Оста "близост - дистанция" в отношенията с подчинените
Разбира се, точно и математически правилно да се опише такава деликатна тема като взаимоотношенията между хората като цяло и в частност между лидера и подчинените, е неблагодарна задача. За да намалите така нареченото ниво на несигурност, разгледайте корпоративните връзки в координатната система. Ще го съставим сами от няколко оси, от началните точки на които ще отложим най-високите стойности.
Ос близост-разстояние
Причини за сближаване отгоре Модерният лидер трябва да разчита на себе си във всичко, да е готов за нови въведения, високи рискове и да носи огромна отговорност. Въпреки факта, че фразата изглежда малко помпозна, всъщност всичко е точно така. Това е невероятно трудно и създава постоянен психологически товар. Като се има предвид, че лидерът прекарва значителна част от живота си на работа, не е изненадващо, че има съзнателно или подсъзнателно желание да създаде емоционално комфортна среда за себе си.
Наистина, кой иска да бъде заобиколен от хора, които се отнасят зле с него за около десет часа на ден за около десет часа на ден? Естествено, лидерът има импулс за обединяване, укрепване на тила и подобряване на отношенията с подчинените по всякакъв начин.
За да създаде комфортна среда, лидерът се стреми да се държи „добре“:
• предоставя различни предимства; • си затваря очите за дребни, макар и редовни нарушения на правилата ; • с охота откликва на молби за различни облекчения на режима; • избягва използването на критики и наказания; • лесно и по всякакъв повод контактува с подчинени; • установява политика на "отворени врати"; • идва на помощ при първото повикване; • подхожда на различнипочивни дни; • по всякакъв начин се стреми да обгради служителите с топлина и грижа.
Освен това мениджърът може да има различни допълнителни причини за подобно поведение. Зад желанието за прехвърляне на бизнес отношенията в неформален канал може да стои страх от изолация, самота, загуба и дори неизказана молба за реципрочно снизхождение. Роля играе и желанието на ръководителя да изглежда добър човек в очите на подчинените си. В това няма нищо срамно, но такова желание често е придружено от необходимостта да се получи потвърждение за правилността на поведението от другите. Подчинените просто представляват много удобна постоянна аудитория за взаимодействие.
Освен това лидерът, който "сее добро", очаква да покаже благодарност не само и не толкова в емоционална форма, но и в по-материални аспекти. Например като отговорен подход към работата. В източната система на управление такъв модел е напълно функционален и има определени формулировки, които описват функционирането му.
За утеха ще кажа, че такава система не работи не само в България, но и в юрисдикцията на европейско-американската система на управление.