Социално-дейностни основи на речтакомуникации

Предаването на определени съобщения от едно лице на друго (или други) се извършва, както вече беше споменато, под формата накомуникативни действия, предимноречеви действия, извършвани устно, т.е. чрез звукови сигнали. Започвайки изказването си, говорещият създава около себе си реалнокомуникативно-прагматично пространство.

Първо, задължителен елемент от това пространство еизявлението в процес на изграждане.

Четвърто, важен компонент на комуникативното пространство есубектът на речта, т.е. тази външна ситуация по отношение на акта на комуникация, това състояние на нещата, което подтиква говорещия към изказване. Изказването се отнася от говорещия към този или онзи обект като референт и този акт на референция е придружен от акта на приписване на някои свойства на референта.

Пето, за едно изказване са важни указанията завремето и мястото на акта на комуникация, съдържащи се в него или произтичащи от контекста на изказването и речевата ситуация.

Шесто, говорещият може да се стреми да промени съществуващото състояние на нещата или, напротив, да го запази и това в крайна сметка е неговатапрактическа цел. Тази цел на говорещия е в основата на неговотокомуникативно намерение.

Седмо, за акта на изказване е важен експресивниятстил на общуване, комуникативният регистър, който говорещият избира (неутрален - официален - фамилиарен; неутрален - учтив - груб).

Осмо, различнисъпътстващи обстоятелства (странни шумове, присъствие на непознати) могат да се окажат важен фактор в протичането на акт на комуникация.

Така че говорителятизвършва речево действие, изграждайки изречение, което трябва да отговаря на определени фонологични, граматични и лексикални параметри, да изразява определено значение (пропозиция) по отношение на определени референти, както и едно или друго комуникативно намерение (илокуция).

Език и реч. Основни тълкувания, проблемът за връзката между език и реч.

Разграничението между понятията „език“ и „реч“ за първи път в ясна форма е изложено и обосновано от швейцарския лингвист Фердинанд дьо Сосюр.

Трябва да се разграничат две тясно свързани понятия – език и реч.

Езикът е инструмент, средство за комуникация. Това е система от знаци, средства и правила за говорене, общи за всички членове на дадено общество. Това явление е постоянно за даден период от време.

Реч - проявлението и функционирането на езика, самият процес на общуване; той е уникален за всеки носител на езика. Това явление е променливо в зависимост от говорещия.

Езикът и речта са две страни на едно и също явление. Езикът е присъщ на всеки човек, а речта е присъща на конкретен човек.

Речта и езикът могат да бъдат сравнени с писалка и текст. Езикът е писалка, а речта е текстът, който е написан с тази писалка.

В съвкупността от речевите процеси Сосюр разграничава две полярни страни – език и реч. По този начин езикът като лексикална и граматична система потенциално съществува в съзнанието на индивиди, принадлежащи към една и съща езикова общност.

Речта означава действието, чрез което индивидът използва език, за да изрази своите мисли, т.е. е използването на езика за целите на комуникацията. Речта се състои от отделни актове на говорене и възприемане, извършвани в процеса на общуване.

В интерпретацията на Сосюр речта е нещо индивидуално, докато езикът е представен на учения като колективно съзнание. Речева дейностсинтезира език и реч.

Разлики в езика и речта.

1) Езикът е социален - речта е индивидуална

2) Езикът е системен - речта е асистемна

3) Езикът е потенциал - речта е реална

4) Езикът е синхронен – речта е диахронна

5) Езикът е същност - речта е явление.

Подчертавайки системния характер на езика, Сосюр обосновава неговата символна природа: езикът е система от знаци. Всеки езиков знак има две страни: означаващо (план на изразяване) и означаемо (равнина на съдържание).

Концепцията за комуникативна дейност.

Комуникационна дейност е дейността по предаване на информация от източник (комуникатор) към реципиент (получател) по определен канал. Между комуникатора и реципиента може да се осъществи „обратна връзка“, т.е. процесът, чрез който комуникаторът получава информация за степента и качеството на получената от реципиента информация.

Възможни са три форми на комуникационно действие:

Имитацията е една от най-древните форми за предаване на значения, използвана от висши животни и птици; не без причина някои учени смятаха стадния инстинкт за източник на подражание. Имитацията се разбира като възпроизвеждане от реципиента на движенията, действията, навиците на общуващия. Имитацията може да бъде доброволна и неволна (несъзнателна).

Управление е такова комуникационно действие, когато комуникантът разглежда получателя като средство за постигане на своите цели, като обект на контрол. В този случай между комуниканта и реципиента се установяватсубектно-обектни отношения. Управлението се различава от диалога по това, че субектът има право на монолог, а реципиентът не може да обсъжда с комуниканта, той може само да докладва реакцията си чрез канала за обратна връзка.

Границимежду тези форми са условни, те могат да се сливат и допълват взаимно.

В процедурата за комуникация се разграничават следните етапи.

1. Потребността от комуникация (необходимо е да се съобщи или да се намери информация, да се повлияе на събеседника и т.н.) - насърчава човек да контактува с други хора.

2. Ориентиране за целите на общуването, в ситуация на общуване.

3. Ориентация в личността на събеседника.

4. Планиране на съдържанието на комуникацията си – човек си представя (обикновено несъзнателно) какво точно ще каже.

Несъзнателно (понякога съзнателно) човек избира конкретни средства, фрази, които ще използва, решава как да говори, как да се държи.

Възприемане и оценка на отговора на събеседника, наблюдение на ефективността на комуникацията въз основа на установяване на обратна връзка.

Корекция на посоката, стила, методите на комуникация.

Общуването може да бъде:

1. устно и писмено

2. вербални и визуални

3. комуникативни и метакомуникативни

4. йерархичен (с приоритет на пряката комуникация) и демократичен (с приоритет на обратната връзка).

5. агресивен и благоприятен

Комуникационни модели

двуетапен модел (медии - лидери на общественото мнение - получатели)

Един от най-важните етапи в изследването на въздействието на медиите върху аудиторията беше откриването от американеца П.Лазарсфелд в края на 40-те години на миналия век на двуетапен комуникационен модел.

Импулс за това бяха резултатите от проучвания, които показаха, че покритието на населението, когато се запознае със съобщението две седмици след предаването му, е по-високо, отколкото непосредствено след самото предаване.

Допълнителен анализ показа, че увеличаването на покритието е резултат от обсъждането на тези съобщения с тези, коитонаречени „лидери на общественото мнение“. Освен това се увеличи не само покритието, но и степента на въздействие на посланието върху аудиторията.

спирала на мълчанието (Е. Ноел-Нойман) - немски изследовател на общественото мнение; Същността на модела е, че медиите могат да манипулират общественото мнение, като дават думата на малцинството, вместо на мнозинството.
модел на вратар (Кърт Люин)
Моделът на Джейкъбсън (представя речевата комуникация под формата на шест фактора, всеки от които съответства на специална функция на езика: емотивна, конативна, фатична, метаезикова, поетична, референтна).

Функционалният аспект в изучаването на езика,ориентацията към комуникативния процес неизбежно доведе до идентифициранетона комуникативна единица от по-висок ред, чрез която се осъществява вербална комуникация. Такава единица етекстът, който е замислен предимно като динамична единица, организирана в условията на реална комуникация.

За речевата организация на текста определящи са външните, комуникативни фактори. И следователно генерирането на текста и неговото функциониране са прагматично ориентирани, т.е.Текстът се създавапри възникване на определенацелепостановка и функционира вопределени комуникативни условия.

Комуникативните условия иликонкретните речеви ситуациисе поддават на типология, така че текстовете, ориентирани към определени комуникативни условия, също трябва да иматтипологични характеристики. Преди всичко теорията на текста, научна дисциплина, която е получила достъп до социолингвистиката, психолингвистиката и много други, се занимава с установяването на тези знаци.

Основни понятия за комуникация

В комуникативенДействията включват участници в комуникацията –комуникатори(подателиполучател), генериращи и интерпретиращисъобщения.

Комуникаторите могат да бъдат човешки индивиди и обществени институции (правителства, партии, фирми и др.).

Съобщенията обикновено са изявления или текстове. Но в невербалната комуникация съобщението може да бъде изображение (пътен знак за отбивка или снимка на среща на политически лидери), физически обект (цвете на прозореца на сигурна къща като послание за провал или архитектурна структура като послание за нейната съдба, подарък като знак на признателност или черна точка като знак на присъда).

Съобщенията се състоят отзнациот различни видове (вербални и невербални), които се изучават отсемиотикатаилисемиологията(науката за знаците). Знаците образуватзнакова система,кодилиезик(вербален език, език на знаците, морзова азбука, езици за програмиране).

Комуникацията може да се осъществява както чрезвербални, така и чрезневербалнисредства.

Вербалната комуникация за човек е основната - това не означава генезиса на комуникацията, а не „процента на използване“, а универсалността на този метод за човек, универсалната преводимост на всяко друго комуникативно средство на вербален човешки език. Вербалните средства включват устни и писмени разновидности на езика.

Невербалните средства са разделени на две групи: първични езици (система от жестове, пантомима, изражения на лицето) и вторични езици (морзова азбука, музикална нотация, езици за програмиране). Вербалните средства се изучават от лингвистиката, невербалните - от паралингвистиката и отделни раздели на семиотиката.

Вътрешноличностнотообщуване е равно на разговор със самия себе сисам по себе си човек също диалогизира своя вътрешен „монолог“, говорейки с вътрешния си глас;

междуличностнатакомуникация обикновено се свързва с идеален модел на комуникация и е до голяма степен първична, включва двама комуниканти (но има опции за наблюдател, включен наблюдател и външен човек, комуникация на фона на присъстващи свидетели, в тълпа, в ресторант и т.н.);

груповакомуникация: в група, между групи, индивид - група (интервю на политически лидер или разговор между ръководител на компания и служители); има различия – не толкова количествени, колкото качествени: различни цели – при общуването в малки и големи групи;

Масоватакомуникация възниква, когато дадено съобщение се получава или използва от голям брой хора, често състоящи се от групи, които се различават по своите интереси и комуникативен опит.

Текст и комуникация

Вижте билет 6

Текстът се определя като динамична единица от по-висок порядък, като речево произведение, с признаци на свързаност и цялост - в информативно, структурно и комуникативно отношение. Многоизмерността на самия феномен на текста диктува и многоизмерността на неговите характеристики.

Текстът във всеки случай е поредица от знакови единици, обединени по смисъл, чиито основни свойства са кохерентност и цялостност.

Такава последователност от знаци се признава за комуникативна единица от най-високо ниво, тъй като има качеството на семантична пълнота като цялостно литературно произведение, т.е. завършена информационна и структурна цялост.

Текстът може да бъде писмен и устен под формата на неговото възпроизвеждане. И двете форми изискват своя „текстуалност” – външнасвързаност, вътрешна осмисленост, фокус върху възприятието. Важен в теорията на текста е въпросът за идентичността на текста, неговата канонична форма, която се изучава особено от такъв клон на филологията като текстова критика. Лингвистиката изучава интонационните, лексикалните и синтактичните средства на текста; графични средства за подчертаване, избор на шрифт, пунктуация. Понятието „текст“ може да се приложи не само към цялото литературно произведение, но и към негова част, която е доста самостоятелна по микротематика и езиково оформление. И така, можем да говорим за текста на глава, раздел, параграф; текстът на увода, заключението и др.

Текстова теория. Основни понятия.

Теорията на текставъзниква като научна дисциплина през втората половина на 20 век. Теорията на текста обхваща всякакви знакови последователности, нонейният основен обект е вербалният текст, следователно, когато се характеризира и описва текстът, данните, натрупани от лингвистиката, са важни.

Предметът на тази наука са знаците и характеристиките (както структурни, така и функционални) на текста като комуникативна единица от най-високо ниво, като цялостно речево произведение.Комуникативността на текстасе разбира като степента на неговата привлекателност за читателя.

Правилното възприемане на текста се осигурява не само от езикови и графични единици и средства, но и от общия фонд от знания, с други думи „комуникативен фон“, върху който се извършва формирането на текст и неговото декодиране.