Наблюдение (lek)
Наблюдението е целенасочено, организирано възприемане и регистриране на поведението на изучавания обект. Задачата на наблюдателя по правило не е свързана с намеса в "живота" чрез създаване на специални условия за проява на наблюдавания процес или явление.
Наблюдението се различава от пасивното съзерцание на заобикалящата действителност по това, че:
а) е подчинено на определена цел;
б) се извършва по определен план;
в) оборудвани с предметни средства за провеждане на процеса и фиксиране на резултатите.
Наблюдението е активна форма на сетивно познание, което дава възможност за натрупване на емпирични данни, формиране на първоначални идеи за обекти или тестване на първоначалните предположения, свързани с тях. Наблюдението е исторически първият научен метод на психологическо изследване.
Методиката на наблюдение съдържа най-пълното описание на процедурата на наблюдение и включва: а) избор на ситуация и обект за наблюдение; б) програмата (схемата) на наблюдение под формата на списък от признаци (аспекти) на наблюдаваното поведение и единици на наблюдение с подробно описание на тях; в) начин и форма на записване на резултатите от наблюдението; г) описание на изискванията за работа на наблюдател; д) описание на начина на обработка и представяне на получените данни.
Обект и предмет на наблюдение. Обект на външно наблюдение може да бъде индивид, група хора или общност. Обектът на наблюдение се характеризира с уникалност, неповторимост, много кратка или много голяма продължителност на психичните явления.
Съществува и вид наблюдение „членско наблюдение“, когато наблюдателят е реален член на групата. Тази техника обаче води до етичен проблем - двойственосттапозиции и невъзможността да се наблюдаваш като член на групата.
Позицията на наблюдателя спрямо обекта на наблюдение може да бъде открита или скрита. Включеното наблюдение също може да бъде класифицирано като открито или скрито, в зависимост от това дали наблюдателят съобщава за факта на наблюдение или не.
В зависимост от ситуацията се разграничават теренно наблюдение, лабораторно наблюдение и провокирано наблюдение в естествени условия. Теренното наблюдение се извършва в естествените условия на живот на наблюдавания, изкривяването на поведението в този случай е минимално. Този вид наблюдение отнема много време, тъй като ситуацията, която представлява интерес за изследователя, е малко контролируема и следователно наблюдението най-често има очакван характер. Лабораторното наблюдение се извършва в по-удобна за изследователя ситуация, но изкуствените условия могат значително да изкривят човешкото поведение. Провокираното наблюдение се извършва в естествени условия, но ситуацията се задава от изследователя.
Според начина на организиране се разграничават несистематично и систематично наблюдение. При несистематичното наблюдение е важно да се създаде някаква обобщена картина на изследваното явление, поведението на индивид или група при определени условия. Провежда се планово системно наблюдение. Изследователят идентифицира някои характеристики на поведението и фиксира тяхното проявление в различни условия или ситуации.
Има също непрекъснато и избирателно наблюдение. При непрекъснато наблюдение изследователят улавя всички характеристики на поведението, а при селективно наблюдение той обръща внимание само на определени поведенчески актове, фиксира тяхната честота, продължителност и др.
Различните начини за организиране на наблюдението имат своите предимства и недостатъци. Така че, с несистематично наблюдение,могат да се опишат случайни явления, поради което е за предпочитане да се организира систематично наблюдение при променящи се условия. При непрекъснато наблюдение е невъзможно да се запише цялото наблюдавано, следователно в този случай е желателно да се използва оборудване или да се включат няколко наблюдатели. Избирателното наблюдение не изключва влиянието на позицията на наблюдателя върху неговия резултат (той вижда само това, което иска да види). За да се преодолее това влияние, е възможно да се включат няколко наблюдатели, както и да се тестват последователно както основната, така и конкурентните хипотези.
Ако целта на изследването е конкретна и строго определена, наблюдението се изгражда по различен начин. В този случай се нарича проучвателен или селективен. В същото време се избира съдържанието на наблюдението, наблюдаваното се разделя на единици.
Според метода на хронологична организация се разграничават надлъжно, периодично и единично наблюдение. Лонгитюдното наблюдение се извършва в продължение на няколко години и включва постоянен контакт между изследователя и обекта на изследване. Резултатите от такива наблюдения обикновено се записват под формата на дневници и обхващат широко поведението, начина на живот, навиците на наблюдаваното лице. Периодичното наблюдение се извършва през определени, точно определени периоди от време. Това е най-често срещаният тип хронологична организация на наблюдението. Единични или единични наблюдения, като правило, се представят като описание на отделен случай. Те могат да бъдат както уникални, така и типични прояви на изследваното явление.
Фиксирането на резултатите от наблюдението може да се извърши в процеса на наблюдение или след известно време. В последния случай, като правило, пълнотата, точността и надеждността при записване на поведението на субектите страдат.
За регистриране на единици за наблюдениеизползват се подходящи методически документи: а) карта за наблюдение - предназначена за записване на признаци на наблюдение в строго формализирана и, като правило, кодирана форма. По време на наблюдението наблюдателят може да използва няколко карти (по една за всяка единица наблюдение); б) протокол за наблюдение - предназначен за комбинирано регистриране на резултатите от наблюдение при формализирани и неформализирани процедури. Той отразява алгоритъма за взаимодействие на различни карти за наблюдение; в) дневник за наблюдение - предназначен за записване на резултатите от наблюдението. Той отбелязва не само информацията за обекта, но и действията на изследователя по време на наблюдението и оценява инструментите.
Типични грешки при наблюдение:
Ефектът на ореола-Обобщеното впечатление на наблюдателя води до грубо възприемане на поведението, пренебрегвайки фините различия.
Ефект на снизхождение- тенденцията винаги да се дава положителна оценка на случващото се.
Грешка на централната тенденция-наблюдателят е склонен да дава средна оценка на наблюдаваното поведение.
Корелационна грешка- оценката на една черта на поведение се дава на базата на друга наблюдавана черта (интелигентността се оценява по плавност).
Грешка на контраста- склонността на наблюдателя да разграничава черти в наблюдаваното, които са противоположни на техните собствени.