Студен имейл за начинаещи, блог BazaarEmail
Публикувано на 02/02/2017 Bazaar Email
Ето защо, вместо да губите време и усилия за обаждане, по-добре започнете контактите с имейл, с обяснение защо изобщо сте се свързали. В края на краищата имейлът е широко смятан за най-добрия комуникационен канал в B2B.
Само не забравяйте, че вашият студен имейл трябва да бъде основно фокусиран върху получателя и ползата, която той ще получи от вашата оферта.
И така, как да изпратите студен имейл по правилния начин?
- В първото си писмо не формулирайте предложението си в детайли, а само го споменете като причина за контакта. Помолете да ви дадем възможност да го разкриете по-подробно. Ако получателят се интересува от вашата оферта, той ще ви уведоми.
- Потърсете контакт с лицето, което решава проблеми по вашата тема.
Какво е студен имейл?
Студеният имейл е бързо развиваща се форма на контакт с потенциални клиенти, особено в новата бизнес среда. Такова съобщение има за цел да достигне до определен получател. Имейлът може да бъде насочен към бъдещи продажби, откриване на съвместен бизнес, получаване на отговори на въпроси, получаване на помощ в конкретен случай.
Едно от основните предимства на студения имейл е неговата лична форма. За да бъдете максимално ефективни, трябва да персонализирате целия имейл. Това е особено важно, ако искате отговор.
Ако пишете студен имейл, обърнете специално внимание на някои важни подробности:
- Персонализирано и интересно заглавие.
- Кратка и ясна информация за това кой сте.
- Съдържание, свързано с получателя или компанията, за която работи.
- Ясното обяснение на целта на писмото не е търговска оферта!
- Специална покана задействие, като например посещение на уебсайт.
- Блок с основна информация, убедителна за връзка с вас.
Нека да разгледаме по-подробно какво трябва да направите, за да може един студен имейл да заинтересува получателя да ви отговори.
1. Грабнете вниманието им със заглавие.
Заглавието или темата е първото нещо, което получателят вижда. Уверете се, че правите всичко възможно, за да го накарате да отвори писмото ви.
2. Персонализирайте своя имейл.
Следващият важен момент при създаването на студено писмо е неговата персонализация. При това както заглавието, така и самото писмо. Не забравяйте, че тук имате предвид конкретен човек. Колкото повече му създавате това впечатление, толкова по-големи са шансовете да получите отговор.
3. Не забравяйте да гледате реакцията.
Ако получателят не е отговорил на първия ви имейл, не го изпускайте, твърде лесно е да го направите. Няколко дни след изпращане на студен имейл, направете следващата стъпка и изпратете друг. Много продажби се случват след повторение.
Друга причина да не изоставяте случая след първия неуспех е фактът, че първото писмо може да пристигне в лош момент, когато получателят не може да му обърне нужното внимание. Писмото също може да се изгуби сред другите или да попадне в изтритите заедно с други писма.
Опитайте се да промените съдържанието в последващия имейл. Копираният текст прави лошо впечатление и рискувате трайно да загубите вниманието на този клиент.
4. Бъдете прости.
Не забравяйте, че вашето писмо трябва да е кратко и просто. Опитайте се да не използвате отворени въпроси. Ако получателят се почувства заинтересован, той определено ще отдели време да отговори или да предприеме действие. Включете малко хумор в текста на второто писмо и гарантирано ще постигнетецели.
5. Ударете, докато желязото е горещо.
Полезно е за почти всеки бизнес да посещава различни изложби, тематични конференции, семинари и други офлайн събития. И често има размяна на визитки с хора, които могат да станат потенциални клиенти. Използвайте го и им изпратете имейл.
Кой е най-добрият начин да направите това?
Направете си почивка – може би ден или два – и след това изпратете писмо, в което споменавате къде и как сте се запознали. Това е чудесен начин да започнете и поддържате връзка и в крайна сметка да получите нов клиент.
Заключение.
Ако имате нужда офертата ви да достигне до правилния човек в компанията, или искате да продадете B2B продукт/услуга, или да поддържате връзка след конференцията, или просто да получите отговор на въпрос, студеният имейл е това, от което се нуждаете. Добре планираната стратегия, съчетана с персонализиран имейл, ще ви помогне да постигнете реализацията, която искате. Просто трябва да бъдете търпеливи, тъй като студените имейли само започват взаимоотношения и едва след това водят до приток на нови клиенти.
Абонирайте се за нашия бюлетин