Условия на програмата за лоялност

Всеки абонат на оператора Intertelecom, който използва услуги за гласова комуникация и достъп до Интернет и активира програмата за лоялност, считано от 3-ия месец на обслужване в мрежата, получава награда - месечен бонус към сметката. Размерът на бонуса зависи от периода на ползване на услугите на оператора.

Бонусите по програмата за лоялност се начисляват в зависимост от цената на комуникационните услуги от предходния месец, както и от лоялната услуга.

Разходите за комуникационни услуги включват - цената на връзката, абонаментната такса за тарифния план, организацията и абонаментната такса за допълнителни услуги, всички изходящи и входящи повиквания, предаване на факс, изпращане на SMS до всички посоки, Интернет / PD / WAP трафик. Заплащането на административни услуги и сумата на разходите за комуникационни услуги, платени от бонуси, не се вземат предвид.

Лоялен опит*

Сума на бонуса в % от разходите

за комуникационни услуги през предходния месец

3 до 6 месеца2%6 месеца до 2 години5%От 2 до 3 години7%От 3 до 5 години10%5 до 10 години15%Над 10 години20%

* Лоялна услуга за абонати на виртуално и мобилно номериране е периодът на използване от абоната на телекомуникационните услуги на оператора Intertelecom, който се определя от момента на последната промяна на собствеността (ако не е имало промяна на собствеността, тогава от момента на свързване на номера).

Бонусите се начисляват на всеки 1-ви ден от месеца, когато абонатът премине към нов месец. Ако абонатът не е преминал към нов месец, бонусите не се начисляват.

Бонусите са валидни за 1 календарен месец.

Използване на бонуси

Като участват в програмата за лоялност и получават бонуси, абонатите могат да използват комуникационни услуги от оператора Intertelecom, без да харчат допълнителни средства за това.

Натрупаните бонуси по програмата за лоялност могат да се използват за следните комуникационни услуги:

Алгоритъм за изразходване на бонуси за абонати на интернет услуги : при наличие на бонус MB или парични бонуси по личната сметка на абоната, MB се таксуват по следния ред - първо се използва трафик на предплатен пакет, след това бонус MB, след това бонуси в парично изражение от номера и след това бонуси в парично изражение от личната сметка.

Натрупаните бонуси не подлежат на теглене от личната сметка на абоната в парично изражение.

Как да станете член на програмата за лоялни клиенти

Можете да участвате или да се откажете от програмата за лоялност Best Communication, като използвате някой от следните методи:

  • активирайте в автоматичната система за самообслужване за абонати на АССА
  • изпратете SMS на номер094-111-3232 с текст "ДА " (вземете участие) или "НЕ " (откажете се)
  • обадете се на Центъра за информационна поддръжка и поръчайте програмата
  • поръчайте в Центъра за обслужване на клиенти или търговските точки на дилъра

Програмата за лоялност Best Communication е достъпна за активиране на физически и юридически лица, обслужвани на търговски тарифни планове за регионално, областно, мобилно и виртуално номериране.

Програмата за лоялност не се предоставя на абонати на корпоративни тарифни планове.

Благодарим на всеки абонат за доверието и избора на оператора Intertelecom за комуникация с приятели и роднини.

Поддържайте връзка с Интертелеком иизвлечете максимума от комуникацията!