Управлението и влиянието му върху микроклимата в организацията
Управление и влиянието му върху микроклимата в организацията - раздел Икономика, Управление и влиянието му върху микроклимата в организацията» Съдържание. Въведение…1.
Управление и неговото въздействие върху микроклимата в организацията» СЪДЪРЖАНИЕ. ВЪВЕДЕНИЕ…1. Влиянието на личността на мениджъра върху екипа на организацията ...... ... ... 1.1 Характеристики на различните стилове на лидерство ... 1.2 Мениджърът и изискванията към него ... 1.3 Най-важните функции на мениджъра ... 1.4 Лидерски качества на мениджъра ... 2. Характеристики на управлението на екипа .... 15 2.1 Екипно сътрудничество ... 2.2 Човешкото възприемане на околната среда ... 2.3 Причини за неспазване на инструкциите на мениджър ... .2.4 Мотивиращи фактори и принципи на влияние върху мотивацията на хората ... 3. Конфликт и начини за разрешаването му ... 3.1 Концепцията за конфликт ... .3.2 Начини за управление на конфликтна ситуация ... 27 Заключение ... 32 Литература ... 33 ВЪВЕДЕНИЕ. Управлението на една организация в нашето динамично време е сложна работа, която не може да се свърши успешно с прости, сухи, наизустени формули.
Лидерът трябва да комбинира разбирането на общите истини и значението на многото вариации, които правят ситуациите различни една от друга.
Мениджърът трябва да разбере и вземе предвид критичните фактори или компоненти на организациите (вътрешни променливи), както и силите, които влияят на организацията отвън (външни променливи), както и да вземе предвид въздействието на организацията върху обществото. Силата на съвременния мениджмънт, неговата същност, се крие, от една страна, в това, че той произтича от човека, неговите нужди и цели, от превръщането на знанията, опита и постиженията на научно-техническия прогрес в производителна сила. От друга страна, движещата сила на съвременното управление, както видимо, така и невидимо, се крие в творческото приложение на информационните технологии.
По време насъвместни дейности, хората обменят различни идеи, идеи, възгледи, предложения, знания, нагласи.
Всичко това може да се разглежда като информация, а самият комуникационен процес може да се представи като процес на обмен на информация. Именно защото обменът на информация е заложен във всички основни видове управленски дейности, ние наричаме комуникацията свързващ процес. А един от най-важните инструменти за управление в ръцете на мениджъра е информацията, с която той разполага. Използвайки и предавайки тази информация, както и получавайки обратна връзка, той организира, насочва и мотивира подчинените.
Следователно много зависи от способността му да предава информация по такъв начин, че да се постигне най-адекватното възприемане на тази информация от тези, за които е предназначена. Почти невъзможно е да се надцени значението на комуникациите в управлението. Почти всичко, което лидерите правят, за да помогнат на организацията да постигне целите си, изисква ефективна комуникация. Ако хората не могат да споделят информация, те няма да могат да работят заедно, да си поставят цели и да ги постигат. Според изследвания мениджърите отделят от 50 до 90% от времето си за комуникация.
Това изглежда невероятно, но става ясно, когато вземете предвид, че мениджърът прави това, за да изпълни ролите си в междуличностните отношения, обмена на информация и процесите на вземане на решения, да не говорим за управленските функции на планиране, организиране, мотивиране и контрол. Именно защото обменът на информация е вграден във всички основни видове управленски дейности, комуникацията може да се счита за свързващ процес.
Лошата комуникация е една от основните проблемни области. Ефективните мениджъри са тези, които са ефективни вкомуникации. Комуникацията се осъществява чрез предаване на идеи, факти, мнения, усещания или възприятия, чувства и нагласи от един човек на друг, вербално или под някаква друга форма, за да се получи желаната реакция в отговор. В един специфично човешки обмен на информация, значението на информацията играе специална роля за всеки участник в комуникацията, тъй като хората не просто обменят думи, но се стремят да развият общ смисъл.
А това е възможно при условие, че информацията е не само приета, но и разбрана и осмислена. През 1981г Chrysler нае известния професионален мениджър Лий Якока за свой главен изпълнителен директор. Същността на сделката беше, че Chrysler през 1980г. претърпя загуба от 1,1 милиарда долара, като беше на ръба на фалита. По това време Лий Яккока заема 1-во място в списъка на най-успешните бизнесмени.
Преговорите не минаха добре, т.к Лий Якока не желаеше да се присъедини към Chrysler въпреки фантастичната заплата, която му беше предложена. Несъгласието беше относно неговите права на контрол в Chrysler. Докато тези права не бяха осигурени, Лий Яккока не искаше и да чуе за прехода. В крайна сметка Chrysler се съгласи, че е по-добре да се дадат неограничени права на човек, който знае как да изведе компанията от кризата, отколкото да загуби престиж, а след това и компанията.
И какво? Три години след спада Chrysler достига най-високото ниво на производство и качество на автомобилите в историята на своето съществуване, а от 1985г. от година на година започна да печели допълнителен дял от американския и световния пазар. Този пример показва колко важна е професията на мениджъра и какво може да направи един професионалист в тази област. Но за да постигнете високо ниво в управлението, трябва ясно да познавате функциите си и какво се разбира под тях. Особеноважно е да се разбере колко е важно да се познават характеристиките както на целия екип като цяло, така и на всеки човек, всеки индивид поотделно.
Самата концепция за управление или управление предполага познаване на дълбочината на човешката психология, комуникации и потребности. 2.
Влиянието на личността на мениджъра върху персонала на организацията
Влиянието на личността на мениджъра върху персонала на организацията. 1.1
Характеристики на различните лидерски стилове
Най-важните функции на мениджъра
Да си психолог означава да познаваш, разбираш хората и да им отвръщаш със същото. 1.4. Изучавайки този език, мениджърът ще може да разбира по-добре хората, техните действия, ч. Езикът на жестовете и движенията на тялото ще помогне много в това. Най-важните функции на мениджъра.
Лидерски качества на мениджъра
Това е изкуство, умение, умение, талант. А третите никога не го разбират. Интересното е, че и двата подхода обикновено са правилни. Да бъдеш честен е способността да признаваш грешките си. О вдъхновява другите по този начин със своя ентусиазъм и енергия, това е всичко.
Характеристики на управлението на екипа
Характеристики на управлението на екипа. 2.1.
Колективно сътрудничество
Тъй като тези ресурси са управляеми до такава степен, те трябва да бъдат управлявани и. Причините за това напрежение могат да бъдат най-различни: •недостатъчно р. Виждат ли мениджърите тези бариери? Не винаги. Сам лидерът не може да разчита на успех. Него добре. Сътрудничеството се купува само с уважение - не може да се обменя за друга валута.
Човешкото възприемане на околната среда
Следователно, за да си взаимодействате ефективно с човек и единно предприятие. По този начин можем да заключим, че мениджърът, когато организира работата. Изборът на информация се влияе не само от физическите възможности. Следователно, често може да бъдепогрешно. Известни са няколко разпределения. 2.3.
Причини за неспазване на инструкциите на мениджъра
4. Необходимо е да се осигури необходимото ниво на мотивация на изпълнителя. С тази. 2. Необходимо е задълбочено проучване на проблема за решаване (който о. 3. Управителят трябва да получи потвърждение от изпълнителя, че . 2.4.
Мотивиращи фактори и принципи на влияние върху мотивацията на хората
- да бъдат оценявани от служителите като важни и заслужаващи да бъдат направени. стимулира качеството на работа, както и съгласно закона по-високо. В същото време нивото на умения е приблизително същото. Понятието важност е тясно свързано с ценностната система на изпълнителя. Хората трябва да знаят колко добре си вършат работата.
Конфликт и начини за разрешаването му
Конфликт и начини за разрешаването му. 3.1
Понятието конфликт
Подобно на много концепции в теорията на управлението, конфликтът има много. Когато хората мислят за конфликт, те най-често го свързват с агресия. В някои случаи това може да попречи на задоволяването на нуждите на отдела. Например човек, който спори на заседание на комисия само защото. Ролята на конфликта зависи главно от това колко ефективен е той.
Начини за управление на конфликтна ситуация
Един от най-разпространените механизми е верига от команди. Колко отдавна. Принципът на единство на командването улеснява използването на йерархия за управление. Установяването на общи корпоративни цели е друга структура. За съжаление, те напълно забравят за проблема, който стои в основата на конфликта. Вече няма място за показване на емоциите, но те живеят.
Заключение
Заключение. В заключение на тази работа бих искал да добавя, че управител е това лице о.