Резервационна система Amadeus

Длъжност: Резервационна система Amadeus

Предметна област: Туризъм и отдих

Описание: В момента mdeus е водещата компютърна система за резервации в Европа. резервационна система System One, тя активно се движи на американския пазар. Партньор на mdeus е немската система за резервации на пътувания Strt и всеки потребител на mdeus автоматично е и потребител на Strt.

Дата на добавяне: 2013-09-22

Размер на файла: 37 KB

Работата е изтеглена от: 18 души.

Резервационна система Amadeus

Резервационната система Amadeus е създадена през 1987 г. от най-големите европейски авиокомпании Air France, Iberia, Lufthansa, SAS и е една от най-големите и разпространени резервационни системи. Мрежовият център се намира в Германия (близо до Мюнхен).

В момента Amadeus е водещата компютъризирана резервационна система в Европа. В резултат на придобиването през 1995 г. на резервационната система System One, тя също активно се движи на американския пазар. Continental Airlines става съсобственик на Amadeus. Партньор на Amadeus е германската система за резервации на пътувания Start и всеки потребител на Amadeus автоматично е и потребител на Start. По отношение на международните резервации тази система е най-голямата в света. Повече от 70% от европейските туристически агенции използват нейните услуги, а 36 милиона пътници използват Amadeus всеки ден. Amadeus предоставя голямо разнообразие от услуги, включително взаимодействие с авиокомпании, железопътен и фериботен транспорт, коли под наем, хотели, а също така предоставя допълнителни услуги, като туристическа застраховка и др. Amadeus се използва от повече от 30 000 туристически агенции (това са над 100 000 терминала), повече от 400 авиокомпании (това са около 60 000 терминала). НаНа българския пазар Amadeus в момента е лидер по продажби: през 2000 г. броят на резервациите се увеличава с 51% спрямо 1999 г. и достига 1,1 милиона.

Резервационна система Галилео

Galileo е една от най-големите CRS в света, основана през 1987 г. British Airways, Swissar, KLM и Covia, към които по-късно се присъединиха Alitalia и Austrian Airlines. В момента компанията има 3000 служители и е със седалище в Денвър, Колорадо, САЩ. Covia, която имаше собствена система Apollo, пренасочи своите потребители към Galileo и през 1993 г. системата Galileo се сля със системата Apollo в една и беше наречена Galileo International. В новата компания приблизително 50% от капитала принадлежи на северноамерикански авиокомпании и 50% на европейски. Системата Аполо се използва широко в САЩ, Мексико и в по-малка степен в Япония. Системата Galileo е разпространена в сто страни по света, включително повече от 150 000 терминала на тази система в Европа.

Мрежовата услуга позволява предоставяне на туристи и туристически агенти на информация за туристически продукти и услуги, автоматизира както процеса на резервация на самолетни билети, така и поръчка на допълнителни услуги, директни съобщения. Повече от 80 големи хотелски компании като Raddison, Hilton, Holidays са свързани към мрежата и позволяват на туристическите агенти да резервират хотелски стаи.

Има две възможности за свързване към системата: фиксирана и през интернет

Резервационна система Worldspan

Системата Worldspan се появи в резултат на сливането на компютърната система за резервации PARS на европейския клон на американската авиокомпания TWA и KSB DATAS на американския въздушен превозвач Delta Airlines. Worldspan мажоритарен дялсобственост на Delta Airlines, центърът за управление на системата се намира в Атланта (САЩ). Worldspan е най-широко използваната машина за резервации в Америка, е третата по популярност в Европа след Amadeus и Galileo и се разширява в Близкия изток и Южна Азия. Представителството на KSB Worldspan работи в България от 1995 г. и в момента провежда активна маркетингова политика на българския пазар, като смята нашия пазар за много перспективен.

Worldspan информационна система, която прави резервации главно за въздушен транспорт (487 авиокомпании), както и хотели (39 хиляди хотела и 216 хотелски вериги), туристически агенции, театри и други културни предприятия, компании за коли под наем (45 големи компании за отдаване под наем). Worldspan също ви позволява да получите цялата необходима основна информация, свързана с пътувания и туризъм. В момента системата се използва от повече от 25 хиляди туристически компании по целия свят.

Worldspan предоставя на агентите възможността да избират оборудване според нуждите си. Към днешна дата Worldspan осигурява надеждна и стабилна връзка с базата данни на компанията чрез два варианта за свързване. Първият вариант е специалната линия на British Telecom, с месечна резервация на 400 сегмента като условие за връзка.

Worldspan разполага с информация за български авиокомпании: Аерофлот, Трансаеро.

Система за резервации Sabre

Системата Sabre е създадена през 1964 г. от American Airlines, а през 1976 г. е създадена подсистема за хотелски резервации. Мрежовият център се намира в Оклахома (САЩ). Мрежата Sabre включва повече от 114 хиляди туристически агенти в повече от 27 хиляди региона на света. Осигурява излишъксамолетни и железопътни билети, места в хотели и др.

Към днешна дата на потребителите се предлагат няколко опции за свързване към системата: Planet Sabre, Turbo Sabre, Net Platform.

Planet Sabre предоставя на потребителите прост и интуитивен графичен интерфейс и екранни шаблони, интегрирани с Интернет.

Turbo Sabre позволява на агенциите да създават своя собствена среда, с която се работи лесно и поддържа много допълнителни функции, поверителни тарифи, потребителски бази данни, електронна поща, интернет връзка.

От 1998 г. финансовият мениджър на Sabre за Централна и Източна Европа работи в България, но досега не е имало представителство на Sabre у нас.

Български компютърни резервационни системи

В момента Главна агенция „Въздушен транспорт“ (ГАВС) разработва компютърна система за резервация на туристически услуги, наречена Global Distribution System (GDS), която ще позволи на самолетните каси и туристическите агенции да резервират както полети на всички български авиокомпании, така и туристически пакети и отделни сегменти от турове, хотели, трансфери, екскурзии. Създаваната система ще се базира на националната система за резервация на самолетни билети Сирена-2000 и ще позволява на авиокомпаниите да обединяват ресурсите на въздушните превозвачи в единна мрежа.

Резервационна система Сирена. Първата вътрешна автоматизирана система за резервация на самолетни билети "Сирена" е разработена от учени от Академията на науките на СССР и специалисти от Min-Pribor през 1972 г. Тя осигури минимизиране на времето за поръчка и издаване на самолетни билети, което направи възможно значително да се подобри качеството на обслужване на клиентите. През 1999 г. се появи системата за резервация на самолетни билети Сирена-3.

Системен комплекс "Алеан". Софтуерен пакет"Алеан" е компютърна система за резервация и продажба на турове в реално време. Състои се от информационно-извличаща система (IPS) и система за резервации и продажби (SBP) на туристически услуги. Комплексът предлага дългосрочна информация за наличността на реалния брой места в местата за настаняване, за условията на резервация и плащане, позволява ви да потвърдите поръчката и да организирате покупко-продажбата на различни туристически услуги. Системата Alean предоставя информация както директно за къщи за почивка и санаториуми, така и за големи туроператори.