Такса за вакуумиране или Продавачите имат право да претеглят повторно продуктите, които пристигат на гишето
Миналия четвъртък мъж се обърна към редакцията с оплакване за магазин La Valetta, разположен в района на площада на името на. Ленина.
Валери Василиевич се чудеше защо продавачът, вместо просто да му даде парче наденица в оригиналната опаковка, го сложи отново на кантара.
"Купих сушена наденица "Киевская" от търговската марка "Щирий кум", казва мъжът. "Производителят постави теглото на опаковката - 182 г. И теглото в магазина показа 187 г и трябваше да платя 42 копейки повече, защото продавачът ме увери, че теглото на пластмасовата опаковка не е взето предвид във фабричното тегло. Законно ли е да претегляте пакетираните стоки?"
Авторът реши да проведе собствено разследване, за да разбере къде другаде купувачите са принудени да плащат за полиетиленов вакуум.
В магазини "Темп" (ул. Б. Хмелницки), "Рус" (ул. Шкадинова), "Магазин АРТ" (ул. Социалистическа) не е регистрирано повторно претегляне. В супермаркетите също. Но там открихме малко по-различни манипулации с опаковани продукти.
Кой запечатва фабричните етикети?
"Наскоро купих 200 г пушен колбас в Арбат. Платих го на касата и едва у дома забелязах, че мястото, където производителят обикновено посочва теглото, е запечатано с нов етикет. Внимателно повдигнах ъгъла и видях, че всъщност моята наденица тежи 194 грама!
Днес специално дойдох и проверих: те абсолютно имат реално тегло, залепено върху всички колбаси“, споделя впечатленията си от посещението на супермаркета Олга Николаевна, жител на улица Дворцова.
Началник търговска службаLLC "Zabota", която контролира работата на веригата супермаркети Arbat, Елена Кудрина не отрече наличието на разлика в теглото.
Тя също така се съгласи, че по рафтовете на супермаркетите "Арбат" има много такива стоки и че залепването на фабричните етикети е нарушение на закона.
В същото време тя каза, че това не е политика на цялото предприятие, а "немарливо отношение към работата от страна на продавачите", които претеглят стоките неточно и ги етикетират криво.
- Това е проблем не само за Арбат, но и за други супермаркети. Наденицата идва при нас от производителя както във филма, така и без него, с едно общо тегло. И продавачът, преди да постави всяка единица на тезгяха, трябва да я претегли, така че теглото да се появи на нашия етикет. Обикновено разликата е 1-2 грама, а ако е повече, значи се претегля неточно, - обясни Елена Кудрина.
Фактът, че ъглите на фабричните етикети с точното тегло са запечатани нарочно, освен това във всички магазини от мрежата, тя също приписва. на грешките на продавачите.
Нашата проверка на колбасарските редове в "Бум" и "Велики Кишени" показа, че: а) наднорменото тегло е налице не на всички, а само на единици стоки; б) максимум е 1-2 грама; и в) етикетите на производителя, указващи нетното тегло, не са залепени дори случайно.
Според продавачите всички опаковани стоки са "опаковани", тоест теглото на вакуумната опаковка се изважда от общото тегло още преди колбасът да попадне на тезгяха. Ако "разопаковането" е правилно, няма смисъл да манипулирате етикетите.
Татяна Трофимова, инженер по стандартизация, ЗАО "Горловски месопреработвателен комбинат":
- Марката колбаси "Schiry Kum", както всяка друга, доставяме до магазини в различни градове, включително пакетирани. На етикетапосочете нетното тегло на продукта (след "разопаковане" - изваждане на теглото на опаковката) и баркода.
В супермаркетите този код трябва да се чете на касата, а в обикновените магазини без автоматично отчитане цената на продукта трябва да се определя само на базата на теглото, посочено на фабричния етикет.
Александър Селезнев, експерт от Донецкото регионално общество на потребителите:
- Съгласно Закона на Украйна "За защита на правата на потребителите", купувачът има право да получи цялата информация за продукта, който ще закупи, включително точното тегло.
Продавачът трябва да посочи цената на всяка единица продукция: тя включва всички данъци и неданъчни плащания, които в съответствие със закона се заплащат и от потребителя при закупуване на стоките.
Купувачът трябва да плати само нетното тегло (нето) на стоките, а не пластмасовата опаковка. По принцип е правилно обяснението на продавача, че теглото на производителя не отчита теглото на опаковката. Но в крайна сметка продавачът не трябва да взема предвид теглото на този пакет!