Теоретични основи на бизнес планирането в здравеопазването - Бизнес планиране в здравеопазването

Сред стратегическото планиране важно място заема бизнес планирането. Бизнес планът е постоянен документ; систематично се актуализира, в него се правят промени, свързани както с промени, настъпващи вътре в компанията, така и на пазара, на който компанията оперира. Съдържателният бизнес план е пълно и точно описание на бизнеса, от продукта до процесите на управление до финансовите нужди.

Бизнес план - план, програма за изпълнение на бизнес операция, действия на компанията, съдържащи информация за компанията, продукта, производството, пазарите на продажби, маркетинга, организацията на операциите и тяхната ефективност.

Бизнес планът е най-важната стъпка в превръщането на намеренията, свързани с производството на стоки и услуги, в истинско проспериращо предприятие. Предприемачът ще може да планира, ако може правилно да оцени:

- потенциален пазар за вашата компания;

- потенциалните разходи за посрещане на нуждите на такъв пазар;

- потенциални трудности при организиране на работата на предприятието;

- първите признаци на успех или упадък [4, с. 78].

Изготвянето на бизнес план е задълбочено, фактологично и полага основата за благосъстоянието на предприятието. Като цяло планирането означава да решите какво, как и кога да направите. Това е от съществено значение за успеха на едно предприятие.

Всеки предприемач, започвайки дейността си, трябва ясно да разбере бъдещите нужди от финансови, материални, трудови и интелектуални ресурси, източниците на тяхното получаване, както и да може ясно да изчисли ефективността на използването на ресурсите в процеса на работа на компанията [3, с. 104].

В пазарна икономикаПредприемачите няма да могат да постигнат устойчив успех, ако не планират ясно и ефективно своите дейности, постоянно събират и натрупват информация както за състоянието на целевите пазари, позицията на конкурентите върху тях, така и за собствените си перспективи и възможности.

При цялото разнообразие от форми на предприемачество има ключови разпоредби, които се прилагат в почти всички сфери на търговската дейност и за различни фирми, но са необходими, за да се подготвите своевременно и да заобиколите потенциалните трудности и опасности, като по този начин намалите риска при постигане на целите си.

Важна задача е проблемът с привличането на инвестиции, включително чуждестранни, в съществуващи и развиващи се предприятия. За да направите това, е необходимо да аргументирате и обосновете дизайна на проекти (предложения), които изискват инвестиции. За тези и някои други цели се използва бизнес план.

Добре написаният бизнес план не само ще помогне да се очертае курсът на фирмата, но също така ще служи като ръководство за операциите (бизнес план на предприятие ще реши такъв проблем). Потенциалните инвеститори (тези, които предоставят капитал) почти ежедневно получават много искания за финансиране на рискови проекти и затова е необходимо да им се предостави информация за компанията и нейните продукти професионално, в съответствие с конкретен план (формуляр на бизнес план) [3, с. 104].

Само един бизнес план, изготвен въз основа на необходимостта от информация, необходима за предложените източници на финансиране на проекта, със сигурност ще впечатли собствениците на капитала по отношение на оценката на способността за планиране. Инвеститорите ще оценят и общата компетентност на ръководителя на това предприятие. При равни други условия, добре подготвеният бизнес план винаги ще увеличи шансовете заполучаване на финансова подкрепа от различни източници.

Определянето на целта на бизнес плана е втората важна стъпка след определянето на обхвата на бъдещото предприятие или проект. Целта е състояние на нещата, реално или въображаемо, към което разработчикът на бизнес план, предприятие или проект ще се стреми. На този етап не трябва да се обръща значително внимание на реализма на поставените цели, тъй като изготвянето на бизнес план трябва да отговори на този въпрос. Важно е следното: целта трябва да е недвусмислена, да може да се разбива на подцели и да отговаря на намеренията на предприемача. Ако дейността включва пряко участие на партньори, тогава те трябва да бъдат поканени на този етап да формулират цели, така че да станат партньори в бъдеще. Освен това е необходимо да се прави разлика между лични цели и бизнес цели (например личните цели за „обогатяване“ или „власт“ могат да станат мощен стимул за дейност, но е малко вероятно да бъдат възприети от партньори или служители) [4, с. 189].

За съжаление, много предприемачи се ограничават до написването на план за годината, вярвайки, че бъдещето не може да бъде определено. Този подход ограничава перспективата на визията на предприемача, особено след като в почти всички области има дългосрочни прогнози за развитие дори в нестабилна икономика. Освен това отчитането на фактора нестабилност в бъдещи периоди не трябва да води до неясноти на твърденията, а до формиране на различни варианти на развитие и оценка на тяхната осъществимост и оцеляване при различни условия.

Могат да се разграничат три вида бизнес планове в зависимост от целите:

Формулярът на бизнес плана е предназначен да представлява представяне на бизнеса пред инвеститори, акционери или ръководство. Съставен е в съответствие сизисквания на партньори или бизнес участници.

Разбиращ бизнес план се съставя, за да се анализира и проучи нова идея, която включва развитието и промяната на предприятието. Тя е насочена към разбиране както на текущите, така и на планираните процеси и най-пълното представяне на резултатите от новите идеи.

Добре написаният бизнес план не само ще помогне да се очертае курсът на фирмата, но също така ще служи като ръководство за операциите (бизнес план на предприятие ще реши такъв проблем). Потенциалните инвеститори (тези, които предоставят капитал) получават много заявки за финансиране на рискови проекти почти ежедневно и затова е необходимо да им се предоставя информация за компанията и нейните продукти професионално, в съответствие с определен план (формуляр на бизнес план).

При равни други условия, добре подготвеният бизнес план винаги ще увеличи шансовете за получаване на финансова подкрепа от различни източници.

При изготвянето на бизнес план за лечебно заведение се извършва анализ на обема и структурата на пазара на платени медицински услуги, по време на който се извършват материали от специализирани публикации, статистически сборници с данни за пазара на медицински услуги или собствени изследвания. Анализират се и тенденциите в развитието на пазара на платени медицински услуги и пазарите на задължително и доброволно медицинско осигуряване, състоянието на които се отразява върху обема на търсенето на платени медицински услуги. Бизнес планът трябва да съдържаинформация за основните сегменти на пазара на платени медицински услуги и видовете медицински организации. Като част от анализа на пазара трябва да се предостави информация за конкурентите, съществуващите програми за медицинско обслужване и цената на разглежданите медицински услуги.

Бизнес планът описва концепцията за лечебно заведение, което може да бъде многопрофилна клиника или специализирано лечебно заведение. При разработването на концепцията за лечебно заведение се вземат предвид данните за най-популярните платени медицински услуги и структурата на търсенето на платени медицински услуги, като се вземе предвид предложеното местоположение на медицинския център.

За да се оцени доходът, при изготвянето на бизнес план се прави анализ на търсенето на платени медицински услуги от различни групи клиенти: частни клиенти, които купуват полици за услуги по една от предложените програми, корпоративни клиенти, които плащат за медицински грижи за своите служители, както и клиенти, които се обръщат към търговски медицински центрове еднократно.

Приходите се изчисляват въз основа на информация за дяловете на услугите, предоставени на притежателите на полици на VHI и еднократните клиенти на медицинския център. Също така данните за средната цена на полица VHI и средната цена на посещение в търговски медицински център се използват за оценка на доходите. В същото време се вземат предвид сезонните колебания в търсенето на услугите на платените медицински центрове.

За да се анализират възможностите на лечебното заведение за привличане на клиенти, се използват резултатите от проучвания за идентифициране на факторите, влияещи върху избора на лечебно заведение за различни групи потребители на медицински услуги. При разработване на маркетингова стратегия демографските характеристики на оснпотребители по видове медицински услуги, както и информация за източниците на информация, взети предвид при избора на лечебно заведение.

Бизнес планът трябва да включва описание на обекта на проекта и предимствата на избрания обект по отношение на създаването на лечебно заведение. Бизнес планът съдържа информация за първоначалните разходи, включително разходите за изграждане или наемане на помещения за лечебно заведение, както и разходите за придобиване и инсталиране на необходимото оборудване. Като текущи разходи се считат заплатите на специалистите на институцията, разходите за закупуване на лекарства и различни материали, ремонт и подмяна на оборудване, както и плащане на комунални услуги.

Бизнес планът на лечебното заведение съдържа информация за документите, необходими за получаване на лиценз за извършване на медицинска дейност, както и за изискванията за квалификация на специалистите в медицинския център от регионалната комисия по здравеопазване. Разходите по проекта включват сумата на лицензионната такса и други разходи, които трябва да бъдат направени за събиране и подготовка на необходимите документи.

Бизнес планът трябва да описва графика на проекта, като се вземе предвид времето, необходимо за изграждане и оборудване на центъра, както и за намиране на квалифицирани служители. Графикът за генериране на приходи отчита постепенното увеличаване на броя на клиентите на лечебното заведение.

Като част от финансово-икономическия анализ на проекта се изчисляват ключовите показатели за ефективност на проекта и трябва да се представят отчет за паричните потоци и отчет за приходите и разходите за разглеждания проект. Освен това бизнес планът включва анализ на риска, в койтопромяната в ефективността на проекта се анализира в случай на неблагоприятни промени на пазара на платени медицински услуги или в случай на отклонение на параметрите на проекта от очакваните стойности.