Медицинските организации са задължени да публикуват прегледи на пациенти - статии и новини
Прочетете също
Министерството на здравеопазването издаде заповед, с която разпореди каква информация лечебните заведения да публикуват на сайтовете си. Министерството също така одобри изискванията за формата и съдържанието на информацията за работата на лечебните заведения, която трябва да бъде публикувана на официални интернет ресурси от държавните органи на съставните образувания на Руската федерация, местните власти, клиниките и самото министерство.
основното нещо не е само отзивите на пациентите, а конструктивната реакция към тях. И така това ще бъде просто метод за освобождаване на няколко недоволни хора, както е сега. Когато избирате апартамент в нова сграда, гледате не само примамката на строителите, но посещавате сайт с отзиви за най-близката клиника и веднага се променя розова картина. e и ръководителят на цялата тази организация, главният лекар. Хората пишат, но никой не отговаря, може да се види bg това навсякъде сега.Няма нужда от нови къщи,нека сами си живеят в тях.Смени шилото със сапун.
Или самите власти ще пишат хвалби. Някъде в просторите на мед. Отзивите вече са забелязани отзиви за себе си - главният гинеколог на някаква болница в Санкт Петербург.
Уважаеми Буревестник! Адекватните лидери знаят как да филтрират информацията и, изненадващо, отговарят на въпросите и оплакванията на пациентите. А фактът, че има обратна връзка и тя се оценява адекватно, е просто супер! Зората на 21 век! Време е да научите за обратната връзка („обратната връзка с клиентите е инструмент за маркетингова стратегия“). Въпроси, оплаквания (никой не ги харесва, но това, за съжаление, е оправдано и не) - те решават въпроса за подобряване на организацията на меда. помощ, идентифициранеслаби звена в организацията. Екипът от служители трябва да работи ефективно, само тогава можете да имате положителни резултати. И ако всеки дърпа одеялото върху себе си, тогава, като правило, няма смисъл.
Мила България, реакцията на оплакването на пациента винаги е една и съща - лекарят е виновен за самия факт на оплакването. Никой дори не се съобразява с обстоятелствата. Обратната връзка с пациента е възможна само в един случай: наказателна отговорност до лишаване от свобода с плащане на 1000 пъти размера на моралните щети лично на лекаря. Тогава електоратът ще мисли за недоволството си.
И тогава броят на жалбите, 99,9% от които се състоят от твърдения „не са ме целували по дупето“, ще се изчерпят.