Твърде много за някого или как методът кайзен повлия на работата ми

Често си давате обещания, но не ги спазвате. Голямата задача ви плаши и парализира. Работите здраво и след това се карате: „Трябваше да правя малко, но всеки ден.“ Ще ви разкажа за един ефективен метод, който лично изпитах.

Обичайният ми стил на работа е нагъл. Първо дърпаш, дърпаш, а после - бам, мобилизирай се, работи на свръхзвуков режим и след като свършиш работата, в еуфория и умора, пъпеш на дивана. Но за мен, като фрийлансър, този подход е изпълнен с проблеми.

Преди около шест месеца прочетох книга на Робърт Маурер „Стъпка по стъпка към постигане на целта“ за метода кайзен. На места сумтеше скептично, на други кимаше разбиращо, на трети викаше: „Я, какви глупости!“. Същността на метода: да вървим към целта с малки стъпки. И конкретно дребните: да маршируваш по 1 минута на ден пред телевизора, да си отчупиш едно парченце шоколад и да го изхвърлиш, да извадиш само един продукт от количката, да откажеш една цигара на ден и т.н.

Хората са склонни да решават проблемите си или като мен, с големи скокове (иновационен метод) или бавно, но систематично (кайдзен метод). Всички тези снимки със срокове, вицове за студенти и сесия или за това, че само гостите ги мотивират да почистват бързо, просто илюстрират първия метод.

Когато отида в SmartProgress, гледам как хората вървят към целта си. И виждам несъмненото предимство на метода кайзен. Отиването до целта с постепенни правилни стъпки не е толкова трудно, колкото изведнъж да започнете да бягате 10 обиколки около стадиона веднага или да научите 50 нови думи на италиански за един ден.

Относно метода кайзен

Успехът и предимството на метода е в психологията. Правенето на малки стъпки не блокира мозъчната кора и създава вид софтуерза желаната промяна чрез формиране на нови невронни връзки и нови навици. Спираме да се съпротивляваме на промяната и се включваме в нов бизнес, придвижвайки се по-бързо към нашата цел.

Представете си двама души. Човек реши да чете всеки ден по 5 страници от някаква полезна книга (например „Стъпка по стъпка към постигане на целта“ от Робърт Маурер). Вторият се ухили: „Пет страници? Става дума за нищо! Лесно мога да се събера и да прочета тази книга след няколко дни! Утре започвам, иначе днес няма време. Познайте какъв ще е крайният резултат след месец? Бих искал да вярвам, че вторият човек ще спази думата си и ще отдели време за саморазвитие, но по-често малките стъпки водят до резултати и такива „героични глупаци“ ни оставят на място.

От какво се състои методът кайзен

Включва 6 стратегии. 1. Задавайте малки въпроси. 2. Мислете малки мисли. 3. Предприемайте малки действия. 4. Решете малки проблеми. 5. Забележете малки моменти. 6. Раздавайте малки награди.

Стратегия №1. Задавайте малки въпроси.

„Малко“ означава възможно най-конкретно. Не „Как да направим нашата компания най-добрата?“ А „Предложете една малка стъпка за увеличаване на продажбите“. Човешкият мозък се страхува от глобални въпроси, но конкретните отговаря доста охотно. Проверете сами. На кой въпрос е по-лесно да отговорите: „Как да отслабна за шест месеца?“ или „Какво мога да направя днес, за да отслабна?“. Конкретни въпроси ни подтикват към действие.

Задавайте малки въпроси, може би дори няколко пъти. Например, когато зададете въпроса „Какво мога да направя днес, за да започна да израствам като професионалист?“, можете да получите различни отговори: • „Четете книги“; • „Посетете обучения“; •„Гледане на успешни хора“ Нуждаете се от възможно най-краткия, но ясен отговор като „Направете списък с книги за професионално израстване“.

Същността на стратегията е използването на ментална скулптура. Представете си в пълни подробности как извършвате определено действие (представяне пред публика, обаждане на нервен клиент или отиване при шефа „на килима“).

Стратегия №3. Предприемайте малки действия

Кайзен техника от моя опит

Целта беше да напиша статия. Реших, че трябва да пиша по 1000 знака на ден (около ½ от лист А4), оставяйки време за редактиране и корекция. Общо имах нужда от 4 дни. Направих го на две. Тази стратегия ми напомня за метода „Изяжте слона парче по парче“, но по някаква причина книгата ме вдъхнови да използвам този подход.

Ако започнете с малко, ще постигнете повече от това да не правите нищо или да чакате Нова година, за да поемете нов ангажимент да спортувате.

Стратегия №4. Решавайте малки проблеми

Огледайте се, намерете малките неща, които ви дразнят и се справете с тях. В противен случай тези дребни неща ще се съберат и ще бъдете покрити с лавина от тежки последствия от пренебрегването на малки проблеми. Авторът описва как Toyota прилага метода кайзен в своята работа. Ако работник види дефект на конвейера, той може да дръпне кабела и контейнерът ще спре, за да коригира дефекта в частта. Изглежда дреболия и дори абсурд: всеки, който иска, може да повлияе на работата на конвейера! Но това решение позволи на Toyota да запази репутацията си на производител на висококачествени автомобили. Но състезателите, пренебрегвайки корекцията на дреболии, претърпяха загуби.

Стратегия №5: Раздавайте малки награди

Наградете себе си, като създадете вътрешна мотивация. Освен това наградата трябва да е малка, по-често символична. Психолозите смятат, че голямото количество насърчаване възпрепятства самоусъвършенстването, принуждавайки човек да работи за наградата. Как можете да се възнаградите за напредък към целта си?

Наградата трябва да бъде: • адекватна на целта. Ако сте изминали разстояние от 500 метра, не трябва да организирате грандиозно тържество във ваша чест. • адекватни на дадено лице. Съобразете се с индивидуалните характеристики на човека, когото искате да наградите или насърчите. Единият е по-приятен от обикновеното „Благодаря“, другият се нуждае от по-подробен комплимент.

Стратегия №6. Идентифицирайте малките моменти

Бъдете наблюдателни. Всяко малко нещо може да се превърне в основен източник на брилянтно решение. Например, инженер, който разхождал кучето си, забелязал лепкавия репей и измислил велкро.

Кайзен ТехникаБъдете любопитни и отворени към нови неща. Говорете с хора, които имат различна гледна точка, за да разберете защо имат такова мнение.

Кайзен в моята интерпретация

При неправилно прилагане на метода kaizen можете да се сблъскате със следната опасност: да разчитате твърде много на малки действия и следователно никога да не започнете да правите нещо по-глобално. Използвам кайзен най-вече, за да ме накара да работя (ако не ми харесва). Забелязах, че дори само да разглеждам сайтовете по желаната тема няколко пъти на ден, вече се настройвам към задачата. Появяват се мисли, асоциации, постепенно се оформя скелетът на статията. След това правя план. И тук кайзен е безсилен срещу желанието ми да реша всичко по метода на иновациите)) Но се опитвам да разделя задачата на малки етапи и да работя върху неясистематично. В момента работя върху голям проект, който изисква от мен да създавам 5000 чисти знака дневно, без предварителна работа. И ако изведнъж не успях да направя този том, пак отварям документа и пиша колкото мога.