MIS методи

Линейна организационна структура
Линейно - щабна организационна структура
Дивизионна структура на управление

Органични типове управленски структури

Бригадна (междуфункционална) структура на управление
Структура за управление на проекта
Матрична (програмно – целева) структура на управление

MIS методи

Изключително широк арсенал от разнообразни методи може да се използва при провеждане на СУ изследвания. Съответно всички те могат да бъдат класифицирани по различни начини. Например, изследователските методи могат да бъдат подразделени на:

Теоретичните методи на изследване включват следното:

метод на формализиране, основан на изследване на съдържанието и структурата на CS в знакова форма с помощта на изкуствени езици и символи, които могат да осигурят краткостта и недвусмислеността на резултата от изследването. Този метод е взаимосвързан с други методи (моделиране, абстракция, идеализация и др.);
метод на аксиоматизация, основан на получаване на резултати от изследване въз основа на логически аксиоми;
метод на идеализация, който включва изследване на елемент или компонент на система, надарен с някои хипотетични идеални свойства. Това ви позволява да опростите изследването и да получите резултати въз основа на математически изчисления с произволна предварително определена точност;
метод за изкачване от абстрактното към конкретното, основаващ се на получаване на резултатите от изследването въз основа на прехода от логическото изследване на абстрактно разчленен обект на изследване към неговото цялостно конкретно познание.

Емпиричните методи включват:

метод на наблюдение, основан на фиксация ирегистриране на параметри и показатели на свойствата на изследвания обект на изследване;
метод за измерване, който позволява да се даде числена оценка на изследваното свойство на обект, като се използват определени мерни единици;
метод за сравнение, който ви позволява да определите разликите или сходството на обекта, който се изследва с аналог (стандарт, проба и т.н. - в зависимост от целта на изследването);
експериментален метод, основан на изследване на обекта, който се изследва в изкуствено създадени за него условия. Условията могат да бъдат естествени или симулирани. Този метод включва, като правило, използването на редица други методи на изследване, включително методи на наблюдение. измервания и сравнения[21].

Теоретичните и емпиричните изследователски методи могат да включват:

метод на абстракция, основан на умствена абстракция от несъществените свойства на обекта на изследване и по-нататъшно изследване на най-важните му аспекти върху модела (замяна на реалния обект на изследване);
метод за анализ и синтез, основан на използването в изследването на различни методи за разделяне на обекта на изследване на елементи, връзки (анализ) и комбиниране на отделните му елементи в едно цяло (синтез). Например, по отношение на изучаването на процесите в системата за управление, анализът ни позволява да го разделим на операции, да идентифицираме връзките и отношенията в него, а синтезът позволява да се свържат всички операции, връзки и взаимоотношения и да се състави технологична схема;
методът на индукция и дедукция, основан на получаване на резултатите от изследването въз основа на процеса на познание от конкретното към общото (индукция) и от общото към частното (дедукция);
метод на моделиране, който използва своите модели при изследване на обект, отразяващ структурата, връзките, отношенията и др. Резултатите от изследването на модели се интерпретират върху реален обект.

Други примери за класифициране на методите могат да бъдат групирането им по етапи и етапи на изследване, по принадлежност към области на науката и научни области, по цели на изследването, по видове анализ и др.

Сред видовете анализи трябва да се отбележи прогностичен, диагностичен, подробен и глобален, по време на който се използва определен набор от специфични методи.

Прогнозният анализ се извършва с ясно поставяне на цели за развитие на системата за управление. Това обуславя необходимостта от идентифициране на тенденциите и разработване на прогноза за развитието на изследвания обект, което изисква формирането на неговия концептуален (идеален, желан) модел. Такъв модел обикновено се описва с помощта на система от взаимосвързани параметри и индикатори.

Резултатите от изследването на CS трябва да бъдат не само разумни насоки за развитие на системата за бъдещ период, но и да се определят причинно-следствени връзки, приоритети и мерки за подобряване на системите за конкретни условия на работа. Това може да се постигне чрез провеждане на диагностичен анализ – диагностициране на СУ. Тук диагностиката трябва да се разбира като набор от взаимосвързани изследователски работи с аналитичен характер, позволяващи да се установи влиянието на някои фактори върху други и техните взаимоотношения, за да се идентифицират недостатъците в системата за управление и последващото им отстраняване.

Диагностичният анализ служи като основа за извършване на подробен (тематичен) анализ. Той има за цел да търси количествено определени резерви в ИА. Детайлирането може да се извърши например чрез метода на разлагане на системите на подсистеми, подсистеми и елементи. В същото време, колкото по-подробно е такова разделяне на прости части, толкова по-дълбоко ще бъде възможно да се изследват изследваните явления и да се получат повечеефективни резултати[22].

При изучаването на CS е важно също да се извърши глобален анализ, обхващащ различни йерархични нива на управление и съответно различни нива на системата. При провеждането на такъв анализ се изследва връзката и взаимодействието на различни системи от организации, които извършват един производствен процес.

Схемата за структуриране на метода е показана на фиг. 8

Дърво на Парето

Диаграмата на Парето е добре известен метод, използван от японските екипи за качество за изследване на проблеми, свързани с дефекти. В съответствие с принципа на Парето всеки дефект е резултат от цяла група причини, една или две от които действат като доминиращи. В системата за контрол на качеството методът на Парето се използва за определяне на онези основни причини за дефекти, които водят до най-значимите производствени разходи. Тъй като само 20% от всички възможни причини представляват 80% от разходите, именно върху тяхното търсене са насочени всички усилия [23].

Диаграмата на Парето съчетава хистограма и кумулация, поставени върху правоъгълна координатна система. Хистограмата е набор от стълбове, които илюстрират измерена стойност, като например броя на дефектите, групирани в специфични групи. Cumulate е нарастваща прекъсната линия, която отразява процеса на последователно нарастване на лентите на диаграмата.

Когато се използват диаграми на Парето, компонентите, за които се извършва анализът, се комбинират в три групи: A, B, C.

Първата група комбинира три фактора, които превъзхождат по величина всички останали и ги подрежда в низходящ ред. Втората група включва три последователни фактора, третата - всички останали фактори, подчертаващи вкато последното "друго", т.е. които не могат да бъдат разделени на компоненти.