Роботика, градове Новосибирск
Как да обичаш робот
Всеки знае факта, че всичко, създадено от собствените си ръце, изглежда най-доброто. Когато създаваме нещо сами, ние развиваме своята инициатива, научаваме се да мислим нестандартно и използваме добре познатия опит да се учим от грешките си. И когато резултатът е постигнат, имаме чувство на удовлетворение от свършената работа.
Наскоро двама изследователи от Изследователската лаборатория за медийни ефекти към Университета на Пенсилвания искаха да разберат дали този ефект се отнася за роботите. Юан Сун и С. Шям Сундар проведоха серия от експерименти и представиха резултатите на международна конференция за взаимодействието между човек и робот.
Изследователите набират 80 студенти за участие в проучването за сглобяване на роботи. Целта беше да се установи как се променя тяхното възприятие за робота в зависимост от това дали са го опознали от думите на инструктора или сами са участвали в сглобяването на робота. Една група студенти получиха робот, който трябваше да оборудват с батерия, да се свържат с компютър и да преминат през прост процес на инсталиране на софтуер, докато друга група наблюдаваше експериментаторите. След това и двете групи трябваше да взаимодействат с робота за 5 до 10 минути. След това всички студенти попълниха въпросник с въпроси относно отговорностите и процеса на настройка.
Резултатите от проучването ясно показаха, че потребителите на роботи имат по-голямо чувство за собствена значимост, когато участват в създаването на робота, което доведе до по-положителни оценки за робота и процеса на взаимодействие с него. Сглобяването на робота имаше същия положителен ефект, който хората получават, когато сглобяват корпусни мебели и създават свои собствени продукти, т.к.твърдейки: „Направих го сам“.
Чувството за принадлежност е важен фактор за определяне на повишената стойност на робота. Чрез настройване на робота и опознаване на вътрешността, вместо просто взаимодействие с предварително изградена версия на робота, хората наистина получават чувство за собственост, което води до положителни последици за оценката на качеството на робота, както и взаимодействието му с потребителите.