Ролята на конкуренцията на пазара на медицински услуги (Рубцова М
За да постигне положителни резултати на конкурентен пазар, лечебното заведение ще трябва да се бори за всеки клиент и да адаптира собствената си технология по такъв начин, че да не отстъпва по качество както на икономическата, така и на клиничната ефективност на предоставяните услуги на други подобни компании. В тази връзка възниква задачата за постоянно наблюдение на работата на конкурентите, техните технологии, силни и слаби страни. Подобно проучване ще ни позволи да анализираме опита на компаниите на пазара на медицински услуги, да разберем факторите за успех, ключовите характеристики и резултатите от тяхната дейност и след това да приложим успешни технологии в собствения си бизнес. В сектора на здравеопазването системният характер на съответните дейности, тяхната регулаторна, логистична, информационно-аналитична, технологична и научна подкрепа са от фундаментално значение.ставки за диагностика и лечение, привличайки все повече клиенти. Това се улеснява от правилната организация на работата на всички специалисти, участващи в лечебно-диагностичния процес, което осигурява по-висока ефективност на всеки служител и елиминира ненужния и ненужен разход на ресурси. Същото може да се каже и за качеството на медицинските грижи; неговият съставен елемент, както е известно, е правилността на организацията на процеса, който трябва да бъде насочен към ефективността на използването на всички медицински технологии, манипулации и натрупан опит (медицина, основана на доказателства).Спецификата на предоставянето на медицински услуги е свързана с разнообразие от методи за лечение на заболяването. За целите на управлението на резултатите и качеството, здравните услуги трябва да бъдат стандартизирани, както и резултатите, които произвеждат. Стандартизацията ще позволи не само да се сравни ефективността на получените медицински резултати с пазара, но и да се оправдаят разходите, прилаганите тарифи за лечение и диагностика. -------------------------------- В.В. Иванов, П.В. Богаченко. Медицински мениджмънт. М.: ИНФРА-М, 2007. С. 36.
Литература