Le Talo как ускорението ни помогна да получим 300 първи клиенти
Знаете ли кое е най-трудното за един техничар? Не, не пиша диви кодове. Това е просто това, което обичаме. Много по-трудно е да разберем за кого правим всичко това и как нашите разработки могат да помогнат на хората да решат проблемите си в ежедневието или в професионалната сфера. На преден план излизат господата маркетинг и продажби, тоест зона на дискомфорт за техниците, която е трудно да се преодолее. Поне така си мислехме, преди да участваме в съвместния SEED ускорител на Центъра за мобилни технологии Сколково и iDealMachine.
Как създадохме готина технология и стигнахме до задънена улица
Нашият проект Le Talo е онлайн услуга за диагностика на дронове, която ви позволява да идентифицирате неизправности, да предвидите бъдещи повреди и да получите препоръки за тяхното отстраняване и предотвратяване. Ключовият сегмент са фотографите собственици на DJI. Не можахме обаче веднага да определим кой е нашият потребител и каква стойност носи продуктът.
Този път имаме първите 30 предварителни поръчки. Започнахме да говорим за закупуване на нашето решение. Усещайки, че въпросът се е отместил от мъртвата точка, се впуснахме стремглаво в усъвършенстване на технологията. Започнахме да общуваме с клиентите, да разберем техните проблеми. Излъскахме нашия прототип така, че да е перфектен както отвън, така и отвътре.
Бизнесът вървеше бавно, нямаше продажби. Започна да идва осъзнаването, че правим нещо нередно. И това „нещо“ трябва спешно да се промени. При работа на наем всичко е много по-лесно. Ако ръководството има нужда от нова функция, тя ще бъде пусната и използвана, това дори не се обсъжда. В нашия собствен проект за нас беше важно да излезем от зоната на комфорт на разработчиците и да започнем да действаме като лидери, търсейки сами тези, които биха имали нужда от нашия продукт. Въпросът е как?
Всичко за ускорението!
По-малко текстове, повечерезултати
Основните постижения са първите 50 рубли, платени за нашата услуга. Първият полетен дневник, който други хора качиха при нас. Първият човек, който щракна върху бутона за регистрация на целевата страница. Успяхме да намерим наш клиент, който се интересува от нас и е готов да работи с нас. Ние напълно преработихме абстрактна технология в продукт, който решава конкретен проблем. И разбрахме, че продажбите са важен компонент на бизнеса.
Сега имаме почти 300 потребители, повече от 4000 уникални обработени полета, продадени са различни видове лицензи. Започнахме да работим с дилъри и да продаваме лицензи чрез тях по OEM модел. Установихме контакт с различни производители на дронове и получихме интерес от тях към нашата услуга. Освен това взехме решение за обема и целта на инвестициите - необходими са ни за мащабиране и навлизане на нови пазари. Проведени са преговори с трима потенциални инвеститори. Разработихме и план за развитие до началото на 2017 г. и преразпределихме ролите в екипа. Между другото, през това време стана малко повече поради укрепването на маркетинговата посока.
Разбира се, можехме да постигнем това без ускорение, просто като отделихме много повече време и вероятно направихме повече грешки. Когато постоянно получавате висококачествена обратна връзка, е по-лесно да направите необходимите промени навреме. И сега можем да мислим за по-глобални задачи. Например в началото на 2017 г. планираме да навлезем на американския пазар, върху който работим активно в момента.
Вместо заключение
„Показателите, постигнати от екипа през периода на програмата за ускоряване, могат да бъдат оценени като качествен и количествен растеж“, каза Сергей Фрадков, управляващ партньор на рисковия фонд и стартъп ускорителя iDealMachine. - Да ниение даваме определени инструменти и обратна връзка, но това също е резултат от тяхната упорита работа и желанието да растат с техния проект. Le Talo имаше наистина уникална технология, но като повечето стартиращи предприемачи, те се фокусираха изцяло върху самото развитие, напълно забравяйки за бизнеса. И това е основната им грешка: всеки продукт ще носи печалба само когато решава реален проблем на потенциален клиент. Просто трябва да я намериш. Задачата на всяко ускорение е да помогне да се постави правилният фокус и да се зададе правилният вектор на развитие.