от горещо - само чай (и напитка с името "кафе"). В същото време трябва да се отбележи "недетската" цена на билетите. А фактът, че той излита от най-далечния ъгъл (и също стига до паркинга в задния двор), вече е нищо. Не дават слушалки, телевизионните монитори не работят, в една от тоалетните (тази вдясно) клапанът не работи - така че е абсолютно нищо. Сега имам ново злобно сравнение за комфорт в лексикона си - "Като бизнес класа в KrasAir."

Летях от Шарм Ел Шейх, силт 86. Закъснението беше 2 часа, но по принцип този проблем винаги се появява при чартърите. Всъщност не се страхувах особено да летя, защото IL86 е най-надеждният самолет, плюс седалките бяха на 3-ти ред - шумът от двигателите не се чува. Стюардите работиха добре, нахраниха ни и ни напоиха, така че дори не знам защо карат толкова много до KrasAir! единственият минус е малкото разстояние между седалките, но това не е грешката на авиокомпанията, така че с една дума всичко беше наред!

Летях с авиокомпания KrasAir, много ми хареса, летях с дете, а детето неБеше ми скучно, стюардесата мина, после се усмихна, после заговори с детето, после, когато детето стана непослушно, тя го разведе из самолета, като цяло бях доволен, екипажът работеше и с такъв екип бих искал да летя отново, въпреки закъсненията!

маловажна компания. Паркът е много остарял. Стюардесите са типично съветски, без изражение на лицата. Закъсненията се случват много често - очевидно редовността говори за някакви проблеми в компанията. Извод - слабаци, време е да напуснете пазара

Летяхме за Гърция на 25 май. Любезен екип. Когато нашите сънародници от излишък на алкохол в кръвта започнаха да оправят нещата, бригадирът на стюардесите много бързо разреши ситуацията /коректно и любезно/, въпреки че агресията на дамите излезе извън мащаба. Ние също летяхме обратно с Красноярските авиолинии. Всички го харесаха. Много добре!

На служба често ми се налага да летя с тази компания и не знам защо бившите пътници оставят такива отвратителни отзиви. Още не съм срещал грубост и неразбиране. Обичам тази компания за красиви стюардеси, за вкусна храна, за модерни самолети. Благодаря ви Redskins.

Много ми хареса авиокомпанията. Учтив и услужлив персонал. Много ми хареса работата на стюардесите-мили и усмихнати.Върнах се от Солоник на 02.05.08.Самолета (Боинг -737) е много чист, храната нормална. Продължавайте в същия дух момчета. Krasnoyarsk Airlines е огромен конкурент за много компании.

Много преди това си купих билет от Москва до Атина и обратно през сайта на KrasAir. И за този полет си купих билети с прекачване до гръцките острови. Нищо не предвещаваше неприятности. Отидох на сайта на летище Домодедово, където видях, че моят полет не е посочен там. Така. Дълбок дъх. Обаждам се в колцентъра на Krasair, където имам глас на сладко момичепотвърждава, че полетът е отменен. Така. Какви са алтернативите? Никакви, освен обещанието за връщане на парите за билета до 30 дни. Но това не става автоматично, а само след мое писмено обжалване до техния отдел за рекламации. Ами връзките ми в Атина? Това не ни засяга, обобщи разговора гласът на момичето и с думите „Благодаря, че се обадихте на KrasAir“ затвори.

Ситуацията е смешна, няма да кажеш нищо. Очевидно е, че в деня на заминаването е почти невъзможно да се намерят билети на достъпна цена. Но какви са вариантите? Да, всъщност никакви. Има само един вариант - да купите най-евтиния билет до Атина от всички налични и след това по съдебен ред да съберете цената му от KrasAir. Ако не отлетя днес, ще загубя цялото си „полетно плуване“ около гръцките острови. Ето защо, без колебание, след половин час катерене през сайтовете за самолетни билети, избирам скъп, но единственият оптимален полет на швейцарския швейцарец през Цюрих до Атина. За 400 евро. И това беше най-евтиният вариант.

В Домодедово, на гишето на Air Union (както KrasAir се нарича след сливането си с няколко малки компании), тълпа от възмутени пътници от моя полет до Атина бие. Изглежда само на мен ми хрумна преди заминаването да се уверя, че полетът лети. Две специално обучени дами умело изритват пътниците, като отказват да решат проблема, не предоставят алтернатива и предлагат да пишат писма до отдела за рекламации. Изненадващо, дамите лесно подписват моята молба и в същото време се усмихват: „Губи си времето, скъпа. Няма да ви върнем нищо." Усмихвам се в отговор - ще видим!

Сега да прескочим няколко месеца. Krasair така и не отговори за иска - и кой се съмняваше? Но след около два месеца той прехвърли обратно парите за неизползвания билет до Атина, като запази малко за формулярабилет(!). Когато от интерес се обадих в отдела им за искове и попитах защо таксуват формуляр за билет, ако са отменили полета, те ми отговориха със сакраменталната фраза „Ние отменихме полета. Но вие получихте формуляра!“. Ще ми върнете ли 400 евро за билет до Атина на Swiss? Не, това са си твои проблеми. На въпрос защо няма отговор на писмената ми молба, те отговориха, че не са получили нищо. Но имам известие по пощата, което са получили! В отговор - "Благодаря, че се обадихте на KrasAir", и затварят.

Искам да ви пиша за "прекрасната" авиокомпания KrasAir, която провали както полета ми до Тайланд, така и връщането ми в България. И така, да започнем с това, че полетът беше насрочен за 30 януари в 21:30 местно време, от летището на Уфа, семейството ми и аз пристигнахме на летището няколко часа преди началото на регистрацията, вече на летището се оказа, че самолетът ще бъде забавен, въпреки че сутринта баща ми се обади на летището и ни казаха, че няма да има закъснения (пътувахме към Уфа от Магнитогорск). до самолета. нямаше самолет. В една задушна стая ни затвориха под претекст, че служителите на летището нямат право да ни пускат никъде. От самото начало всичко изглеждаше нормално, хората спокойно очакваха пристигането на самолета. значи вентилацията или не работеше, или просто не можеше да се справи с огромния брой хора, затворени в едно малко помещение, стана непоносимо задушно и горещо, хората започнаха да нервничат, чукаха на затворените врати, никой не ни отговори, хората започнаха да негодуват, тъй като часът беше вече около 02:00 и нямаше информация за излитането на самолета.Хората продължиха да чукат на вратата, докато не се появи граничарът, който веднага изчезна някои където. На жената й прилошало, повикан е лекар. Тук нана прага се появи "доктор", тя влезе в стаята и погледна и каза нещо от рода на "е, все още никой не лежи на пода" и си тръгна. след известно време, в цялата тази суматоха, един мъж получи епилептичен пристъп, лекарят беше извикан отново, същата жена дойде. Хората започнаха да негодуват и да искат представител на фирма КрасЕър, но ни казаха, че вече всички се страхуват от нас и представителят отказа да се яви. По силата на договора компанията се задължава да осигури на хората хотелска стая, топла храна и напитки. от компанията KrasAir дори не получиха бутилка вода, да не говорим за останалото. след известно време, все пак, те успяха да се свържат с представителя, те също се обадиха на представител на компанията TezTour. И накрая се появява представител на компанията KrasAir, това е младо момче и ни казва, че според тях самолетът е много голям и трябва специално гориво, но го няма на летището, така че изчакайте да го докарат, на въпроси дали ще ни нахранят, той каза, че няма поръчки от компанията Krasair за осигуряване на храна на хората и след това бързо изчезна. Честно казано, след всичко това исках да се върна у дома, желанието да летя някъде изчезна напълно.И тогава се случи в 04:00 часа, че обявиха кацане на самолет, че настроението беше напълно развалено и дори не си струва да говорим, някъде в 05:00 самолетът излетя. Като цяло закъснението на излитането беше около 6 часа и половина. Става въпрос за доставка до Тайланд. сега се върнете. Да започнем с това, че KrasAir е единствената по рода си компания, която лично промени условията за износ на багаж. Българските авиокомпании могат да извадят багаж с тегло 20 кг багаж + 5 кг ръчен багаж на човек, а тук KrasAir се отличи, те извадиха багаж от 15 кг багаж + 5 кг ръчен багаж, надплащането за 1 кг беше около 250 рубли. Плюс товакомпанията забави чекирането преди заминаването. вероятно за да нямат време хората да се запасяват в DutyFree зоната. Изобщо такава ужасна компания има тук в България.

Полет 147 Москва-Красноярск Излетя от Домодедово с 1,5 часа закъснение по вина на летището, като цяло полетът беше отличен. Самолет Ил-96, нов, чист. Любезни стюардеси, отлична храна, но вместо омлет дадоха пилешко :-) Добра компания! Съчувствам на тези, които не го харесаха. Всичко се случва.

Не съм имал по-лоши отношения. Държаха ги в Москва повече от три дни, нарушиха всички правила за транспортиране, отношението на представителите е като прасе. По време на полет сред друга негодна за консумация храна имаше бисквитка с изтекъл срок на годност. Силно не препоръчваме използването.

AirUnion лети (самолет KrasAir, екипаж на DAL) Москва-Пекин-Москва няколко пъти на b-767 и IL-96. Много ми хареса, приятелски настроени гидове, добра храна и обслужване. Скоро отново отивам в Пекин и ще летя с тях!