Размяна на гълъби, как да смените гълъб в магазин за нов - Защита на правата на гражданите

Вижте дали можете да обмените гълъб в магазин с или без надценка.

Помислете за два възможни случая, в които може да е необходимо да размените гълъб с друг:

Купеният от вас гълъб се е оказал дефектен (некачествен, повреден, скъсан, разпаднал се и т.н.) и в същото време смятате, че това е станало не по ваша вина, а по вина на производителя или продавача.

Закупеният гълъб просто не го харесваше поради цвета, външния вид, други характеристики или просто не отговаряше на размера.

ако стоката принадлежи към групата - технически сложни стоки, тогава се прилагат специални правила за нейната размяна;

ако стоката принадлежи към групата - едрогабаритни стоки, тогава се прилагат специални правила за нейната доставка.

Смяна на гълъб с неподходящо качество, как да обменя гълъб

Период на размяна на гълъби

Замяната на гълъба е възможна по време на гаранционния период, а ако гаранцията не е установена или е изтекла, то в рамките на две години от датата на предаване на гълъба.

На какво можете да разчитате

Можете не само да замените гълъб с друг, но и да компенсирате напълно загубите, възникнали в резултат на продажбата на гълъб с ниско качество (дефектен);

Преизчисляване и доплащане

При смяна на гълъб с неподходящо качество с гълъб от същата марка (същия модел и (или) артикул), цената не се преизчислява.

При смяна на гълъб със същата, но различна марка (модел, артикул), ако цената на стария гълъб е по-ниска от цената на новия, предоставен в замяна, ще бъде необходимо да се доплати разликата в цените.

ако цената на стария гълъб е по-висока от цената на новия, предоставен в замяна, разликата в цените се заплаща на потребителя.

гълъб цена,за подмяна се определя отв момента на подмяната му.

Не забравяйте да носите със себе си следните документи:

гаранционна карта; общ паспорт (защо се нуждаете от паспорт при връщане (обмяна) на стоки); продажбена или касова бележка за закупения гълъб, но ако такива документи не са налични, имате право да се позовете на свидетелски показания.

ако гълъбът е закупен в онлайн магазин

Ако продавачът не е съгласен да обмени гълъб с ниско качество срещу гаранция

подмяна на гълъба: ако прегледът установи, че гълъбът се е развалил не по вина на купувача, тогава продавачът е длъжен да замени гълъба с нов, в противен случай купувачът ще трябва да възстанови на продавача разходите за съхранение на гълъба и за извършване на прегледа.

Иск: Ако продавачът откаже да изпълни изискванията, установени от закона, той трябва да напише писмена жалба. Правилата за писане на искове можете да намерите в статията „как да напишете правилно иск“.

Обръщане към съд: Ако продавачът откаже да изпълни изискванията, установени от закона, дори след получаване на писмена рекламация, е необходимо да се обърнете към съда със съответното изискване. Основните препоръки за подаване на жалба до съда можете да намерите в статията „подаване на жалба до съда за защита на потребителите“.

Ако продавачът не се съгласи да върне парите за гълъб с ниско качество, гаранцията за който е приключила или не е установена.

Оглед на гълъба: В случай, че продавачът не е съгласен на замяна, купувачът трябва сам да направи преглед на гълъба. В този случай прегледът се извършва за сметка на купувача, тъй като задължението да се докаже, че дефектите на гълъба са възникнали преди да бъдат прехвърлени на потребителя или по причини, възникнали преди този момент.върху купувача.

Замяна на гълъб: ако при прегледа се установи, че гълъбът се е развалил не по вина на купувача, тогава продавачът е длъжен да извърши замяна за нов.

Иск: Ако продавачът откаже да изпълни изискванията, установени от закона, той трябва да напише писмена жалба. Правилата за писане на искове можете да намерите в статията „как да напишете правилно иск“.

Обръщане към съд: Ако продавачът откаже да изпълни изискванията, установени от закона, дори след получаване на писмена рекламация, е необходимо да се обърнете към съда със съответното изискване. Основните препоръки за подаване на жалба до съда можете да намерите в статията „подаване на жалба до съда за защита на потребителите“.

Качествена борса за гълъби

Период на размяна на гълъби

Замяната на гълъб с добро качество е възможна в рамките на 14 дни, без да се брои деня на закупуването му.

Условия за обмен

Можете да размените гълъб, ако:

не ви подхожда по форма, размери, стил, цвят, размер или конфигурация; не е бил в употреба, като в същото време са запазени неговият външен вид, потребителски свойства, фабрични етикети; Този списък със стоки, които не подлежат на връщане и замяна, не е включен.

На какво можете да разчитате

в съответствие със закона "За защита на правата на потребителите", потребителят в този случай има право да разчита на обмен на гълъб за подобен продукт и ако подобен продукт не е в продажба в деня на лечението, тогава те са длъжни да върнат парите.

Не забравяйте да носите със себе си следните документи:

общ паспорт (защо се нуждаете от паспорт при връщане (обмяна) на стоки); продажбена или касова бележка за закупения гълъб, но ако такива документи не са налични, имате право да се позовете на свидетелски показания.

ако гълъбът е закупен в онлайн магазин

Ако продавачът не е съгласен да върне парите за качествен гълъб

иск за обмен на гълъби: ако продавачът откаже да изпълни изискванията, установени от закона, тогава той трябва да напише писмен иск. Правилата за писане на искове можете да намерите в статията „как да напишете правилно иск“. Размяна на гълъб, как да обменяте гълъб в магазин за новСъдебно дело: ако продавачът откаже да изпълни законовите изисквания дори след получаване на писмена рекламация, трябва да се обърнете към съда със съответното изискване.