Отстраняване на неизправности в OneNote за Windows 8
Ако проблемът ви продължава, след като следвате съветите по-долу, посетете форумите на OneNote на сайта на Microsoft Answers.
Грешки при отваряне на бележници на OneNote
Следват някои предложения за отстраняване на често срещани грешки, възникващи при отваряне и синхронизиране на споделени бележници.
Как да отварям бележници, създадени с по-ранна версия на OneNote?
OneNote за Windows 8 поддържа бележници във формат 2010-2016. За да отворите книга във формат OneNote 2007 или OneNote 2003, първо трябва да я конвертирате в работния плот на OneNote. За да направите това, отворете бележник в OneNote 2013 или 2016 и след това изберетеФайл>Подробности. До името на бележника, който искате да конвертирате, щракнете върхуОпции>Свойства. В диалоговия прозорец, който се отваря, щракнете върхуКонвертиране в 2010-2016и след това щракнете върхуOK. Когато сте готови, върнете се в приложението OneNote и отворете своя бележник в него.
Не може да се синхронизира бележник с SharePoint
OneNote поддържа SharePoint 2010 или по-нова версия, така че може да срещнете грешки, когато се опитате да отворите и синхронизирате бележник, записан в която и да е предишна версия на SharePoint. Ако не знаете коя версия на SharePoint използва вашият екип, свържете се с вашия администратор на SharePoint.
Грешки в SharePoint
По-долу са дадени съвети за отстраняване на конкретни грешки, които може да срещнете, когато използвате приложението OneNote за работа със споделени бележници на сайтове на SharePoint. Имайте предвид, че повечето от стъпките по-долу изискват администраторски права на сървъра на SharePoint.
Деактивиране на необходимото връщане иплащане в библиотека с документи на SharePoint
Придвижете се до библиотека с документи на SharePoint.
На лентата подИнструменти за библиотекаизберетеБиблиотека>Опции на библиотеката>Опции за контрол на версиите.
ЗадайтеИзискване на извличаненаНяма.
Деактивирайте генерирането на междинни версии в библиотека с документи на SharePoint
Придвижете се до библиотека с документи на SharePoint.
На лентата подИнструменти за библиотекаизберетеБиблиотека>Настройки на библиотеката>Опции за контрол на версиите.
ЗадайтеИстория на версиите на документанаБез контрол на версиите.
Изключете необходимите свойства в библиотека с документи на SharePoint
Придвижете се до библиотека с документи на SharePoint.
На лентата подИнструменти за библиотекаизберетеБиблиотека>Настройки на библиотеката.
В таблицаКолонинамерете елементите, които имат отметка в колонаЗадължително.
Изберете всички елементи, маркирани като задължителни, един по един и задайтеИзискване тази колона да съдържа даннинаНяма.
Грешки в квотата
Следват някои съвети за отстраняване на неизправности при превишаване на квотата на дисковото пространство, които могат да причинят проблеми при записване на бележници.
Съобщения за грешка, свързани с превишаване на квотите за дисково пространство
Ако вашият бележник се съхранява в OneDrive, проверете количеството свободно дисково пространство, разпределено за вашия акаунт. Ако свободното дисково пространство е малко или липсва, изтрийтестари файлове или закупете допълнително хранилище в OneDrive, за да разрешите тази грешка.
SharePoint
Ако вашият бележник се съхранява в среда на SharePoint, може да сте превишили квотата си за съхранение. За да разрешите този проблем, свържете се с вашия SharePoint или IT администратор.
Бележниците, записани в OneDrive или сайт на SharePoint, също се кешират на вашия компютър. Това съобщение за грешка може да се появи и ако на компютъра няма свободно дисково пространство. За да освободите място за съхранение на бележниците си, изтрийте файловете, от които вече не се нуждаете.
Ако имате достатъчно дисково пространство и все още получавате това съобщение за грешка, моля, докладвайте за проблема си във форума на OneNote на сайта на Microsoft Answers, за да можем да проучим причината за този проблем и да намерим решение.
OneNote не може да отвори моята страница или раздел
Ако видите съобщението за грешка „Имаше проблем със съдържанието на този раздел“:
Отворете бележника в настолната версия на OneNote, която има опция за възстановяване на бележника.