Разработка, внедряване и персонализиране на SugarCRM

Управлението на бизнеса става лесно

Автоматизираната система за управление на взаимоотношенията с клиенти SugarCRM е разработена през 2004 г. и вече е намерила фенове в десетки страни. Управление на информационния поток, бързина на обслужване и увеличаване на ефективната клиентска база са предимствата на SugarCRM.

Софтуерният продукт комбинира проследяване на ефективността на служителите, маркетинг и продажби. Безплатната версия на софтуера е по-лесна за използване, платеният лицензиран продукт е много по-ефективен. За разлика от други CRM системи, тя включва пълна автоматизация на продажби и кол център, управление на потенциални клиенти, отчитане и онлайн поддръжка.

Въвеждането на SugarCRM с отворен код улеснява процеса на автоматизирани продажби. Безплатната версия е популярна. Инсталирането на системата е лесно, но изисква фина настройка спрямо индивидуалните нужди на потребителя.

Удобен помощник за голям бизнес

Многофункционална и многозадачна мобилна бизнес система контролира следните процеси:

  • събития (срещи, разговори, конференции);
  • поддържане на списъци (служители, контакти, контрагенти, потенциални клиенти);
  • документооборот;
  • сделки;
  • управление на проекти;
  • продажби.

SugarCRM може да се наложи да бъде персонализиран, за да оптимизира клиентското изживяване и да увеличи продажбите. За клиента, след анализ на бизнес задачите, определяне на параметрите (собствен сървър, хостинг под наем), се извършва интеграция с други системи.

Правилно настроен - улеснява работата

sugarCRM персонализиране - добавяне или премахване на подпанели и модули, адаптиране с работещ софтуер.Клиентът не трябва самостоятелно да определя кой модул е ​​по-подходящ за решаване на проблеми във всеки конкретен случай. Професионалната помощ на Alet при разширяване на функционалността на системата, настройка на филтри и анализи или работното място на потребителя ще подобри ефективността на бизнеса.

Надеждността на системата зависи от компетентното интегриране и адаптиране на избраната версия.

От това зависи успехът на решаването на дългосрочни бизнес проблеми като цяло и отделни маркетингови дейности.

Кратко описание на функционалността на системата

Проекти – Модул, който ви позволява да автоматизирате работата по проекти. Проектите са пряко свързани със задачите в системата. Всички дейности, планирани по график, могат да се видят в календара в събитията.

Документи – Модул, предназначен за съхраняване на различни видове документи. Документите могат да бъдат свързани със записи на всички съществуващи раздели на системата. Например контрагенти, проекти, сделки, задачи и др. Можете да прикачите както сканирани документи, така и всякакъв вид файлове. Версиите на документа се контролират.

Фирма Алет има опит в внедряването на тази система в браншовете за застраховане, търговия на дребно и едро, недвижими имоти, професионални услуги, строителство и др.. Извършваме внедряването от предпроектно проучване на фирмата до пускане на информационната система в търговска експлоатация, с последваща поддръжка и развитие на тази система. Специалистите на нашата компания са разработили много модули, които можете да изтеглите във вашата система. Например SugarCRM и модул за интеграция на Asterisk. Също така по-подробно можете да се запознаете с отчетите и анализите в SugarCRM и бизнес процесите.

Адрес: Крим, пр. Симферопол. Киров,25, търговски център Vialaki, офис 3, (вход от двора, ет. 3)

Телефон: +7 918 37 800 80 +7 498 619 54 07