Основни форми на масово поведение
Аналитични статии, политически рецензии
Политика, икономика, история
Знаеш ли това…
кой е на линия
- 0 членове.
- 10 гости.
Основни форми на масово поведение. масова паника
В общоприетия смисъл „паника” се разбира именно като масово паническо поведение. Произходът на термина също напомня за това: думата "паника", почти идентична на много езици, идва от името на гръцкия бог Пан, покровител на овчарите, пасищата и стадата. Гневът му се приписваше на "паника" - лудостта на стадото, хвърлящо се в бездната, огън или вода без видима причина. „Започнала внезапно, тази лудост се разпространи със страшна скорост и повлече към смърт цялата маса животни. Бягащата тълпа е типичен случай на паническо поведение. Известни са и множество случаи на паническо поведение извън тълпата, например паника на фондовия пазар ... Понякога тези случаи се определят като панически ажиотаж, който се отнася до масово вълнение, придружено от трескава активност, насочена към отърваване от възможна опасност ”(„ Социална психология ”, 1975).
Състоянията на паника включват:
1. Ситуационни условия. Вероятността от развитие на масови панически настроения и панически действия се увеличава в периоди на обостряне на текущата ситуация. Когато хоратаочакват някакви събития, те стават особено податливи на всякакъв вид плашеща информация.
2. Физиологични състояния. Умората, гладът, алкохолната или наркотичната интоксикация, хроничната липса на сън и др. отслабват хората не само физически, но и психически, намаляват способността им за бърза и правилна оценка на състоянието на нещата, правят ги по-податливи на емоционална инфекция и поради това понижават праговете на заразност, увеличавайки вероятността от масова паника.
3. Психологически условия. Те включват неочакваност на страшно събитие, силно психическо вълнение, изключителна изненада, уплаха.
4. Идеологически и политико-психологически условия. Това включва липсата на ясно осъзнаване на общите цели от страна на хората, липсата на ефективен мениджмънт и в резултат на това недостатъчна групова сплотеност. Реалната практика, както и множество експериментални изследвания показват, че тази група условия до голяма степен определя дали общността запазва целостта, единството на действие в екстремна ситуация или се разпада на панически човешки конгломерат, характеризиращ се с необичайно, дори ексцентрично поведение на всеки, разрушаване на общи ценности и норми на дейност в името на индивидуалното спасение. Многобройни експерименти на американски изследователи показват, че в неосъзнати общи цели, слабо сплотени и структурирани групи, паниката се провокира от минимална опасност (например дори опасността от загуба на няколко долара или лек токов удар). Напротив, ситуациите на естествен експеримент (войни, военни операции) демонстрират високи нива на сплотеност на специално обучени, обучени и обединени от общи ценности (например патриотизъм) и норми на общността.от хора.
Възникването и развитието на паника в повечето от описаните случаи е свързано с действието на шоков стимул, който се отличава с нещо очевидно необичайно (например сирена, известяваща началото на въздушна атака). Слуховете са честа причина за паника. Известно е например, че през лятото на 1917 г. България има една от най-обилните реколти. Въпреки това през есента в страната избухна глад. Той беше популяризиран от масова паника, причинена от слухове за предстоящ глад, тя буквално опустоши сергии, хамбари и кошчета.
За да се стигне до истинска паника, стимулът трябва да бъде или достатъчно силен, или продължителен, или повтарящ се (експлозия, сирена, поредица от звукови сигнали и др.). То трябва да привлича концентрирано внимание към себе си и да предизвиква реакция на понякога несъзнателен животински страх. Първият етап на реакция към такъв стимул е шок, чувство на силна изненада и възприемане на ситуацията като кризисна, критична и дори безнадеждна. Вторият етап на реакцията е объркване, в което преминава шок, и индивидуални хаотични опити по някакъв начин да се разбере, интерпретира събитието в рамките на предишния, обикновен личен опит или чрез трескаво припомняне на подобни ситуации от чужд, заимстван опит. Когато необходимостта от бърза интерпретация на дадена ситуация стане остра и изисква незабавно действие, именно това чувство за неотложност често пречи на логичното разбиране на случващото се и предизвиква страх. Първоначално страхът обикновено е придружен от писъци, плач, двигателна възбуда. Ако този страх не бъде бързо потиснат, тогава третият етап се развива по механизма на "кръговата реакция" и "емоционалното въртене". На този етап страхът от едни се отразява от други, което от своя страна допълнително засилва страха от първите.Нарастващият страх намалява доверието в колективната способност да устои на критична ситуация и създава смътно усещане за обреченост. Всичко това завършва с действия, които изглеждат спасителни за хората, обхванати от паника. Въпреки че в действителност те изобщо не могат да доведат до спасение: това е етапът на „хващане за сламки“ и накрая все пак се превръща в блъсканица. Разбира се, с изключение на случаите, когато просто няма къде да бягате. Тогава възниква подчертано агресивно поведение: известно е колко опасно може да бъде „притиснато в ъгъла“ и най-страхливото животно.
Паниката обикновено се характеризира като индивидуалистично и егоцентрично поведение. Това ... е справедливо в смисъл, че целта на подобно поведение е опит за лично спасение, което не се вписва в общоприетите норми и обичаи. Въпреки това, паниката е в същото време масово поведение, тъй като когато се появи, действат механизмите на кръгова реакция, внушение и психическа инфекция, които са характерни черти на много видове спонтанно масово поведение” („Социална психология”, 1975).
Външно паниката обикновено приключва, когато отделни индивиди излизат от сцената на общо бягство. Общата умора спира всякакви действия и емоционални преживявания. Но паническото поведение не завършва непременно с бягство от опасност. Обичайните последици от паниката са или умора и изтръпване, или състояние на крайна тревожност, възбудимост и готовност за агресивни действия. По-рядко се срещат вторични прояви на паника.
Когато оценявате целия цикъл на паническо поведение, трябва да имате предвид следното. Първо, ако интензивността на първоначалния стимул е много висока, тогава всички предишни етапи могат, така да се каже, да се „навият“. Това беше демонстрирано от паниката в Хирошима и Нагасаки след товаатомни бомбардировки. Външно може изобщо да няма предшестващи етапи - тогава масовото изселване се превръща в директна реакция на панически стимул.
Второ, словесното обозначаване на страховит стимул в условията на неговото очакване може само по себе си да предизвика реакция на страх и паника, дори преди да се появи. И така, войниците през Първата световна война реагираха със страх и блъсканица само на един вик: „Газове!“.
Въпреки това, в случай на паника, има някои специфични проблеми. Първо, въпросът е кой ще стане модел за подражание за тълпата. След появата на заплашителен стимул (звук на сирена, облаци дим, първи трус от земетресение, първите изстрели или експлозия на бомба) винаги остават няколко секунди, когато хората оценяват случилото се и се подготвят за действие. Тук може и трябва да им се даде желан пример за много вероятно подражание. Някой трябва да извика: „Залягайте!”, Или: „Към лодките!”, Или: „Вървете си по местата!”. Съответно тези, които изпълняват тази команда, стават пример за подражание. Строгото управление на хората в моменти на паника е един от най-ефективните начини да я спрете.
На второ място, в случаите на паника, както и масовото спонтанно поведение като цяло, ритъмът играе специална роля. Спонтанно означава неорганизирано, лишено от вътрешен ритъм на поведение. Ако в самата тълпа няма такъв "пейсмейкър", той трябва да бъде поставен отвън. Един случай от 30-те години на миналия век стана широко известен. след края на един от масовите митинги на зимния велодром в Париж. Хората, които се втурнаха към изхода, започнаха да се мачкат един друг и всичко беше готово за трагичен край. В отвора на стълбището обаче се оказаха група приятели психолози, които, осъзнавайки какво може да започне, започнаха шумно и ритмичноскандират вече известното тогава: „Не-говори-кей!“. Скандирането на този лозунг-заповед мигновено се подхвана от мнозинството от присъстващите и паниката спря.
Известен е и епизодът с пожара в парижката Гранд опера, когато тълпата също беше готова да се втурне от димящата сграда, помитайки всичко по пътя си, но беше спряна по необичаен начин. Няколко отчаяни смелчаци, изправени в цял ръст в една от ложите на втория етаж, започнаха да викат (трудно беше да се нарече пеене) националния химн. След няколко секунди към тях започнаха да се присъединяват съседи. Постепенно останалите започнаха, ако не да пеят, то все пак да спрат - все пак това беше националният химн. В резултат на това театърът посрещна, както винаги, покойните нестинари с изпълнение на химна, към което се присъединиха и нестинарите. След това хората са изведени, а пожарът е потушен.
В заключение даваме класически пример, илюстриращ проявлението на феномена масова паника.
Освен това имаше интервюта с полковник-командир на артилерийската батарея, която пристигна на мястото на кацане на марсианците със заповед да ги унищожи; разговори с членове на Конгреса и Сената и т.н. В резултат на това ефектът беше удивителен. Паника обхвана милиони нюйоркчани и десетки крайбрежни градове. Хвърляйки всичко и мачкайки се един друг, хората избягаха. Отне няколко дни, за да ги успокои, няколко седмици, за да ги върне у дома, и няколко месеца, за да поправи материалните щети, причинени от тази паника. Най-удивителното е, че след 50 години в Grovers Mill е издигнат бронзов паметник, изобразяващ кораба на марсианците и О. Уелс пред микрофона. На монумента има надпис: „Марсианците отново ще посетят нашия град“.