Отговор на жалба на родител в училище образец на писмено писмо от директора
Съвременните родители стават все по-взискателни към преподавателския състав, като не позволяват на конфликтните ситуации да се развиват, което може да се развие дори в училище с отлична репутация. Те защитават правата на детето, като се оплакват на директора от учителя, ако той посегне на ученика. А когато ръководителят на някое учебно заведение не вземе мерки, те с готовност подават жалба до по-горните органи.
Една добре написана молба няма да остане без отговор. Освен това има специфични законови изисквания, които определят как правилно да се реагира на всякакви жалби на граждани. Те касаят изцяло директора на училището, до който е постъпила жалба от родителите.
Правни изисквания
Основните разпоредби по темата за отговор на жалби на родители са посочени във Федералния закон „За реда за разглеждане на жалби от граждани на Руската федерация“. С тях трябва да се запознаят родителите, решили да се борят за свободите и правата на детето, както и директорите на училища.
- В тридневен срок от датата на получаване на заявлението то трябва да бъде регистрирано.
- Ако директорът не отговаря за решаването на проблема, той има право да прехвърли заявлението в друг отдел: за тази процедура се отделят още 7 дни.
- Законът предоставя 30 дни за разглеждане на жалбата.