Reader Защо имам нужда от услуги от Elisa, които не използвам
Използвам мобилната мрежа на Elisa. Наскоро получих този документ: „Elisa е първата, която създаде възможността да се обаждате у дома, докато пътувате в Европа. Като клиент на Elisa ще можете да използвате месечни минути във всички страни от Европейския съюз.
Във връзка с добавянето на такива разговори в роуминг към пакета за разговори, който използвате в момента, месечната такса се увеличава с 0,96 евро всеки месец“, пише читател на MK-Estonia.
Това е грешно! Имаме много пенсионери, за които всяка стотинка е ценна, а те не пътуват из Европейския съюз. И след това добавят тази такса - 96 цента.
Коментари
И вероятно все още не знаете, че Eliza въведе такса за много услуги, които преди бяха безплатни и просто включени в пакета. Напуснах Elisa миналата седмица, използвам тази мрежа, откакто се появи на нашия естонски пазар. Защо напусна? Защото за семейния пакет, който струваше 7,40 евро, започнах да получавам сметки от около 40 евро на месец. Изглежда, че гледате сметката, всичко се събира, но отнякъде има много обаждания от чужбина или чужбина, всякакви обаждания до платени номера, които изобщо не се обаждам. Започнаха да таксуват 0,96 евро за всеки номер за някакъв Stop, който изобщо не съм поръчвал, тази услуга беше таксувана дори за номера, който изключих през август 2015 г. Ето един парадокс, няма номер, но има услуга)))) След това гледам по-нататък, семейният ми пакет от 7.40 стана 10 евро, а мобилният ми интернет от 4 евро стана 10 евро, звъня 30 минути, никой не вдига музиката. Разпечатвам разпечатка и отивам в офиса, където ми казват, че винаги са ме предупреждавали за промени с SMS, но аз им казвам, че не разбирам какво пише в тях, не говоря естонски. на менКазват, че не е наш проблем. Отидох в ЕМТ и взех пакет за три номера с интернет за 10 евро, ден по-късно ми звъни леля ми от Елиса и ми предлага да оправя всичко и да направя пакет за 3 евро, казах им да върнат парите за миналата година или няма да има разговор, леля ми отговори, че е възможно преизчисляване само за последния месец и това е, добре, пратих я по дяволите. Ето я Алис )))))) Гражданите често гледат в сметките и проверяват, както разбирам сега, никой не прави нещата честно, бъдете бдителни.
Имат интересна система. Истинските клиенти се обслужват от прости оператори, които не могат да направят почти нищо. Веднага щом клиентът си тръгне, внезапно се появяват магьосници и магьосници, които могат почти всичко! Дори от пакет за 40 евро, направи пакет от 5 евро. Това е доказан и документиран факт. Струва си да опитате, така или иначе няма какво да губите.