Mobillac - Програма за отстъпки, Балони
Получаване на карта за отстъпка
1. Направете покупка в онлайн магазина MOBILLAC или се регистрирайте на нашия уебсайт и получете карта за отстъпка като подарък. 100 бонус точки ще бъдат кредитирани автоматично към него.
2. Печелете точки за всяка покупка през пазарската количка.
3. Обменете точки за стоки или получете отстъпки.
Можете да посочите номера на картата за отстъпка в личния си акаунт и след това с всяка поръчка бонусите автоматично ще бъдат кредитирани към нея. Освен това можете да проверявате натрупания брой точки, да проследявате състоянието на новите поръчки, да преглеждате историята на поръчките и да получавате информация за нови промоции.
За да бъде вашата карта активна и натрупаните точки да се съхраняват в нея, трябва да правите покупка поне веднъж на 12 месеца.
Тип карта за отстъпка
Как да направите покупка, така че точките да бъдат кредитирани в картата за отстъпка?
Ако сте притежател на карта за отстъпка
Ако друго лице направи покупка с помощта на вашата карта за отстъпка
При поръчка през кошницата в полето "Карта за отстъпка" трябва да посочите номера на картата. И след покупката ще се присъждат точки.
Как да използвате бонус точки?
— Когато поръчвате стоки през кошницата, отбележете или посочете номера на бонус картата в съответния ред и в полето „Използване на точки за програмата за отстъпки“ посочете броя на точките, които искате да използвате
— Можете да използвате точки само при поръчка през кошницата от вашия личен профил "My Mobillac", който съдържа номера на "Карта за отстъпка"
Как да използвате промоционални точки?
— На точките, които се натрупват съгласно условията на промоцията, се определяопределен срок на ползване, който се отчита допълнително
— Възможността за използване на промоционални точки и предоставяне на отстъпка трябва да се обсъди с мениджъра на кол центъра по време на одобрение на поръчката*
Как да подновите карта за отстъпка в случай на загуба?
- Можете да се свържете с пункта за издаване на стоките на онлайн магазина "MOBILLAC" във вашия град със съответното приложение, както и да предоставите документи, които доказват самоличността на собственика. Мениджърът ще анулира изгубената бонус карта в програмата и ще регистрира нова. В този случай всички натрупани бонуси по изгубената карта автоматично се записват в новоиздадената.
— Или можете да изпратите заявление за възстановяване на картата за отстъпка на имейл [email protected]
Как да проверя количеството точки на карта за отстъпка?
Необходимо е да се регистрирате в сайта и да посочите номера на картата за отстъпка в профила си, това ще ви позволи да проверявате броя на точките всеки път, когато влизате в личния си акаунт.
Как да върнете продукт, закупен с бонуси?
В предвидените от закона случаи купувачът има право да върне стоките, закупени срещу бонус точки. В този случай количеството използвани точки се връща в бонус сметката на купувача.
Какво трябва да направя, ако не съм спечелил точки за поръчката си?
Ако не сте получили точки за покупка, имате въпрос или желание относно програмата за отстъпки, тогава можете да попълните специален формуляр по-долу и ние ще отговорим на всички ваши въпроси.
* - Онлайн магазинът Mobillac си запазва правото да прави промени в условията за използване на промоционални точки и да проверява правилността на начисляването.