Отзиви за Norvik Bank, мнения на потребители и клиенти на банката

Нищо не трябва, ми отговориха. По-близо до юни ще ви се обадят кога да дойдете за карта. Добре, чакам. Преди няколко седмици се обадиха - лимитът на картата ви е удвоен. Глоба. Преди три дни получих имейл. Прочетете още

Днес идвам в банката - питам - защо? Вашата карта е изтекла, не сте кандидатствали за преиздаване и картата е анулирана. На възраженията ми, че дойдох и попитах: „Какви са действията ми“, НИКОЙ НЕ КАЗА за изявлението. На въпроса какво да прави по-нататък, тя вдигна рамене. - Напишете изявление, съберете информация и ново. Изплю - наляво. Слава богу, има достатъчно банки у нас. Между другото, в същия ден издадох карта в друга банка.

Колкото и странно да изглежда, въпросът не е в проблема. Като не искат да работят недей)))) България е под санкции. Защо една литовска банка е толкова изключителна? Защо му беше позволено да работи у нас, и още повече, че е калпав?

Обяснете ми, моля, това законно ли е от вашата банка? За съжаление използвах вашата кредитна карта. Много трудно с парите, трябваше. За съжаление не мога да платя цялата сума.

Вижте моето извлечение за плащане: . Прочетете още

Ето моето извлечение за плащане:

Повече от 50% годишно ли е? Можете ли да обясните откъде идват тези суми? Защо заснет 4пъти? И може би трябва да напиша молба до Централната банка?

"От 2014 г., в допълнение към лихвата по кредитна карта, месечно, в допълнение към лихвата по кредитна карта, се начислява лихва за "поддръжка на сметка" - вероятно имате предвид годишна поддръжка? ".. ако месечната вноска е приблизително 10 000, тогава в най-добрия случай 2000-3000 хиляди идват на картата .." - опишете по-подробно. Свързахте ли се с банката с този въпрос? Какъв беше вашият отговор?

Хареса ми банката. Сътрудничи с него с появата на картата за заплата. Тогава ми дадоха заем. Получих нормално за моя регион и не обърнах внимание на условията на кредита. Сега загубих работата си, а преди това трябваше спешно да намеря пари. Предпочитам да го отрежа. Хора, бъдете внимателни, когато кандидатствате за кредити от тази банка. Оказа се, че картата не е 18%, а 18% плюс 1% на месец за парите, които ти дават. Освен това има сериозни глоби за забавени плащания. 0,01%, НО НЕ ПО-МАЛКО от 1000 рубли след 3 дни плюс след 7 дни. И плюс дузпа. Със загубата на работата си не можах да платя навреме, сега нямам време да намеря пари, за да платя глобите.

Не знам какво да правя. Много ми е трудно да напиша това, но просто не мога да платя 18 000 рубли с такива глоби. Само преди месец това не беше проблем.

Притежател съм на три кредитни карти на Vyatka-Bank. При издаването на всеки съм предоставил всички необходими документи.

В момента повече от шест години съм отговорен платец на всички плащания по всички кредитни карти. През цялото време не допуснах нито едно забавяне на плащанията. По едно време Vyatka-Bank автоматично увеличи лимитите на картите за добра кредитна история.

И като цяло винаги съм смятал Vyatka-Bank Прочетете повече

И като цяло винаги съм смятал Vyatka-Bank за добра „домашна“ банка, в която клиентът винаги е бил удобен при решаването на всякакви проблеми.

Всичко се промени, когато Vyatka Bank стана подразделение на Norvik Bank. От домашен уют не остана и следа. Всички условия по заемите започнаха да се променят и то към по-лошо. Самият аз го изпитах този месец.

Една от трите карти е изтекла. Преди това банката винаги автоматично или при предварително обаждане ми преиздаваше карти (и няма пречки: всички документи са предоставени, плащанията се извършват навреме).

Този път, за да преиздам карта с лимит малко над 50 000 рубли, бях извикан в банката, принуден да попълня въпросник с всички „интимни“ подробности (кога, къде, защо, за какво харчите пари и т.н.).

Добре, бюрокрация. Става ясно, че новият съвет на банката е решил да актуализира информацията за всички клиенти, на които преди са били издадени карти или кредити.

След това ми се обадиха пет пъти с въпроси, разяснения (и това, напомням, е само заради 50 000, които дават във всяка друга банка без паспортна информация). Отговори на всички въпроси. След това чакам една седмица, в резултат на това банковият мениджър се обажда и съобщава, че съветът на банката е решил, че от три карти на две лимитите се нулират за мен, на третата карта оставят лимит от 67 000 рубли, но само ако дойда, ще подпиша допълнителни документи (със сигурност ще се съглася на по-висок процент), а ако не направя това, тогава за оставащия дълг по картата, койтоприключва този месец, лихвите и неустойките ще се начисляват от следващия месец.

Разбира се, в такава ситуация за мен е по-изгодно да изплатя целия дълг по картата наведнъж и да изплатя дълга по останалите нулирани карти в съответствие с вече подписаните споразумения (така че банката да не променя условията или по-скоро да не ги принуждава да променят).

Срамно е двойно, че съм нещо като лоялен редовен клиент и надежден клиент. Наистина ли банката не иска да печели пари от надеждни клиенти? Това е такава мистерия.

И това въпреки факта, че интересът на банката се е увеличил (поради факта, че в допълнение към основната лихва вече има 1% от общия дълг всеки месец), бях свързан с SMS информиране, което стана платено, но никой не предупреди за това (въпреки че трябваше да го направят).

Norvik Bank е основното разочарование на годината. Абсолютно липса на фокус върху клиента и без каквато и да е видима причина.

Сега бавно ще се преместя в други банки, където надеждните клиенти се ценят и уважават.

Аз съм притежател на кредитна карта на Вятка банка.

Според служителите на колцентъра, информация за това е разлепена на щандовете в офиса на банката и това е! разбрах сам. Прочетете още

Според служителите на колцентъра, информация за това е разлепена на щандовете в офиса на банката и това е! Аз самият разбрах за това едва след като проучих извлечението в интернет банката и започнах да разбирам защо плащанията са се увеличили с един и половина пъти. Сигурен съм, че огромен брой клиенти все още дори не знаят за това, въпреки че редовно плащат на банката допълнителен процент от сумата на дълга всеки месец. Възнамерявам да прекъсна всякакви отношения с банката възможно най-скоро, тъй като подобен подход по никакъв начин не може да говори за ориентация на банката към клиента.

Наистина разчитах на картата дооправи колата. Въпросът е защо тогава се пише и говори нещо, което не съществува. Просто ужасна банка.

Добър ден Искам да споделя моята тъжна история.

Във Vyatka Bank взех заеми няколко пъти. Всичко винаги ме е устройвало и в бъдеще смятам да продължа да използвам услугите на тази банка, освен ако разбира се ситуацията ми не се подобри. След първото ми кандидатстване в Банката за потребителски кредит, Банката ми изпрати оферта с кредитна карта и зададен лимит. Съгласих се, получих карта с гратисен период от 55 дни. Прочетете още

Добър ден Искам да споделя моята тъжна история.

Въз основа на това, че балансът на картата надвишава наличния лимит, реших също да изключа SMS известията, за да не ходя всеки месец в банката и да не плащам 56 рубли, тъй като реших да не използвам картата все още. Написах заявление в клона на Банката за отказ от услугата SMS известяване. След това попитах кредитния служител дали трябва да платя още нещо и дали лимитът на картата ми е затворен? Екатерина (това беше името на кредитния служител) каза, че лимитът е изплатен и няма нужда да плащате нищо допълнително, сумата над лимита ще бъде изразходвана за погасяване на SMS известието за текущия месец. След това „със спокойна душа“ напуснах банката.

След 4 месеца поисках моя кредитен отчет зазапознавайки се с него, където видях, че на кредитната карта на Vyatka Bank имам валидно забавяне от 133 рубли, а на кредитната карта се показва, че това забавяне е от 2-3 месеца и този заем е отрицателен. Веднага се обадих в банката, където ми казаха, че трябва да отида в офис на банката.

Няколко дни по-късно ми се обади момиче от отдела по сигурността на банката, обясних й ситуацията, тя обеща да я разгледа и да се свърже с мен при първа възможност. Оттогава минаха около 10 дни. Няма обаждания от банката. И имам мнение, че банката просто чака сумата на дълга по картата ми да бъде N-тата сума, която ще плащам до края на живота си. И много ме интересува въпросът дали банката ще се справи с моята ситуация? И защо Банката не уведомява клиентите си за текущото задължение, а протака време до момента, в който задължението стане непропорционално на размера на лимита и се определи отрицателна закъснение по кредита в НБКИ? След това нито една ББ не кредитира този клиент поради забавяне на кредита, за което той дори не знае. Смятам, че когато Банката говори толкова високо за себе си от добрата страна и в същото време не може да разреши подобни грешки, освен това, идващи от служители на Банката (поради тяхната некомпетентност), не трябва да заслужават уважението на клиентите. Наистина се надявам, че моята история ще помогне на някой да избегне същата ситуация!