Нестандартни начини за мотивиране на персонала
Всеки бизнес днес (голям или малък) принуждава собствениците си да мислят как да харчат по-малко и да печелят повече в същото време. От какво можете да спестите икак да изберете правилния метод за мотивиране на персонала, служителите, така че да работят повече и да искат по-малко. И в същото време не се разпиляха при намаляване на заплатите.
Мотивацията на персонала е въпрос, който ще разгледаме по-подробно днес. В същото време ще разгледаме нестандартни методи за мотивация на персонала. Тоест начини за наистина спестяване.
Управлението на човешките ресурси е сложен процес. И една от основните задачи на успешния HR (управление на персонала) са правилните мотивационни схеми, както материални, така и нематериални. Ако вземем за основа психологията, то тук „мотивът” се представя като нещо, което активира, поддържа и насочва поведението. Ако мотивацията на персонала е правилна, ще го забележите веднага. Служителите ще бъдат по-ефективни, усърдни. Съответно резултатите от тяхната работа няма да ви накарат да чакате.
Разбира се,трудно е да се измисли по-добър метод за мотивация на персонала от заплатите. Но е погрешно да се мисли, че няма повече наистина ефективни начини за насочване на екипа по пътя на съзиданието. Съществува и нематериална мотивация на персонала. Но как се сравнява благоприятно с материала? Има ли други предимства освен реалното спестяване на пари?
Един служител не живее с една заплата. Материални и нематериални
• Физиологични – потребности от храна, вода, сън и др.; • Самосъхранение – потребност от сигурност; • Социални нужди; • Потребности от уважение и признание; • Потребности от себеизразяване.
Всъщност последните потребности от себеизразяване или, както ги наричат още, нуждите от самоактуализация,по-точно тяхното удовлетворение е на върха на пирамидите на Маслоу.
Материалната мотивация на персонала е най-скъпа за работодателя, тъй като задоволява потребностите от първите две точки. Освен това заплатите сами по себе си не могат да задоволят нуждите на работника. Рано или късно той, като всеки вълк, който е хранен много, ще започне да гледа в гората. Според общоприетата теория мотивацията му ще продължи само три месеца. Дори ако нивото на заплатите е конкурентно. Също така, увеличението на заплатите може да направи фонда за заплати ненужно раздут, което няма да бъде от полза за компанията.
Не всичко обаче е толкова лошо. Всеки работодател, познавайки нуждите на своите служители, може да използва другиметоди за мотивация на персонала, включително нематериални. Важно е само да се вземат за основа нуждите на служителите от различни нива и да се извършват дейности, насочени към повишаване на мотивацията редовно, а не веднъж годишно, организирайки корпоративен алкохол. Така че желанието за спестяване на пари се реализира доста лесно.
Всеки служител е доволен от вниманието на властите. Това внимание е основният принцип на нематериалната мотивация на персонала. Нарича се "култура на благодарност" към служителите за тяхната съвестна работа, тоест за изпълнение на техните задължения. Тази благодарност може да е символична. Но дори такава благодарност трябва да се счита от служителите за най-важна. Мотивационните събития от страна на ръководството трябва да накарат служителите да разберат, че са важни дори в голяма компания, да ги накарат да се почувстват като съпричастни към случващото се наравно с ръководството. Всеки бизнес върви нагоре, ако всеки един служител участва в ежедневието на компанията.
Стимулите (непарични) са важни за всички. Но в същото време материалните блага са само занай-доброто. Така всички служители ще се стремят да направят повече, за да заемат мястото на лидер в екипа.
Нестандартни методи за мотивация на персонала
Сега помислете за най-често срещаните10 нестандартни начина за мотивиране на персонала. Те са прости и могат да се използват както в голям холдинг, така и в малка компания:
1. Провеждайте мотивационни срещи и срещи за всички служители, не само сред ръководния екип. Това е първото и най-лесно нещо, което можете да направите, за да мотивирате служителите. Когато хората са наясно какво прави компанията, как живее, какво е състоянието и какво може да се направи, за да се подобри ситуацията, това ги стимулира да действат.
2. Честване на бележити дати и събития. Това е втората стъпка към вашия успех. Започнете да празнувате заедно рождени дни и, разбира се, годишнини. Причините могат да бъдат много: от края на изпитателния срок, повишение до брак и раждане на първо дете. Най-важното тук ще бъде не толкова подредената маса, а вниманието от ръководството. Финансовите стимули също не са необходими, въпреки че ще бъде хубаво, красив забавен плакат ще бъде достатъчен.
3. Курсовете за професионално развитие и обучение също са един от най-лесните начини за мотивиране на служителите. Това могат да бъдат курсове, стажове в други компании, семинари и конференции, включително международни. Основното е, че трябва да изпратите „отлични студенти“ на такива курсове, тоест тези, които са направили повече продажби този месец, надвишили са плана за набиране на персонал и т.н. Ученето, като правило, е обичано от тези, които са готови да се придвижат нагоре по кариерната стълбица. Такива хора печелят, защото самите те се интересуват от това.
4. Винаги трябва да има избор. Например, можете да дадете на служителите право на избормясто за следващата корпоративна вечер, изберете метода на промоция (плащане за клетъчни комуникации, пътуване или купони за газ). В същото време това е и нематериална мотивация на персонала, тъй като, наред с други неща, е възможно да се даде правото на най-добрите от най-добрите, например, да изберат време за почивка.
6. Място за почивка. В офиса, дори и да е малък, трябва да има място за почивка и съблекалня. Служителите се нуждаят от място за закуски, където могат да пият чай, да ядат сандвичи или шоколад, който са донесли със себе си. Смисълът на такава мотивация е, че служителят се нуждае от време, за да задоволи своите физиологични нужди от храна и почивка. В същото време той няма да яде на работното място и да пречи на почивката с шумоленето на опаковки от бонбони и хрускането на бисквити.
7. Информиране. Служителите трябва да са наясно със заслугите на своите колеги. Класацията, разбира се, е реликва от миналото, но е много ефективен начин да се покаже, че всеки може да стане най-добрият. Вместо дъска, можете да започнете да издавате корпоративен вестник или да стартирате малък вътрешен интернет ресурс.
8. Конкурси и бонуси. Провеждането на всички видове състезания между служителите показа, че след като служител на месеца стане служител, той ще се стреми да повтори успеха или да разбере как по друг начин да мотивира собствените си колеги. За момичетата по-важни са състезанията за "Мис Усмивка" или "Фея на касата". Тази мотивация на персонала, разбира се, е по-подходяща за търговската индустрия, но подобни могат да бъдат измислени и за други области.
9. Зона на лична отговорност - работно място. Работният плот на всеки служител трябва да говори за това кой седи тук. Не е необходимо да окачите огромна табела на вратата, достатъчно е значка на масата или визитки. Но всеки служител ще бъде доволен, когато бъде известен по име.
10. Корпоративни събития като начин за насърчаване. Това е зане за новогодишно парти, а за съвместно излизане на пикник през лятото или пътуване до ледената пързалка през зимата, но при определен план. Или обратното. Представете си колко щастливи ще бъдат вашите служители, ако организирате за тях пътуване до закритата пързалка в горещ летен ден. Можете да провеждате съвместни суботници на територията, съседна на офиса, да окачите къщички за птици в най-близкия парк. Всичко това повишава екипния дух и дава стимул за по-добра работа.
Не забравяйте, че щастливите служители винаги работят по-добре. Всеки човек е доволен, когато го оценяват според заслугите му. Ако работата е забележима, значи не е напразна.