Отзиви за Citibank „Има Бог
Беше миналия месец, получих обаждане, представих се като мениджър на Citibank, след поредица от уточняващи въпроси ми беше предложено да издам кредитна карта, договорих се за датата и часа на срещата.
На срещата служител на Ситибанк ми даде определено изявление. 1. В заявлението беше попълнено само трите ми имена, служителката поиска и кодовата ми дума - предбрачното име на майка ми, за да активира кредитната карта. 2. Цялата друга информация за мен служителят записа в тефтера си и каза, че ще въведе данните ми по-късно. 3. Тогава ми казаха да сложа 3 подписа на заявлението и 1 подпис на тарифите за услуги (на въпроса ми защо толкова много подписи, служителят каза "подпишете, сега ще ви кажа всичко"), в заявлението имаше свободни клетки до подписа, както разбрах за датата, но служителят каза "не слагайте датата, ще го напиша сам." Хм. Тази процедура ми стана малко досадна, мисля, добре.
На следващия ден ме очакваше изненада, получих SMS известие за дебитирането на 10 рубли от моята карта (друга банка)!
Обаждам се на вчерашния мениджър с спешен въпрос какви отписвания се случват от моята карта? Мениджърът каза, че „това е нормално, 10 рубли не се отписват, а се замразяват“. Разбира се, 10 рубли бяха точно отписани, тъй като не се върнаха към положителното салдо. Не съжалявам за 10 рубли, но самият факт ме изненада! Оказва се, че управителят има моя паспорт, моята карта и можете да правите всякакви манипулации с моите данни. и тогава хората магически губят пари от сметките си!
Това беше последната капка, след която отказах както картата, така и всякакви по-нататъшни отношения със Citibank, което месец по-късно дори се радвам, гледайки вълната от недоволни отзиви за тази банка и за бъркотията, която се случва там!