Услуги на агенция за събиране на вземания, разходи, договор
Най-често юридическите лица се обръщат към колектори за събиране на задължения от физически лица и предприятия. По принцип това са банки и кредитни организации, които не могат да се справят с лошите дългове. В същото време расте броят на лицата, които прибягват до помощта на колекторски организации за събиране на дългове.
Предоставяне на услуги за събиране на физически лица
С физически лица за връщане на сравнително малки суми в повечето случаи са готови да работят начинаещи и малки агенции за събиране, които също провеждат дейности против събиране.
- анализ на перспективите на делото;
- разработване и обсъждане на стратегия за възстановяване на средства;
- изчисляване на размера на исковете, размера на държавното мито;
- обсъждане на възможностите на длъжника да избегне плащането на дълга;
- съдействие при подготовка на документи за дело;
- правна подкрепа по време на съдебно производство;
- правна подкрепа при преговори.
Договор с колекторска агенция
Предоставянето на услуги от колектори се извършва в определена последователност, на всеки от етапите се предприемат мерки за връщане на дълга:
1. Досъдебни спорове
По време на този етап служителите на агенцията търсят възможности за разрешаване на въпроса насаме. По това време се прилагат следните методи:
- подготвителна - колекторите събират информация за длъжника и обстоятелствата, довели до дълга;
- меко събиране - длъжникът получава SMS с искане да върне парите, колекторите му се обаждат и установяват контакт;
- твърдо събиране - колекторите идват у дома при длъжника,работа и преговори, разговор за последиците от неплащане на кредита;
- събиране на информация за длъжника;
- правна подкрепа (подготовка на документи за започване на съдебно дело).
2. Съдебни спорове
Адвокатите на агенцията се занимават с подготовката на документи и представянето им в съда, представляват интересите на клиента в съда, формират доказателствената база, изготвят показанията на свидетелите.
3. Изпълнение на съдебно решение
Дори след като съдът реши да върне дълга, гражданите имат проблеми с изпълнението на присъдата. И колекторите са в състояние да помогнат за събирането на дълга и да наблюдават изпълнението на решението.
За да използвате услугите на колекторите, е необходимо да подготвите пакет от документи:
- разписка, написана от длъжника;
- договор за застраховка, за предоставяне на услуги;
- потвърждение за получаване на средства от длъжника;
- данни за контакт на длъжника;
- пълномощно да представлява интересите на клиента в съда.
Разходите за събиране на дългове от колектори
Работейки с физически лица, колекционерите практикуват няколко начина за заплащане на услугите си. Може да бъде процент от сумата на погасения дълг – обикновено 20-50%. Колекторите не се ангажират да събират дългове, чийто размер е по-малък от 500 хиляди рубли.
Някои агенции използват почасово заплащане за работата си, цената на час работа е от 1 000 рубли. Но на практика този метод се използва рядко, само в случаи на малък дълг или когато вероятността за връщане е много ниска.
Друг начин за плащане на услугите на колекторите е предплащането. Агенциите, работещи по тази схема, не са обвързани с размера на дълга. Клиентът заплаща разходите за труд - събиране на информация, внедряванеразговори и срещи с длъжника, командировки.
Големите агенции, въпреки нарастващото търсене на колекторски услуги за физически лица, рядко поемат подобни случаи. Причината за това е голям брой трудности, свързани с работата по дългове към физически лица.