Управление на ефективността на търговския отдел или как компаниите за прозорци оцеляват в криза
Напоследък на пазара за прозорци на въпроса: "Как си?" Обичайно е иронично да се отговаря: „Всичко е наред. Точно като другите". И това се дължи на факта, че настоящата икономическа криза се превърна в истинско изпитание за компаниите за прозорци. Броят на посещенията рязко спадна и съответно обемът на продажбите рязко спадна. И ако знаехте кога точно ще свърши всичко, можете да „затегнете коланите“ и просто да изчакате неприятното време. Но основният проблем е, че никой не знае дори приблизителното време на края на икономическата криза. Това означава, че никой не знае дали имат достатъчна граница на безопасност, за да оцелеят този път. В резултат на това безпокойството на пазара на прозорци нараства
Време за действие След като усвоихме инструмента за оценка на нашите действия, насочени към подобряване на ефективността на търговския отдел, вече можем да преминем към самите действия. И тези действия са съвсем логични, въпреки че изискват специални знания за прилагането им: 1) подобряване на уменията на продавачите; 2) развийте ярко позициониране на вашата компания, което да се откроява сред конкурентите; 3) да се разработи по-изгодна стратегия за работата на продавачите в сравнение със стратегията на конкурентните продавачи; 4) оптимизиране на работата на търговския отдел по отношение на управлението на клиентите и минимизиране на „зоните за загуба на клиенти“. Е, време е за равносметка. Времето на икономическата криза ще бъде повратна точка за повечето компании за прозорци. И за някои това няма да е повратна точка, а скок нагоре. Но, разбира се, само за тези компании, които са готови да направят такъв скок, което означава сериозно да променят отношението си към работата на компанията и по-специално към работата на отдела за продажби.