Социометричен метод за изследване на малки групи

Съдържание

МЕЖДУНАРОДНА АКАДЕМИЯ ЗА АКМЕОЛОГИЧНИ НАУКИ

СОЦИОМЕТРИЧЕН МЕТОД ЗА ИЗСЛЕДВАНЕ НА МАЛКА ГРУПА

Социометричен метод за изследване на малка група. Учебно помагало. – М.: МААН, 2009. - …….с.

Агапов V.S., доктор по психология, професор

Секач М.Ф., доктор по психология, професор

Богданов E.N., доктор по психология, професор,

Почетен деец на науката на Руската федерация

Методът на социометрията (от латинското "общество" и гръцкото "измервам") се използва за диагностициране на междуличностните отношения в малки групи, които съществуват поне шест месеца.

Социометричната структура на групата е набор от подчинени позиции на членовете на групата в системата на междуличностните отношения. Системата от междуличностни отношения включва набор от харесвания и нехаресвания, предпочитания и отхвърляния на всички членове на групата.

„Апелът към социометрията, -както отбелязва А. В. Петровски,не е почит към модата; към днешна дата това е един от малкото начини, чрез които човек може да види системата от междуличностни отношения, скрита от пряк наблюдател в групата.“

Социометричният метод за изследване на група дава възможност за идентифициране

най-важните социометрични характеристики на групата:

-социометричен статус на членовете на групата;

-реципрочност на емоционалните предпочитания;

-наличие на стабилни групи от междуличностни предпочитания;

-естеството на отказите в групата.

Всеки индивид в групата има свой собствен социометричен статус, който се определя от сумата от предпочитания и откази, получени от останалите членове на групата. Социометричният статус може да бъде по-висок или по-нисък, в зависимост от товачувства, изпитвани от други членове на групата по отношение на този предмет - положителни или отрицателни. Съвкупността от всички статуси определя йерархията на статусите в групата.

С най-висок статус са така нареченитесоциометрични звезди- членове на групата, които имат максимален брой положителни избори с малък брой отрицателни избори. Това са хората, към които са насочени симпатиите на по-голямата част от членовете на групата. Следват членовете на групата свисок статус, среден статус и нисък статус, определени от броя на положителните избори и без голям брой отрицателни избори.

Доста често позицията на социометрична звезда се счита за позиция на лидер. Това не е съвсем вярно, тъй като лидерството е свързано с намеса в процеса на действие, а социометричният статус се определя от чувствата, които участниците във взаимодействието изпитват един към друг. Социално-психологическата функция на лидера е да води като човек, който най-добре разбира ситуацията и познава бизнеса. Лидерът може да предизвика такива негативни чувства като завист или ревност, социометрична звезда, като правило, не предизвиква такива чувства.

Във втория случай децата съзнателно избират тази позиция, като искат да защитят своите убеждения и принципи или просто не искат да бъдат като всички останали. В своята работа психологът трябва да диференцира произхода на отхвърлянето, за да избере адекватен начин на работа с децата, а понякога и да постави под съмнение самата необходимост от работа с този проблем, защото понякога съзнателното отхвърляне предизвиква чувство на уважение и дори възхищение, ако ученикът, който съзнателно го избира, не се страхува от санкции от страна на членовете на групата.

Социалната изолация може да бъде личностна черта, част от стила на семейните отношения, съзнателна зряла позиция.Има случаи на принудителна изолация, която може да бъде причинена от ситуация на бойкот, липса на комуникативни умения у самото дете.

Повечето членове на групата имат доста точна представа за това какъв статус заемат в основната група. По правило членовете на групата със среден статус възприемат позицията си доста адекватно. Поради действието на психологическите защити, членовете на групата с висок и нисък статус често неадекватно възприемат отношението на другите към себе си и не осъзнават своето място в системата на междуличностните отношения в групата.

Относителната стабилност на социометричния статус се определя от много фактори, сред които се открояват следните:

- външен вид (физическа привлекателност, водеща модалност на изражението на лицето, дизайн на външния вид, невербален език);

-свойства на характера и темперамента (общителност, толерантност, добронамереност, ниска тревожност, устойчивост на нервната система и др.);

-успех в ръководните дейности;

- съответствие на ценностите на индивида с ценностите на групата, в която той е член;

За да промените статуса на човек в група, е достатъчно да работите с един или друг фактор за статус.

С подходящо обучение всеки учител има възможност да промени социометричния статус на ученика. Като цяло,педагогическите възможности за промяна на социометричния статус на ученикаса донякъде ограничени от факта, че учителят заема позицията на лидер и е извън групата.

Сред педагозите и психолозите добре позната техника се нарича „блясък от звезда“. Същността му се състои в това, че член на групата с висок статуссе поверява някакъв бизнес заедно с такъв с нисък статус.В този случай е важно дапомислите върху мотивациятасе възприемат от децата като необходими за решаване на съответния проблем. При успешно взаимодействие популярността на член на група с висок статус се прехвърля частично към член с нисък статус и отношението на другите става по-доброжелателно.

Познаването на социометричния статус не дава пълна информация за позицията на човек в системата на междуличностните отношения. Необходимо е да се знае дали изборът на човек е взаимен.Реципрочността на емоционалните предпочитанияна членовете на групата е важна качествена характеристика на самата група. Дори една социометрична звезда ще се почувства ощетена, ако изборът й не бъде реципрочен. Обратно, пренебрегван член на групата може да се чувства доста комфортно, ако изборът е взаимен. Колкото повече взаимен избор има член на групата, толкова по-стабилна и благоприятна ще бъде неговата позиция в системата на междуличностните отношения.

Групите се различават значително по реципрочността на изборите на своите членове. Ако има малко взаимни избори в групата, тогава можем да заключим, че нейните интегрални характеристики не са добри. В такава група ще има слаба координация на действията и емоционална неудовлетвореност на нейните членове от междуличностните им отношения.

Всяка малка група, като правило, е разделена на определен брой микрогрупи и колкото по-голяма е малката група, толкова по-голям е броят на микрогрупите в нея. По правило микрогрупата е доста стабилна група от приятели, които имат общи интереси и прекарват свободното си време заедно. Интерес за изследователя представлява структурата на взаимоотношенията в съществуващите микрогрупи (система от предпочитания и отхвърляния), както и естеството на връзката между микрогрупите. Ако микрогрупите са свързани помежду си чрез система от взаимни избори, тогава можем да говорим за благоприятнопсихологическият климат в групата, благосъстоянието на взаимоотношенията като цяло.

Един от важните аспекти за характеризиране на вътрешногруповите отношения е разпределението на специфичнасистема на отхвърляне в групата.Съществуващата система на отхвърляне в групата се проявява в конфликтна ситуация. Отказите в една група могат да бъдат разпределени по различни начини. Най-често се срещат три вида откази.

Първият вариант е сравнително нормативен, показващ благосъстоянието на отношенията като цяло, когато отхвърлянията не са изразени, няма хора, които са получили голям брой отрицателни избори и всички съществуващи отхвърляния са разпределени относително равномерно в групата. В същото време няма членове на групата, чиито откази да надделяват над предпочитанията.

Вторият вариант е поляризацията на отхвърлянията, при която се разграничават две основни микрогрупи, които се отхвърлят взаимно. Тази ситуация често се развива в училище, в тийнейджърските класове, когато процесът на полова ролева идентификация се случва при младите хора. През този период групата е разделена на две подгрупи по пол. Момчетата избират момчета, момичетата избират момичета.

Третият вариант е най-неблагоприятен за групата, когатопренебрегнатияте само един от членовете на групата, действащ като ответник за всички недоразумения, т. нар. „крайност“ или „изкупителна жертва“. Съвсем ясно е, че при този метод на разпределяне на отказите в групата няма и не може да има конструктивни начинирешения на вътрешногрупови проблеми, ако не вземем предвид някои изключителни случаи, когато член на групата умишлено нарушава общите групови норми. Такива случаи обаче се считат за изключителни и, разбира се, са ситуационни. Ако групата избира този човек като "изкупителна жертва"винаги, тогава можем да заключим, че характерът на междуличностните отношения в нея е неблагоприятен. В този случай, дори ако пренебрегнатият човек напусне групата, ще се намери нова „крайност“ за подходящата роля. Характерен е фактът, че "изкупителната жертва", преминавайки в нова група, може да бъде в новата група кандидат за същата роля. Следователно прехвърлянето на човек от една група в друга никога няма да реши нито вътрешногруповите проблеми, нито проблемите на конкретен индивид.

Избор-единица за измерване и анализ в социометрията. Изразява индивидуалните нагласи на човек по отношение на други членове на групата в различни хипотетични ситуации. Това е единица за харесване или нехаресване. В зависимост от въпроса социометричният избор може да бъде положителен (директен), отрицателен (обратен) или нулев (без избор).

Социометричен критерий -така наречената специфична ситуация на избор, която се формулира като писмен или устен въпрос към всички участници в диагностичната процедура.

В зависимост от естеството на изследователската задача има критериикомуникативни,насочени към идентифициране на взаимоотношенията в групата (например „Кого бихте избрали за ....“ игностични, изясняващи степента на осъзнаване на връзката на човек с членовете на групата („Кой, според вас, би избрал вас ...“).

Споредхарактера на разкритите връзкикритериите се делят на двойни, включващи връзкипартньорство, равнопоставеност на позициите на този, който избира и избраните от него (например „С кого не бихте се съгласили да отидете на поход?“) иобикновени,свързани с установяването на йерархични отношения на лидерство и подчинение (Кого бихте избрали за бригадир на обществен работен ден?).

Споредброя на отговоритекритериите се разделят нанепараметрични (т.е. без ограничаване на броя на възможните избори, например в група от 20 души могат да бъдат направени 19 избора) ипараметрични(т.е. с ясно ограничение на броя на възможните избори, обикновено от 3 до 5).

Да предположим, че в групата има двадесет студенти, тогава в първия случай респондентът има право да избере от нула до деветнадесет от тях (естествено, с изключение на себе си), във втория случай той е инструктиран да не надхвърля определен брой възможности за избор, да речем, не повече от пет души.

Всеки тип критерии има своите предимства и недостатъци. Например:

Параметрични критерии

-намаляване на вероятността от произволни, недобре обмислени отговори (като „Избирам всички“ или „Не отхвърлям никого“);

-намаляване на трудоемкостта и продължителността на процедурите за обработка и анализ на резултатите;

- възможност за сравняване на материали за групи с различни размери (паралелни класове и др.).

- невъзможността да се разкрие цялото разнообразие от взаимоотношения в групата, като се идентифицират само най-значимите от тях;

- липсата на характеристики на емоционалната експанзивност на респондентите, което до голяма степен изразява степента на общителност (някой би избрал, например, само двама, а другият, по-общителен, 15 души, но им бяха разрешени не повече от трима).

Социометричен шифър.Всички членове на групата, включително отсъстващите в момента, получават поредни номера(шифри). Техните общи списъци се изготвят предварително и се раздават на всяка маса по време на прегледа. Ако в стаята има черна дъска, тогава върху нея може да се напише списък с шифри и фамилни имена. Когато отговарят, респондентите поставят на банките не имената на други членове на групата, а съответните номера.

Социометрична карта(въпросник, анкетна карта) е средство за получаване на информация от респондентите. Именно на него се извършва регистрацията на индивидуалните избори. Ако критериите не са дадени на респондентите устно, тогава списъкът с критерии (въпроси, зададени на респондентите) също се поставя тук. Понякога има и кратка инструкция за попълване на картата.

Социометричната карта може да изглежда така: