Купе за хора с увреждания как да пътувате удобно с влак

Знаем къде е добре за трудноподвижните хора

Купе за хора с увреждания: как да пътувате с влак удобно

Висока платформа, тесни врати и коридори - по-рано беше нереалистично за потребител на инвалидна количка да влезе във вагон. Единственият изход е да го донесете на ръка. И след това прекарайте два или три дни в тясно купе или запазено място с необорудвани тоалетни. Пътуването с влак за човек с увреждане беше предизвикателство.

Но всичко се промени. Днес руските железници предлагат на клиентите специализирани отделения, оборудвани с асансьор, с разширени пътеки и отделна тоалетна. В тази статия ще ви кажа следното:

Какво е отделение за хора с увреждания?
Кой има предимство в него?
Как да закупите билети за такова купе?

Около 300 вагона с купета за инвалиди се движат по българските железници. По правило такива автомобили имат сериен номер 9. Има и номера 7, 10, 15 и други.

Преди това тези автомобили бяха включени в маркови влакове. От 2011 г. знакът "марка" със седалки, предназначени за пътници с увреждания, т.е. използващи инвалидни колички бяха премахнати.

Cсписък с влакове, които включват специални вагони, можете да намерите тук. Както можете да видите, списъкът е доста голям, а географията е обширна.

По едно време руските железници представиха специализираните купета като „купе, което има всичко, за да улесни пътуването на хора със здравословни проблеми“. Те обещаха асансьори, широки пътеки, парапети и удобна тоалетна.

По план на руските железници купето трябва да изглежда така

Обещанието беше частично спазено. Няма завеси, разбира се. Етажерките и столовете са много опърпани - зависи колко нова е колата. Но иначе неизмамени.

Асансьорът ви позволява да влезете в колата, без да ставате от вагона, което е особено удобно на станции с ниска платформа.

От вестибюла влизате в малък коридор: от дясната ви страна ще има тоалетна, а малко по-нататък - самото отделение.

Вратите и на двете стаи са много по-широки от стандартните. След това коридорът се стеснява и започва „обикновен вагон“ с още 6 купета.

Самото специално купе донякъде напомня на SV, само вместо двата долни рафта - долния и горния.Предупреждение! Това е неудобно, ако вашият ескорт не може да се качи на горния рафт. В този случай е по-рационално да вземете долния рафт в съседното, „обикновено“ отделение.

Рафтът за спане има регулируеми облегалки за глава, т.е. може да се трансформира във всяка удобна позиция за човек с увреждания (седнал, легнал, легнал). На стената има перила за обръщане. Също така рафтът има специална страна, която може да се повдигне, за да не падне случайно, ако влакът се разклати много.

Можете да седнете точно на количката - има достатъчно място

Срещу леглата има фотьойл. Изглежда много удобно, с подлакътници. За прехвърляне на него има и парапет на стената. Но можете и без стол. Лично аз предпочитам да остана в инвалидна количка. Купето наистина е широко, не се налага количката да се сгъва и маха - все пак има място за преминаване.

Отделението разполага с контакт, бутон за извикване на кондуктора и дисплей, който информира за часа, температурата и дали тоалетната е свободна.

Ключове, радио, бутон за повикване на кондуктор

Тоалетната е наистина удобна. Същата широка врата като в купето. Тоалетна с парапет, достъпна за инвалидни колички, налична топла вода. Но хигиената в него изцяло зависи от проводниците.

ме срещнавагон, в който кондукторите затвориха тоалетната за хора с колички не само по време на санитарните зони, но и по целия маршрут и я отвориха само по мое желание. От една страна е неприятно. Но за сметка на това тоалетната е чиста, има течен сапун и освежител за въздух.

Мивката е удобна, ако кранът е обикновен, а не „влак“

Във вагона, където кондукторите не наблюдаваха тоалетната за пътници с увреждания, ВСИЧКИ влязоха в него, често го използваха като стая за пушачи (знаете, че не можете да останете във вестибюла, но не можете да чакате до гарата). Съответно нивото на отвращение при посещение на такава тоалетна се преобръща.

Като цяло купето за инвалиди е голяма крачка напред за българската железница. Да, не е апартамент, но все пак е много по-комфортен от обикновено купе и още повече запазена седалка.

Кой може да се вози в специалното купе?

Според информация от уебсайта на руските железници, „пътниците с ограничена способност за самостоятелно придвижване във влаковете на дълги разстояния се транспортират в специализирани купета“.

Не само ползвателите на инвалидни колички имат ограничена способност да се движат самостоятелно, но и например хората с увредено зрение. В купето, между другото, има табели с текст на Брайл.

Изводът се налага сам по себе си, че дори незрящи могат да се возят в специално купе, но на практика е почти невъзможно ходещ сляп човек да си купи билет за такова купе. RZhD се придържа към позицията, че тезиотделения се използват за транспортиране САМО на хора с инвалидни колички.

Вагоните със специално купе понякога се наричат "персонал"

Как да си купя билет?

Стъпка 1. Погледнете списъка с влакове по-горе. Разбираме дали влакът отива до желания град.

Стъпка 2. Проправете маршрута, изберете датата на пътуването. По мое мнение,Най-удобният начин да направите това е чрез Yandex.Schedules.

Специалисти от единния информационен и сервизен център на Руските железници -8 (800) 775-00-00 също могат да помогнат с маршрута и да дадат съвет за датите на заминаване / пристигане на влаковете.

Стъпка 3. Купете билети.

Билетите в специалното купе започват да се продават, както в обичайните, 45 дни преди заминаването на влака от пункта за формиране на влака. Най-добре е да резервирате или закупите документи за пътуване в същия ден, когато бъдат пуснати в продажба (ако планирате пътуването си предварително). Запомнете: във всеки влак има само едно купе за хора с увреждания. Билети могат да бъдат закупени в железопътната каса във вашия град или резервирани на уебсайта на руските железници. Системите за електронни резервации на трети страни често не показват места за хора с увреждания.

Внимание! Ако във влака няма вагон със специализирани места, такъв може да бъде включен във влака по желание на пътника. Заявленията се разглеждат индивидуално въз основа на техническите възможности. Препоръчително е да подадете такова заявление ПРЕДИ да започне продажбата на билети за влак.

Цената, както за инвалида, така и за придружителя, е същата като за място в обикновено купе. Ако не сте се отказали от обезщетения и не получавате монетизация, тогава пътуването ще бъде безплатно при пътуване до мястото на лечение (и обратно) и при представяне на талон от социалното осигуряване.

Какви документи са необходими?

При превод на български, за да закупите билет ще ви трябва:

Последният обикновено се пита, ако билетите са закупени от придружител. Ако дойдете лично в касата, IPR по правило не се разглежда.

Пътуване с влак с комфорт

Център за улесняване на мобилността

Центърът за улесняване на мобилността е услуга, която подпомага пътници с двигателни увреждания,слух и зрение. Наистина готина и наистина работеща услуга!

Служители на тази служба:

помощ за качване на влака;
да носите багаж или да го предавате в складово помещение;
ескортиран до паркинга, до стаята за почивка и др.;
предоставят информационна подкрепа.

Резервирайте билет в специално отделение;
Направете заявка за включване на специализиран вагон във влака;
Получете помощна информация;
Направете заявка за обслужване на гарата.

За целта е необходимо да се обадите на посочения номер поне 3 дни предварително и да предупредите, че на такава дата в такъв час на такава станция ще имате нужда от помощ. Пристигайки на гарата, трябва да отидете при служителя на гарата. Той ще извика правилния персонал и ще ви придружи, докато се качите на влака.