Не изпускайте влака си на билети Руските железници започнаха да посочват местно време - новини от Екатеринбург
Също така вече посочват дали ще има сух килер и климатик в колата.
- В района на Свердловск сега също такива билети - обясниха в местния клон на Федералната пътническа компания (FPC). - Заминаването е посочено в местно време, но не трябва да има объркване, тъй като са посочени два часа - както местно, така и московско. Освен това върху билетите все още се отпечатват пиктограми за класове на обслужване - наличие на тоалетна, климатик, допускане до колата с животни и т.н.
Както Олег Белозеров, президент на Руските железници, каза предния ден, новият тип билети трябва да премахне всички въпроси за това какви услуги са включени в платената цена. Интернет рецепциите на Руските железници получават много оплаквания за климатици и сухи килери във вагоните - пътниците разчитат на тях, но те не са налични. Сега на билета веднага се вижда дали има такива услуги в колата.
"Билетът е договор за превоз. И ние вярваме, че този договор трябва да бъде абсолютно прозрачен и разбираем за всеки пътник. Пътникът трябва ясно да знае за какво плаща. След като анализирахме вашите желания, решихме да променим външния вид на железопътния билет и по този начин да премахнем въпросите относно услугите. Сега той ясно ще отразява всички услуги, за които плащате ", каза Белозеров на уебсайта.
Засега пиктограмите, обозначаващи услугите, са само на билети, закупени от касата. От есента руските железници планират да разширят тази практика до електронни документи.
Текст: Анастасия РОВНУШКИНА; Снимка: Артьом УСТЮЖАНИН / E1.RU; Сайт на руските железници