Услуга за QR код за генериране на QR код онлайн; четене на QR кодове; как да използвате генерирания код
През 2000-те QR кодовете стават хит в Япония и постепенно започват да се разпространяват по света: първо в съседния азиатски регион, след това в САЩ, Европа и накрая преди 3-4 години идват и в България. Повечето компании все още не знаят как да боравят с тази технология. Има ли бъдеще QR кодовете и как правилно да използваме тази технология в бизнеса?
QR кодовете произхождат от Япония в средата на 90-те години. Като цяло Япония е страна на маниаци, хората там обичат различни технологични „чипове“. По едно време линейният баркод беше изключително популярен сред тях, чийто основен недостатък беше „малкият капацитет“ на информацията. QR кодът се превърна в най-ефективното решение на този проблем. Днес той може да криптира до 7000 числа или 4500 букви и цифри.
У нас няма уникален опит с използването на QR кодове. Тук сме в световната тенденция. Последните проучвания на пазара на QR кодове показват, че тази технология все още не е навлязла масово в нашата страна. Учените изчисляват, че през 2013 г. само 50% от потенциалните потребители са чували за съществуването на подобна иновация.
Как да използвате QR кодове в бизнеса?
Не се сещам обаче за успешни примери за използване на QR код в България. Повечето компании все още не знаят как да се справят с тази технология: те зашиват връзка към сайта (обикновено към пълната, а не към мобилната версия) в кода и чакат манна от небето. Потребителите затварят масивни сайтове за 3 секунди и като правило остават недоволни от резултата. Следователно компаниите не постигат реални резултати, а просто пилеят пари.
Не подкрепям използването на QR код навсякъде и във всичко. За мен това е ефективен начин за достъп до информация, един вид тракер, който помагабързо да вляза в онлайн комуникация с компанията. В същото време разбирам, че изграждането на маркетинг около QR код не е най-добрата идея.
QR кодът трябва да бъде вграден в пълноценна мобилна стратегия, той не е отделен „трик“, който уж прави една компания иновативна в очите на потребителя, той е част от решението.
Един от успешните начини за използване на QR кодове е като „електронна книга за оплаквания“, услуга за преглед. Чрез сканиране на QR кода, потребителят може да остави отзив или да участва в конкурс. В същото време зад QR кода се крие пълноценно мобилно решение, а кодът се използва само като входна точка.
Правила за използване на QR кода
QR кодът трябва да води към мобилната версия на сайта
Кодът трябва да е лесен за сканиране
Информацията на страницата трябва да съответства на анонса на QR съобщението
Добавете призив за действие към QR кода
QR кодът трябва да е оригинален
Нека кодовете носят информация за стоките или услугите, които предоставяте. Това е един от инструментите за повишаване на лоялността към вашата марка.
Страницата трябва да бъде не само информативна, но и стилна
Тъй като QR кодът е един вид „чип“, готин и нов, е необходимо страниците на сайта да бъдат в същия дух, тъй като е стилен и интерактивен.
Всеки нов QR код трябва да отведе потребителя до нова страница
Навигацията в сайта трябва да е лесна и разбираема
Посетителят не трябва да разбира сложната навигация на вашата страница дълго време. Не трябва да се опитвате да поберете възможно най-много функции и информация на страницата, няма да има ефект от това.
Потребителят трябва да може да се върне на страницата по-късно
Скоростта на зареждане на страницата трябва да бъде възможно най-бърза
QR кодът се използва за незабавно получаванеинформация. Потребителят ще бъде изключително разочарован, ако страницата се зарежда дълго време.
Размерът има значение
Изберете правилното място
Тествайте QR кода за четливост
Вашите клиенти не са толкова сходни, колкото бихте искали: всички те използват различни скенери за QR код. Преди да стартирате кода в печат, не забравяйте да го тествате с различни скенери за четливост.
Погрижете се за интернет
Понякога дори добре организираните QR кампании неочаквано се провалят. Една от причините е баналната липса на стабилен интернет в зоните за сканиране. Например, на летището има смисъл да разчитате само на „местната“ публика, тъй като чужденците може да нямат достъп до интернет. Също така не се надявайте на успех на QR-кампаниите в метрото, преходите и клубовете-барове, където интернет често е нестабилен.
Учете се от грешки (и успехи)
Голямото предимство на QR кодовете е, че могат да се използват за изследване на комуникационни канали. Не създавайте един и същ код за всички канали: напротив, създайте няколко кода, водещи до различни междинни страници.
Има ли бъдеще QR технологиите?
Днес експертите изразяват много версии по темата дали QR кодовете ще умрат или ще останат. Твърди се, че NFC технологиите са започнали да се конкурират с тях - безконтактно близо до "удар" или разпознаване на образи. Вярвам, че през следващите две до пет години всяка от тези иновации ще запълни своята ниша. Основните предимства на QR кодовете, които ще им помогнат да останат на повърхността, са достъпността, възможността за прилагане към всеки носител, „без такси“ и ниската цена на внедряване. Сигурен съм, че в близко бъдеще 90% от потребителите на мобилен интернет ще знаят какво е QR код и ще го използват.
