Правила за бизнес етикет за уволнение на служител, Всичко за етикета

Едно от най-неприятните задължения на мениджъра е да уволни служител. Такова решение не се взема лесно, трудно е да се представи. Следователно това решение трябва не само да бъде отговорно, но и да бъде съобщено на служителя, като се спазват определени правила на етикета.

Мотиви за уволнение

Важно е, че причината за уволнението на служител не може да бъде посочена в такава формулировка като:

съкращаване;
несъответствие в услугата;
по статия;
по желание.

Причината за уволнение трябва да бъде посоченавъзможно по-тактично и безболезнено. В крайна сметка човек, който е уволнен, трябва да се третира с разбиране, за да не понижи самочувствието му, да не го нарани психологически. Посочете причината за уволнението възможно най-точно.

Авторитетът на шефа ще зависи от това колко компетентно се е разделил с подопечния си. Уволнението дори на един човек ще бъде стрес за целия екип. Но самият лидер е притеснен от това. Необходимо е да уволните служител по работа, тъй като това е много по-лесно от уволнението поради намаляване на персонала. Освен това трябва да сте подготвени, че вашето решение няма да бъде подкрепено от екипа, ще бъдете обвинени в грубост и несправедливост.

Съкращаване

Според правилата на бизнес етикета, мениджърът трябва да информира предварително за намаляването на персонала. Също така трябва да уведомите подчинените колко ставки от всеки отдел ще бъдат премахнати.

Това предупреждение ще позволи на вашите служители лично да оценят шансовете си да бъдат съкратени, някой ще има време да си намери нова работа, в случай че шансовете им са високи.

За да избегнете обвинения от страна на отделенията във вашия произвол, трябва всичкипосочете критериите, по които ще изберете тези, които остават. Можете да разчитате например на следните характеристики:

опит;
успех;
инициативност;
дейност;
възраст;
Семейно положение.

Изяснете тези критерии и ги съобщете изцяло на всички ваши служители. Така не можете да бъдете обвинени в пристрастност и субективност на оценките.

Във връзка със съкращаването управителят е длъженда проведе личен разговор със служителите, които са съкратени. По време на разговора изразете съжалението си, че обстоятелствата, а не той самият, са причината за уволнението.

Несъответствие

Случва се служителите да бъдат уволнени поради техните лични или бизнес качества, например:

липса на инициатива;
безотговорност и небрежност;
невъзможност да изпълняват задълженията си;
решаване на лични проблеми в ущърб на работата и компанията;
злоупотреба с алкохол и др.

Ако една от тези черти на колега ви принуди да се разделите с него, това определено трябва да се направи. Поканете служителя на личен разговор, където му кажете за уволнението му. Според правилата на бизнес етикета,е забранено публичното обявяване на уволнението.

Действайте тактично, но в същото време и решително. Също така бизнес етикетът не забранява проявата на снизходителност и предлагането на уволнение по собствено желание.

Известие за уволнение

Ако не сте сигурни в безнадеждността на вашия служител, дайте му шанс да се поправи.Предупредете служителя предварително за съществуващите проблеми, че може да бъде уволнен, ако не промени отношението си към работата.

В личен разговор скато служител трябва да информирате за намерението си и да посочите конкретните причини за възможното уволнение, да изброите всички причини, да посочите всички случаи на несъответствие. Предложете на своя подчинен пробен период. Също така убедете вашия служител да забрави за този неприятен разговор, за да продължи да работи и да може да се обърне за помощ към ръководството си. Обяснете също, че той има перспектива да остане и че това зависи от него. Ясно заявете вашите изисквания и предложете начини за подобряване на ситуацията.

Предупреждението на служител за възможно уволнение винаги е ефективно, независимо от резултата. Такъв служител явно взема ума си и се опитва да поправи ситуацията.

Ако се стигне до уволнение, трябва предварително да подготвите всички документи, които потвърждават несъответствието на служителя със заеманата длъжност.