Спечели дело в eBay - без възстановяване или Как да пиша в eBay CS
Начало
Спечелих дело в eBay, но не ми върнаха паритеилиКак да пиша на отдела за поддръжка на клиенти на eBay.
Напоследък има много теми с такива въпроси, например http://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic59912.html http://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic31778s465.html#721834
Самият той страдаше от тези въпроси, създадени да помагат на неговите последователи. Моля, коригирайте и залепете, ако сметнете за добре.
И така, по някаква причина отворихте случай в eBay, прехвърлихте го към иск и екипът за поддръжка на клиенти го реши във ваша полза.
Получихте имейл като: -----Случай # 50011….5: Поддръжката на клиенти взе окончателно решение
Здравей, leon_serv, Добра новина! Поддръжката на клиенти на eBay прегледа случая и взе окончателно решение. Върнахме ви пълно възстановяване на сумата от $XX,XX на 20 октомври 2010 г. чрез PayPal. Възстановяването включва покупната цена плюс оригиналната доставка. Моля, влезте в PayPal, за да получите вашето възстановяване. Възстановихме сумата от $XX,XX в акаунта в PayPal, който сте използвали за закупуването на този артикул.
Решение: Този случай е решен във ваша полза. -----
И в долната част определено ще бъде:Референтен номер на имейл: [#8529ddf7b0…………….9b49bc#]
Но нито след ден, нито след 3 дни няма да видите заветната линияВъзстановяванев PayPal. Някои получиха възстановяване след 1-7 месеца. Може би това се дължи на неспособността на нашите акаунти в PayPal да получават пари, може би поради "спирачки" в системата. Такива условия не ме устройваха и направих следното:
Ден по-късно получих имейл с купонВашият ваканционен купон е вътре
Надявам се, че не са необходими екранни снимки и всичко е ясно.