WindJet остави 500 туристи без багаж
Повече от пет часа трябваше да прекарат пътниците от сутрешния полет Сицилия - Москва на летище Домодедово, оформяйки документи за липсващия багаж. А малко по-късно към тях се присъединиха пътници, пристигнали от Барселона и Мадрид, а опашките за търсене на багаж се утроиха. Петстотин туристи трябваше да чакат реда си с часове, тъй като попълването на една заявка отнемаше около 30 минути. Само трима души са обслужвали пътниците от три полета, съобщава RBC Daily.
Пътниците от полета на WindJet от Сицилия пристигнаха в Домодедово в 4:20 московско време. На летището на туристите казали, че багажът е оставен в Италия. След това туристите бяха отведени до информационния център и оставени да попълнят заявки. Нито представителят на авиокомпанията, нито управителите на летището помогнаха на хората и не можаха да обяснят какво да правят в такава ситуация. Всеки трябваше да се справи с попълването на заявления с помощта на само трима служители на информационния център. Именно поради необходимостта всеки път да се обясняват принципите за попълване на формулярите наново, процесът отне толкова много време. Към туристите от Сицилия по-късно се присъединиха пътешественици от Барселона и Мадрид. Родители с малки деца и възрастни туристи трябваше да стоят на дълги опашки.
Припомняме, че е необходимо да се попълват заявления за багаж, който не е пристигнал с пътниците, не само за да бъдат намерени куфарите и чантите в бъдеще и предадени на собственика. Българските митници разглеждат багажа, пътуващ без собственик, не като лични вещи на туриста, а като пратка, така че митническите такси за такива неща ще бъдат съвсем различни от тези за личните чанти на пътника. Така че, ако туристите не искат да плащат значителни данъци върху подаръци или собствените си дрехи, те трябва правилно да попълнят документите, преди да напуснат зоната за получаване на багаж влетище. И уви, понякога за това трябва да чакате реда си с часове. Все още не са известни причините туристи от Сицилия, Мадрид и Барселона да останат без багажа си.