Quest market през очите на основателите
Забавленията от този тип възникнаха от идеята компютърната ескейп стая да се пренесе в реалността. През 2014-2015 г. риалити куестовете се превърнаха в едно от най-популярните забавления в света според рейтингите на TripAdvisor.
Ескейп стаите се появиха в България през 2013 г. Един от основателите на тази индустрия беше Георги Полищук, който със своя екип донесе мисия от Западна Европа, отваряйки първото си място в Москва. След като анализираха развитието на куест индустрията в Европа и България, момчетата стигнаха до извода, че пазарът в България се развива много по-бързо и за да бъдат в крак с развитието, беше решено да създадат своя собствена марка - Evrika. Сега куестовете на Еврика работят успешно в 12 града на България и Белобългария.
Георгий Полищук говори за разликите в изграждането на бизнес в сферата на куестовете в България и чужбина:
„Когато купихме франчайза, в Москва нямаше пазар на стаи за бягство като такъв, затова се съсредоточихме върху пазарите в Лондон и Париж: има слаба конкуренция, висок процент туристи и корпоративни клиенти и 85% заетост. Изминаха две години, пазарите на ескейп стаи в европейските страни не се промениха, а българският пазар на ескейп стаи пристъпи напред и изпревари всички. Може да се каже, че в България имаше надпревара във въоръжаването в куестовете, което е добре за клиентите и лошо за основателите. Ако искате да играете готин куест - елате в Москва и намерете всичко, което искате. За да задоволят обществеността, предприемачите в Москва трябва да инвестират повече пари от колегите си в Европа и Съединените щати, което със сигурност увеличава изплащането на проектите, но все пак остава на приемливо ниво от 1-1,5 години.
В процеса на развитие на куест индустрията в България клиентският сегмент беше частично зает от компании от корпоративния и публичния сектор. всичкопо-голям интерес към куестовете проявяват различни организации както с цел отдих, така и за маркетинг на техните продукти. Михаил Ивлиев, директор по разработването на куестове в Еврика, каза за това:
„Напоследък екипи от корпоративни партньори често идват при нас за изграждане на екип. Предвидихме тази вълна от клиенти, защото за никого не е тайна, че корпоративният сектор е основният източник на печалба за европейските колеги. Постепенно и в България днешните топ мениджъри осъзнават важността на играта за творческия процес, но повечето от тях не успяват да създадат игрова култура в компанията, която да развива креативността и работата в екип. В тази посока ние ефективно помагаме на нашите Партньори да се развиват. В крайна сметка играта е от голямо значение в живота ни, тъй като допринася за развитието на въображението, а това е ключът към успеха във всяка дейност.
В допълнение към организирането на тиймбилдинг събития в нашите локации, ние също така разработваме и прилагаме индивидуални сценарии за куестове за екипи от 50 или повече души в помещения на клиента. От този формат ние се трансформирахме и се появи нов тип услуга - Promo Quest (промоция на марката). При създаването на проект марката на продукта или услугата е интегрирана в уникалния сюжет на мисията, което ви позволява да демонстрирате всички предимства на продукта по игрив начин и да привлечете вашата целева аудитория към кампанията.“
Сега в Москва има около 250 куеста. Уморените чиновници са готови да ограбят банки, да спасят човечеството, да избягат от маниак. Броят на стаите за куестове се увеличи експоненциално, конкуренцията ескалира до краен предел и пазарът на куестове от разцвета си успя да достигне умерен растеж (около 70 стаи за куестове бяха затворени през лятото). Това означава ли, че куестовете трябва да оцеляват, а не да печелят?Има ли свободни ниши на пазара на куестове в действителност?
„Голямата конкуренция ви позволява винаги да се чувствате в добра форма. Наистина много куестове бяха затворени през лятото, но това бяха куестове с ниско качество, чиито основатели се стремяха да инвестират малко усилия и пари и бързо да се изплатят.
„Закупуването на франчайз на първия етап от нашето развитие ни позволява сега да погледнем пазара от две страни. Ние знаем какво иска партньорът, когато купува франчайз и сме готови да предоставим най-удобните условия за създаване на техните куестове и задоволяване на желанията на клиентите. Научихме от собствен опит какво е строителство, маркетинг, работа с клиенти, помощ на партньор. Именно поради тази причина сме готови да предоставим най-обмисления проект и да споделим знанията си с всеки, който иска да се развива в сферата на развлеченията.
Освен това сега стартираме нов проект за детски куестове. Всъщност това е уникален проект за деца, който все още няма аналози на пазара” - Полишчук.