Успешните предприемачи работят седем дни в седмицата - Управление на човешките ресурси
Автор: Сергей Пронин
Въпреки факта, че броят на желаещите да открият собствен бизнес в България не намалява, делът на малкия бизнес у нас е малък дори в сравнение с развиващите се страни. Мнозина са склонни да обвиняват външните обстоятелства за това ...
Генералният директор на консултантската компания „Тарес.
Предприемачеството е специална работа. Истинският предприемач е човек, който има повече идеи и сили да ги реализира от обикновения служител, той е притиснат в стриктните рамки на длъжностни характеристики, предписана функционалност и фиксирана заплата. Това наистина са хора, които са способни на много, включително да оцелеят в тежки условия. Според различни изследователи, поради техните лични характеристики, само 5% от населението може да стане предприемач.
Познавам хора, които си представят предприемаческата дейност по този начин: предприемачът получава много пари, идва на работа по всяко време, когато пожелае, често ходи на почивка в чужбина. „Това е работата за мен! те мислят. Всъщност това е голяма заблуда. Ако просто не искате да ставате за работа до 8 сутринта и да слушате лидера на срещата за планиране, това не е причина да станете предприемач.
Само в случай, че човек има желание, идеи и сила да направи нещо повече от това, което трябва да работи, от него може да излезе предприемач. Главата на такива хора никога не се изключва.
Освен това е важен характерът - постоянство, самочувствие, твърдост, решителност. Физическивъзможности да реализирате вашите идеи.
Много предприемачи в ранните етапи на своята дейност са изправени пред неефективност, липса на доходи.
В този случай някой се пречупва и започва да търси постоянен доход. Важно е да продължим и да не се разпадаме, защото всяка работа рано или късно дава плодове.
Ясно е, че животът постоянно ни поставя всякакви трудности, така че е важно да можем бързо и адекватно да реагираме на тях.
От това следва първият извод: за да станете успешен предприемач, трябва да имате предприемаческа жилка и да сте готови да следвате този път докрай, независимо от всичко.
Повече от двадесет години стотици хиляди хора в България се опитват да създадат собствен бизнес. Но тези, които успяват да намерят своята ниша, са десет пъти по-малко. Трябва да се има предвид, че успехът на хора като Зукърбърг до голяма степен се дължи на факта, че успяха да открият и разработят нова линия, търсена от пазара. За да станете успешен предприемач, първо трябва да откриете свой собствен бизнес. Но това не е всичко.
Според мен все пак трябва да преминеш през определено училище, което ще те научи как да се справяш с всички провали в бизнеса, имаш нужда от опит и житейска закалка. Повечето предприемачи се занимават с доста известни, „класически“ неща: търговия, правни услуги, някой отваря ресторанти и кафенета, а някой отваря езикови училища. На пръв поглед изглежда, че всеки може да се занимава с този бизнес, но всъщност не е така.
За да отворите собствен бизнес, трябва да имате предразположеност – вродена, придобита и професионална.
Трябва да сте експерт в своята област. Докато не сте достигнали сериозни висоти, докато не сте търсени във вашата област, дори не си струвазапочнете своя бизнес.
Днес в страната има недостиг на добри специалисти. Ако сте професионалист и сте „наточени“ да работите професионално и да печелите пари (именно да печелите!), то това е в основата на всичко. Тези, които току-що са завършили висше учебно заведение, според мен не трябва да стават предприемачи. Защото освен способности и познания е необходимо да имате и достатъчно опит.
Обикновено това изглежда така: ако искате да отворите собствен магазин, първо работете като продавач. След това старши продавач, след това мениджър, заместник-директор, директор. И което е важно - под наем. Едва след като сте преминали през този път, можете да опитате да започнете собствен бизнес. В противен случай имате малък шанс за успех.
Важно е да проучите целия процес „от и до“, за да се сблъскате с по-малко проблеми в собствената си предприемаческа дейност и да „стъпите на рейк“ възможно най-рядко. Когато сте постигнали нещо в работата си, когато сте станали търсен специалист във вашата област (и не защото работите в голяма компания, а защото самият вие сте умни, опитни, умеете да изграждате взаимоотношения, да работите всеотдайно и т.н.), едва тогава можете да опитате да правите пари сами. И ако работите в Роснефт или Газпром, може би няма смисъл да напускате.
Успешните предприемачи се движат като катерачи, стъпка по стъпка. И докато не сте пристрастен към предишния етап, не можете да се издигнете по-високо. Всеки начинаещ предприемач трябва да знае какъв обем от работа трябва да покрие и колко време ще му е необходимо за това. Също така е важно да разберете, че ще трябва да пожертвате много, включително почивката си. Ще трябва да забравите за ваканцията поне за година-две. Собственият бизнес изисква постоянновнимание и постоянна грижа.
Не е тайна, че днес икономическите условия в страната ни оставят много да се желае и не може да се разчита на голяма подкрепа от държавата.
Разбира се, имаме съответните държавни институции, но те са в зародиш и са до голяма степен декларативни. Всъщност има какво, но ползата от тези институции засега е малка. Добавете към това и злоупотребата с власт от длъжностни лица. Определено няма да се отървем от това през следващите години.
Ако на запад предприемачите се страхуват най-много от нездравословната конкуренция, то у нас те са чиновници и мошеници. Очевидно синдромът на синдрома на 90-те години се усеща. Много дейности всъщност продължават да бъдат "пирамиди".
Познавам много малко хора, които правят пари от доходоносно производство. Почти всяко второ производство е нерентабилно. Ето защо на нашия пазар предприемачите предпочитат да теглят пари не от печалбата, а от приходите, които са получили за все още неизвършени доставки или неизвършени услуги. Прави се пирамида, няма печалба и щом поредните клиенти спрат да плащат, се оказва, че няма нищо. Има изкушение да вземеш и "хвърлиш" кредитора. Основните причини за това са непрофесионализъм и безнаказаност.
Много малко предприятия могат да работят без набрани средства, които са необходими на почти всеки предприемач. На запад бизнесменът работи с евтин кредитен ресурс. При това той трябва да спечели поне два пъти повече пари, отколкото струва заемът. Например, ако заемът струва 5% годишно, тогава печалбата не трябва да бъде по-ниска от 10%. Колко ни струва един заем? 15-20%. Няма по-малко.
И ако нямате и сигурност, тогава те могат да поискат 30%. Тоест, трябва да получите минимум60% печалба. Кажете ми, моля, в какъв бизнес можете да спечелите толкова много? Но трябва да плащате данъци, да плащате заплати на хората и т.н.
Често в началото проектите носят много малко, а също така се случва да не носят нищо освен загуби.
Понякога те говорят за "предприемаческата вена", като имат предвид факта, че хората нямат образование, но имат интуиция. Всъщност тази интуиция е резултат от знания, опит и постоянно разбиране на протичащите процеси.
Професионализмът е и способността да пресметнете и планирате колко трябва да инвестирате и каква печалба ще имате. Но и това не е достатъчно. Винаги трябва да помним, че животът в нашата страна е непредсказуем. Следователно пътят на един бизнесмен е богат на дерета и дупки. Някои обективни проблеми вероятно могат да бъдат предвидени и решени - това е изкуството на предприемача да изчисли и вземе предвид всичко това. Също така е важно да се формира резервен фонд в случай на непредвидени обстоятелства.
Днес тази теза придоби определен политически характер. Защото хората, които теглят пари в чужбина, не само че не искат да плащат данъци, те отслабват държавата ни. Бих казал, че това е икономическа диверсия. С всички произтичащи от това последствия.
Четвърто: не си играйте с държавата и не се опитвайте да я надхитрите.
Има предприемачи, които плащат частично данъци. Защо се случва това? Те разсъждават така: „Като тази държава не ми помага, защо да й плащам толкова? Ще платя тази част и това е достатъчно. Защото държавата е лоша“.
Има и предприемачи, които се смятат за по-умни от държавата и разработват различни схеми за заобикаляне на законите.
В тази ситуация, въз основа на моя опит, ви съветвам да не опитватебъдете по-умни от държавата. По простата причина, че той винаги ще има последната дума. Има доста примери за данъчни нарушения и в резултат на това плачевни резултати за нарушителите (да си спомним например г-н Ходорковски). Има закон - и той трябва да се спазва.
Правило пето: с държавата може и трябва да се спори, но не трябва да се излиза от формалните правоотношения.
Когато започнете да се свързвате и използвате така наречените „субективни фактори“ за това, можете да се борите с държавата много дълго време. Но дори и да спечелите първи, няма гаранции, че този успех е окончателен: държавната машина има много възможности и средства да докаже правотата си.
И това може да продължи безкрайно. Затова е важно да се помни, че държавата няма да направи това, ако не бъде провокирана. Така че е необходимо да се действа в рамките на закона. Все пак има съд, макар и не винаги справедлив, но няма друг начин.
Длъжностните лица на пръв поглед имат много странни искания и понякога изглежда, че изискват твърде много от вас. Един мой приятел например казва, че няма по-лоши врагове от пожарникарите. Те имат най-много претенции, които не винаги са му ясни. Случва се да се стигне дотам, че „сградата е построена неправилно, вратите се отварят в грешна посока, стените са от грешен материал и т.н.“ Или друг пример: човек нае стая и там, от гледна точка на същите пожарникари, всичко не е наред. Всъщност е правилно това, което искат. Няма нищо по-важно от безопасността на хората. Необходимо е да проучите всички тези процеси и да сте готови за тях. Да, ще трябва да похарчите повече от един куп хартия, който купувате със собствени пари, за да предоставите всички копия на необходимите документи,инвестирайте в отстраняване на недостатъци. Но въпреки всичко трябва да се опитаме да разберем, че длъжностното лице просто си върши работата.
Следователно шестото правило: не е нужно да събуждате човек в длъжностно лице.
Много често предприемачите, опитвайки се да докажат правото си на държавата, всъщност действат погрешно, започвайки да „събуждат човек в длъжностно лице“. И тогава за него работата се превръща в някакъв принцип. Защо? Защото, доказвайки, че си прав (понякога въображаем), можеш да накърниш, макар и неволно, човешкото му достойнство.
Ако направите всичко възможно, без да избирате изрази, за да докажете, че длъжностното лице греши, той става по-ядосан от бика и може да стане просто непредсказуем. Няма нужда отношенията да се прехвърлят от равнината „предприемач-чиновник” в равнината „човек-човек”. Вие сте бизнесмен. И той е държавен служител. И двамата трябва да действат в рамките на законите и разпоредбите, които уреждат отношенията им. Не е нужно да прекрачвате границата. Трябва да се поддържат доста официални отношения в рамките на закона.
Седмо: в изграждането на правилните отношения между бизнеса и държавата не трябва да се следва примера на олигарсите.
Древните са казали: "Това, което е позволено на Юпитер, не е позволено на бика." Нашите олигарси живеят според собствените си "юпитерски" правила. Може би не разбираме напълно как са свързани с правителството, колко им е нужно. Как иначе да си обясним ситуацията, когато един бизнесмен има дълг от милион и половина рубли - и той беше вкаран в затвора, а един олигарх има дълг от милиард и половина, но срещу него няма оплаквания. Няма защо да гледаме олигарсите: те имат свой живот, свои проблеми.
Във всеки случай ние, обикновените предприемачи, живеем в обикновен живот, в нашата неоолигархична система на отношения. Бъдете отговорни към бизнеса си, към отношенията си с държавата, действайте споредзакон и съвест. Изобщо, както често се казва: "Прави каквото трябва и да бъде каквото ще бъде."
* Сергей Борисович Пронин, генерален директор на консултантската компания Taress.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ФИРМАТА
LLC "TARESS" е консултантска компания, занимаваща се с консултации в областта на данъчното облагане и събиране на вземания.