Студио Модерна отзиви за работодателя и мнението на служителите за компанията - стр. №3
Първото ме уби: интервюто отне 3 минути, че избирам In and Out. (Настоятелно ме посъветваха да избера Vx)
второ: графика. какво става с графика? 5/2 с плаващи празници! Мислех, че плаващите ауспуси са като всички останали (ще трябва да излезете на работа в събота или неделя), но се оказа, че плаващите ауспуси са почивен ден, когато ръководството го иска, тоест в сряда или понеделник, а не всеки. Какво а. Какъв дебилизъм от 7:00-16:00 или от 12:00 - 21:45 или от 15:00-22:00. 0_o глупости като цяло.
Ужас накратко, връчиха ми две хартийки, които доки да нося за регистрация на работа. заплата и какви точки за работа - и каза довиждане, утре на учене! Фиг се. От месец си търся работа и интервютата ми отнемат не по-малко от час. и след това три минути и да почакаме - чакаме ви. Бррр
30 минути стоях долу, любувайки се на красивия аквариум =)
И това е всичко - след като попълних едно плешиво листче (въпросник), за три минути се проведе интервю и си тръгнах с такива 0_o очи.
Това явно не е мое! И аз не съветвам нормалните хора с глава да ходят там. Отидох вече от нищо да правя (седя тогава без работа)!
Ако имате желание за учене и някакви умения, можете да постигнете както професионален, така и финансов растеж.
Прави езика ви по-увиснал.
Аз лично израснах от обикновен оператор до тренинг мениджър. Този опит ми помага много сега на ново място.
Почти цялото ръководство на кол център са бивши оператори.
Периодично се провеждат състезания. Някои особено успешни оператори летяха до Италия за една седмица за сметка на компанията.
Ръководството често не чува и не иска да чуе обикновените оператори. Всички оферти не представляват интерес за никого. Изобщо.
Продуктова гама вповечето не се различават от онлайн магазините. Клиентите питат различни интересни за тях неща. Той предложи да събере тази информация, да я анализира, да разгледа възможността за продажба на интересни позиции - никой не го интересува.
Не винаги висококачествените стоки или лошото качество на куриерската доставка могат да причинят връщането на стоките.
Кол центърът е много задушен. Който седне под климатика, мръзне и се разболява.
Те могат да ви принудят да останете за обработка.
Когато отидете до тоалетната и пушите, трябва да поискате отпуск, повече от 3 не се допускат едновременно.
Почасовата ставка е оскъдна, а процентите за продажби са написани хитро: ДО еди-кой си процент. Тоест, ако закъснеете или объркате, тогава по преценка на ръководството можете да намалите процента от вашите трудно спечелени пари. И всичко според закона.
За обикновените оператори няма индексация на заплатите.
Регистрация на GPC оператори - не се изисква да плащате за болнични, ваканции и др. прелести.
Супервайзорите в реф центъра са добри, но когато идват адски искания отгоре за "увеличаване на продажбите" и други ереси, те са принудени да изстискат целия сок от операторите.
По време на моята работа отделът по човешки ресурси беше ръководен от некомпетентен лидер (Альоша, здравей!), Който поиска дофига, принуди ме да върша неосновна работа. Просто му липсваше разумна причинно-следствена връзка както в работата му по набиране, така и в управлението на отдела за обучение. Набираха хора с неясна дикция, силен акцент, пациенти с детска церебрална парализа. Веднъж ми донесоха дори едноръка за обучение. Но шефовете на HR отдела не се интересуваха от нищо, защото имаше добър "покрив". Но всеки облак има сребърна подплата - TopShop е добра платформа за започване на кариера. Или за пенсия. аз имампърви вариант.